この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日のご旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お料理がお口に合いましたようで嬉しい限りでございます。ほうとうは山梨を代表する郷土料理で、古くは戦国武将、武田信玄が陣中食にしていたとも伝えられてきました。
簡単に作ることができるセットの販売もございますので、お土産におすすめでございます。
昇仙峡や武田神社などの観光もお楽しみいただけますので、またぜひお母様と娘様もご一緒に山梨にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
量が多く感じる方もいらっしゃいますので、体調に合わせてどうぞ食べられる範囲でお召し上がりいただけますと幸いに存じます。
季節の和会席は、山梨県の地元の食材を使い、季節も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、気持ちの良い温泉と和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

ｂｎ60様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席と温泉をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ｂｎ60様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お父様の傘寿のお祝いに常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ごゆるりとお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
お箸をお気に召していただき嬉しい限りでございます。
お箸は「杵型多久島箸」をご用意しており、持ちやすいくびれが特徴のお箸です。木製と違い、樹脂製のお箸は、液体や油がしみこまないのでつけ置き洗いや食洗機対応も可能でございます。
またぜひお祝いやお寛ぎのご旅行にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
気持ち良くお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでごす。
またぜひ季節をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
温かいお言葉に慢心せずに、これからも常にお客様の目線でおもてなしができますよう心を尽くしてまいります。
離れの客室は露天風呂付きの日本家屋でして、お部屋でのお夕食や気ままにいつでもお楽しみいただける露天風呂と、プライベートな空間をお過ごしいただけます。
機会がございましたら、ぜひ離れにもご宿泊いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

３３３こう様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
気持ち良くお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
日本庭園はご自由に散策ができますので、四季折々の庭園をお楽しみいただけます。
フロントにお声かけいただければ、「庭園のご案内」をお渡しいたしますので、お気軽にお声かけくださいませ。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
３３３こう様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけ、嬉しく思っております。
お料理がお口に合いましたようで良かったです。また、温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
またぜひ季節を変えてお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

papa楽天様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
設備、アメニティにお料理とお喜びいただけたようで何よりでございます。
EV充電設備は、普通充電器［交流 3ｋW］2基、普通充電器［交流 8ｋW］2基ございます。
また、当館は【ポルシェデスティネーションチャージングステーション】設置施設です。
ポルシェ電気自動車、PHEVでお越しのお客様は無料で充電が可能でございます。
また食事会場は、昨今の旅のスタイルの変化に応じて、半個室食事処にリニューアルした会場でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう試行錯誤してまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
papa楽天様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
訳あり客室は、お部屋が少し古いお部屋や眺望がよろしくないお部屋がございますが、気持ち良くお過ごしいただけましたなら良かったです。
おっしゃる通り大浴場は同じ館にあり、行きやすいかと思います。
大浴場は、24時までと、翌日5時から営業しておりまして、現在は朝5時からは男女の浴場が入れ替わりますので、どちらの浴場もお楽しみいただけます。
またぜひお部屋を変えてご利用いただきご堪能いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

海が好き0825様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉とお料理をお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
お料理は、季節ごとに3ヶ月単位で献立を変えております。
山梨県の地元の食材を使い、季節も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席と気持ちの良い温泉をご堪能いただけますと幸いに存じます。
海が好き0825様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理にご満足いただけ嬉しく思っております。
お料理は山梨県の地元の食材を使用し、地元感と季節感を感じていただけますよう料理長が創意工夫しております。
ワインもお喜びいただけ何よりでございます。
ワイン王国山梨にはあまり知られていませんが、美味しい蔵がたくさんございます。
少しでも山梨ワインの良さを広めたく、現在「グラスワイン試飲券」をお渡ししております。（時期やお時間帯によりお渡ししていない場合もございます。）
朝刊について、貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきます。
またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3年ぶりの家族旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お部屋にご用意してありますお茶のティーパック類が開けにくかったとのこと、ご不便をおかけいたしました。
また、お料理につきましても残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
皆様の忌憚のないご意見ご感想は、私どもサービス業にとってはかけがえのない宝物でございます。
参考にさせていただきます。
大浴場に常備しておりますアイスキャンディーや客室備え付けの飲料をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
またいらしていただける際には、より快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お料理は季節ごとに献立を変えており、また季節ごとに表情を変える庭園もお楽しみいただけますので、季節を変えてお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

ヒデ０６１９様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当館は街中に位置しておりますが、エントランスを入りますと、正面のガラス一面に日本庭園をご覧いただけます。
清々しい朝はもちろん、篝火が燈る夕方の散策もおすすめでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節ごとの庭園と心づくしのお料理をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ヒデ０６１９様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
売店のご利用ありがとうございます。
やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り適応のお客様には地域限定クーポン券をお渡ししており、当館の売店でのご利用の他、お夕食時の飲料代金のご精算にもご利用いただけます。
お部屋備え付けの作務衣やバスタオル等、売店でお買い求めできる品がいくつかございますので、旅の思い出におすすめでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

ba-deyba-dey様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
不具合でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し胸がいっぱいでございます。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
ba-deyba-dey様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「申し分がない」と、この上ないお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

rmゲキカラ様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
他の施設よりも多大な評価をいただき、心より感謝申し上げます。
期待に沿え続けられますようこれからも尽くしてまいります。
rmゲキカラ様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

あーちゃん0976様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「一番素敵な旅館」と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
お料理は、季節ごと3ヶ月単位で献立を変えておりますので、またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
あーちゃん0976様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
大浴場の男女入れ替えは、お客様からのお声もあり新しく取り入れたばかりでございます。
異なる造りや景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野