2020.12.25（金）にお世話になりました。3週間ぶり2回目の利用です。リピータに仲間入りしました。
前回は「おまかせ客室プラン」に「胡蝶の膳」の夕食でしたが、今回は「西館二間続きハイグレード客室」に「基本プラン」の夕食を予約しました。
直前にHPを見ると、「西館洋室ツイン」に空室があったので、ホテルに直接電話したところ、快く部屋を変更していただきました。夕食時の座席配置等、いろいろとリクエストにお応えいただき感謝します。
また、夕食プランは異なりますが、重なるメニューもあるとのことで、事前に電話連絡をいただき、料理内容を変更していただきました。さすが高級ホテルのサービスですね。
部屋は広々とした洋室で、お天気も良かったこともあり、富士山がハッキリ見えました。眼下にはホテル自慢の庭園が眺められます。部屋のお風呂も広く、滞在中は快適に過ごすことができました。
東館と比べて、西館は大浴場までチョッと歩きますね。
夕食は個室で、前回と同様に食事の進み具合を見ながら料理を出していただきました。基本プランでしたが、量・質とも内容は十分でした。
今度は離れに泊まってみたいと思うのですが、冬場は露天風呂だと高齢者には寒そうなことと、離れは和室（ベッドではない）のようですので、少し思案中です。
また利用したいと思う宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

2020.12.04（金）に宿泊しました。初めての利用です。
大通りに面していて直ぐに分かりました。玄関前に複数のスタッフが待機していて、玄関前にある駐車スペースに誘導してくれます。
チェックイン時に「先日はご利用いただきどうもありがとうございました。」との挨拶、キョトンとしていると、9月に同じ系列の石和常盤ホテルを利用したことがあり、そのことを言っていたようです。ホテル間の連携プレイに脱帽です！
石和と同様に天井の高い広いロビーで開放感がありました。目の前には宿自慢の日本庭園の眺めが広がり、高級ホテルらしい出迎えでした。
「おまかせ客室プラン」だったので、どのような部屋なのか楽しみだったのですが、東館2階のエレベータに近い和洋室、大浴場にも食事会場にも近い部屋でした。ホテル側のご配慮に感謝します。
部屋に入ると和室があり、その奥にベッドが置かれた洋室がありました。洋室の窓からは庭園が眺められます。リニューアルしたばかりなのでしょうか、大変綺麗でした。ただ、和室と洋室の間に段差があり、チョッと気になりました。これからは高齢者が増えることから、リニューアルするなら、完全にバリアフリーにしていただいた方が良かったかもしれません。
部屋で一服した後、大浴場を利用しましたが、まだ誰も入っておらず貸切状態でした。内湯は大きな湯舟で温度もちょうど良かったです。
露天風呂は階段を数段降りたところにあり、この時期だと定員は3名程度の広さでした。
夕食は「胡蝶の膳」、献立は事前にHPで見ていましたが、見栄えも味も良かったです。メニューにはありませんでしたが、甲州牛のにぎり寿司が出てきました。
食事の進み具合を見ながら、料理を出していただきました。若い女性スタッフに担当していただきましたが、大変親切でした。あと、座席配置のリクエストにお応えいただき感謝します。
もちろん駐車場、フロント、売店等のスタッフの方々も大変親切でした。さすが高級ホテルですね。
露天風呂付きの離れがあるそうですが、GoToトラベルキャンペーンの影響でしょうか、空室が見つかりませんでした。離れはもう少し暖かくなってから予約したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

色々わがままを言ってしまいましたが最後まで丁寧に対応して頂き、感謝しております。食事も部屋も対応も素晴らしかったです！ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

インターからも近く、料理、部屋風呂…どれをとっても今まで行った中で一番最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年12月

ギリギリの到着にもかかわらずご丁寧にご対応頂き誠に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

昨年に続き常盤ホテルを利用させて頂きました。今年はコロナで色んな事を心配しましたが従業員の皆様がきちんとした接客をしてくれたので安心して泊まる事が出来ました。
ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年12月

12月11日に宿泊いたしました。go to travel キャンペーン一時中止前でした。
感染症対策は徹底していました。
さすがに格式と伝統のあるホテルですね。
リピーターが多いのでしょうね。空間、食事、風呂、全体素晴らしかったです。
コロナが終息しましたら是非また伺いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今回はgotoトラベル利用の宿泊です。たぶん、普通の値段では敷居が高くて泊まれないようなホテルです。
とても、贅沢をしてしまったくらい満足しています。
部屋は和洋室、広くて綺麗でしたが、洗面所の扉がギィーって、少し気になりました。
お風呂は、内風呂は大きくて、露天風呂は小さ目かな…お湯は最高に気持ち良いですよー
夕飯は、胡蝶の膳でした。ワンランク上の料理で、和牛のステーキは柔らかくて美味しかった！
サービスで、和牛の握りが出てきて、とても嬉しいかったです。
また行きたいなぁ～っ思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

今回は大浴場に近いお部屋をお願いしました。リニューアルされいて新鮮な気持ちで滞在できました。アルプスの眺望も抜群でした。お食事の国産牛のコースにはビーフにぎり寿司がサービスされ、鮪三昧のお造りと中トロのにぎり寿司も合わせ堪能いたしました。
伝統の美味しさを持ちながら、新たな食味を追求されている常磐ホテルの新しい料理長さんをはじめ、シェフの調理技術の結晶と心遣いに改めてお礼を申します。
温泉とお食事に癒しを求めてまた、常磐ホテルに予約しますね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

11月25日に、昇仙峡を目的とした旅行で宿泊しました。昇仙峡には近く、車で前後の２日間遊びに行きました。非常に便利なところに立地していると思います。ホテルには立派な日本庭園があって、２日目の朝に散歩させていただきました。囲碁と将棋のタイトル戦が毎年行われているとのことでしたので、日本庭園の立派さには成程とうなずきました。食事も美味しく、特に牛肉は絶品でした。寿司と岩盤焼きでいただきましたが、口の中でとろけるような柔らかさでした。欠点のない素晴らしいホテルでしたが、エアコンをつけていてもやや寒かったのが難点だったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月