誕生祝いとお伝えしていたところ、グラスシャンパンをサービスいただきました。お心遣いありがとうございました。
掛け流しの温泉は素晴らしかったです。
食事やサービスも細やかでありながら過剰ではなく満足できるものでした。
お部屋に殺菌力の高い薬用の石鹸があれば良かったのですが、その点だけが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

食事は鍋が一番おいしかったです。逆に牛肉の蒸しは牛肉の中に芋？みたいなのがあって好みではなかった。
設備は古いが歴史のある建物なので、仕方ない部分はあるが、ベッドが硬くて、枕が低くて寝にくい。
朝食もホテルバイキングにしては品数が少なく寂しい感じ。
とはいえ、温泉の風呂付きの部屋としての値段を考えたら、安く利用出来るので、コスパは高く皇室御用達の部屋に安価にとまれるのは大変魅力的である

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

食事の味付けの塩梅がよく大変美味しく頂きました。
お部屋のリノベーションもされており広々としたお部屋です。
トイレットペーパーの質は残念でした。
露天風呂は露天感はあまりありません。手すりがありませんのでお気をつけになった方がよいかと思います。
お部屋のアメニティは歯ブラシ、化粧品とても良かったです。
従業員の方々もとてもしっかりされていました。
お庭が見えるお食事どころはとても景観が良く。素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

ぶどう狩りの際に宿泊させていただきました。値段もそれほど高くなく、ホテルもとても綺麗で満足できました。売店のお土産の種類がもう少し(サービスエリアくらい)揃っていれば完璧です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9月3日に家族で宿泊しました。
まず入ってフロント前のロビーが広々できれいでした。
離れの部屋に宿泊しました。新しい建物ではないですがきれいで清潔でした。
中庭も手入れが行き届いており、軽く散歩したときは心地よい時間が流れました。
露天風呂は源泉掛け流しで、やや熱めでしたが調節しやすくゆっくりとお湯に浸かっていられました。
大浴場も広々できれいでした。露天風呂には葉っぱが浮いており風流でした。
夕食は秋らしく、松茸を使った料理がふんだんに出てきて非常に満足いくものでした。ホテル限定の赤ワインもすっきりした飲み口で料理に合っており、妻と2人ですぐにボトルを空けてしまいました。
非常にすばらしい夜を過ごさせていただきました。
ただ1点、夕食では出していただけた子供用の白米を朝食では出していただけず、また大人用にもおかわりのお声かけもしていただけなかったため、昨夜と同じホテルなのかな？と違和感を覚えました。
ご厚意に甘えているのは重々承知ですが、由緒あるお宿ですので、少し残念でした。
トータルで見ると非常に良いホテルだと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

二人で宿泊させていただきました。お庭が大変素晴らしく、スタッフの方々もしっかりしていて満足できました。
一点だけ、お部屋のお布団のサイズが小さかったかなというのと、枕が自分には少し合わなかったので、枕を多少でも選べるようになっていればなおよいかなと思いました。枕はビジネスホテルでもそういう取組みをされてるところもありますし、布団の心地よさはどうしても印象に残るので、宜しければご検討いただければと。
お庭は後発のホテル・旅館では絶対手に入れられないものをお持ちなので、ぜひ頑張って頂ければと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夏休みに母を含めた5人で2泊の家族旅行として伺いました。
館内ロビーも廊下もお部屋もお風呂も広くて綺麗だし立派だし、お部屋からは富士山も見えました。
どこをとっても非の打ち所がないのですが、唯一お夕飯の量が2日とも多くて…食べきれませんでした。残念だし申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、お味はどれも大変美味しく、美しかったです。
朝食はハーフバイキングで、いくつかの決まったおかずとお好みのバイキングと言った感じですが、おかずが大変美味しいのでバイキングのお粥とヨーグルトや珈琲で朝から大満足。
朝も夜も部屋食ではないものの、食事の時間帯がチョイス出来るのが良かったし、食事前に布団の上げ下ろしでバタバタしないので私は部屋食でなくてむしろ良かったと思います。
スタッフの方の対応もとても親切丁寧で、さすが老舗のホテルと言った感じ。
機会があればまた是非利用させて頂きたいし、どなたにも自信を持ってお勧め出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お風呂も食事も大変素晴らしかったです！
喉が乾くので、ラウンジや冷蔵庫の中身が飲み放題など、このランクのお宿にふさわしいサービスがあると嬉しいです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

一度は宿泊したいホテルでした。やっと念願が叶い嬉しく思います。予約の際、９０歳を超え足が不自由な義父が同行する事を事前にお伝えしたところ、車椅子・食堂に近い部屋を準備して頂きくなどご配慮して頂きました。感謝致します。
部屋(202号室)は襖が閉まりにくいなど老朽化は否めませんでした。特に残念だったのは、布団や敷布団・マットレスにシミや破けがあり、有名な老舗ホテルが故に残念でした。
お庭はとても素晴らしいの一言です。
お部屋が改装されましたら、是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月12日に宿泊しました。お部屋の説明も丁寧にしてくださってわかりやすかったです。お任せ会席でしたが、クオリティの高い美味しいお料理を仕切りのついた個室で頂くことができて大変満足できました。露天風呂はほんのり硫黄臭がしてしっかり温泉も満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋が広く、富士山も甲府の夜景も奇麗でした。夕食は、レストラン個室での提供でしたが、ファストフード店のような、テーブルの店員の呼び出しベルは、伝統有るホテルを謳い文句にしているのに、そぐわない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

部屋が広く気持ちよく利用させてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

常磐ホテルさん自体は何度か利用させていただいてますが、今回お正月は初めての利用、離れも初めての宿泊でした。ホテルの格とお正月価格ということを考えるととてもお得感がありました。
小さい部屋ながら源泉かけ流しの露天風呂付きで、好きな時に入ることができのんびり過ごすことができました。
ひつとだけ残念なのが食事、会場食の朝食の内容がさびしく、ごはん・みそ汁・漬物などを自分で取りに行くスペースが狭くて行列、補充にも時間がかかっていたことです。今までは部屋食だったので会場食はこんなものかと残念な思いでした。ポットに入ったお茶もとても薄くて味がなく、さすがにお願いして入れ替えてもらいました。
従業員の方たちは笑顔で一生懸命対応してくださり、とても気持ち良い滞在時間を過ごすことができました。なので、余計に朝食が惜しまれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

料理サービス立地がとても良いホテルです。設備が少し古いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

少し設備は古いですが、料理サービス立地など素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月