この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お寛ぎいただけましたなら何よりでございます。
またぜひ機会がございましたら、季節を変えてご利用いただき、四季折々の日本庭園をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

もふもふ100700様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
館内ツアーの参加やウェルカムドリンクのご利用ありがとうございました。
現在、プライベート空間での係が長居することを改善するために、客室内での湯茶サービスを行っておりませんで、代わりに「喫茶利用券」をお渡ししております。1階ラウンジ「花梨」で少しでもお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。
また、タオルのご購入ありがとうございます。
常磐ホテルのロゴが入っております今治製の柔らかく吸水性に優れたタオルでございます。
ご自宅でもご活用くださいませ。
またぜひ季節を変えて、今度はご両親様とご利用いただけますと幸いに存じます。
もふもふ100700様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理に関して、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけますよう試行錯誤し精進してまいります。
また、食事処では、他のお客様のお声が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
料理を少しでもお楽しみいただけましたなら幸いに存じます。
またご利用いただける日には、より良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました日は、富士山がきれいにご覧いただけたとのこと、よろしゅうございました。
気持ち良くお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
料理や温泉をお楽しみいただけ嬉しい限りでございます。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性温泉）でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
大浴場は、男女の浴場の造りが異なり、朝5時からは入れ替えがございますが、岩風呂の露天風呂が朝のみで残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。連泊で何度か入れたとのこと安心いたしました。
アイスキャンディーもお喜びいただけ大変嬉しく思っております。
大浴場に常備しておりますアイスキャンディーは、アイスキャンディーの定番、ガリガリ君と、日本のアイスクリームバーの元祖、ホームランバーをご用意しております。湯上がりにぴったりのアイスをお子様にお楽しみいただけ喜ばしい限りです。
その他、グラスワインや喫茶利用券もご利用いただきありがとうございます。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席と気持ちの良い温泉でお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
離れ露天風呂付き客室は、温泉をいつでもお楽しみいただけますので、ご堪能いただけ大変嬉しく思っております。
常磐ホテルの温泉は、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございますので、またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひととき癒やしの時間をお過ごしいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

GREENSEA様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
お部屋もご希望に沿えたようで何よりでございます。
富士山を望めたとのこと、よろしゅうございました。
17時からの館内ツアーは不定期でございますが、庭園の説明や皇族の方々のご来館の歴史、また当館で行われた囲碁将棋タイトル戦についてもご案内しております。ご参加いただき嬉しく思います。
2階にありますギャラリー「名人の小径（こみち）」では、当館で開催されたタイトル戦の写真や資料を都度更新し展示しております。
ご再訪の際には、名人たちの新しい足跡もお楽しみいただけますと幸いに存じます。
またぜひ季節を変えてご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
お食事に関して、貴重なご意見ありがとうございます。離れ露天風呂付客室の夕食部屋食プランでは、プライベートな空間でお夕食をお召し上がりいただけますが、スタッフへのお気遣いありがとうございます。お客様がごゆるりとお過ごしいただけます事が一番でございますので、食事をお楽しみいただけましたなら何よりでございます。
食事処での夕食をご希望の際は、変更可能でございますので何なりとお申し付けください。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒から離れ、ひとときお寛ぎの場となれれば、私どもにとってそれに勝る幸せはございません。
リピートしていただけるお客様に、今度はどのように楽しんでいただけるか考えをめぐらせることも、私どもにとってはこの上ない喜びでございます。
また次回のご再訪を楽しみにしております。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

ミミゲマン様

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
料理をお楽しみいただけ嬉しい限りです。
料理は、季節ごと3ヶ月単位で献立を変えています料理長こだわりの料理でございますので、またぜひ季節を変えてご利用いただき、四季折々の和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ミミゲマン様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

ほわちょ様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在にご満足いただけました様子で大変嬉しく思っております。
ご宿泊いただきました日は、あいにくの雨模様だったとのことですが、日本庭園や夜景をお楽しみいただけましたようで安心いたしました。
料理もお口に合いましたようで何よりでございます。
お料理は、季節ごとに3ヶ月単位で献立を変えております。山梨県の地元の食材を使い、季節感も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
お酒もご堪能いただけ嬉しい限りです。
全国で初めてワイン、日本酒、2つの酒類でGI（Geographical Indication、地理的表示）を取得し、これからますます「美酒美県やまなし」をみなさまに知っていただけますと嬉しいです。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、四季折々の日本庭園と心づくしの和会席をお楽しみいただけますと幸いに存じます。
ほわちょ様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
大浴場は内湯と露天風呂のシンプルな造りでございますが、どちらの大浴場もお楽しみいただけ何よりでございます。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性温泉）でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
また生本マグロもご堪能いただけ嬉しい限りです。
当館で提供しております鮪は、五島列島で水揚げしてすぐに空輸した鮪でございます。
海に面していない山梨県ですが、一人あたりの鮪の年間消費量が全国でも上位にある鮪をよく好む県でございまして、当館でもこだわっております。
料理は季節ごと3ヶ月単位で変えておりますので、またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様もまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
お客様のお声を参考に、いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただけますようこれからも精進してまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひととき心づくしの料理と気持ちの良い温泉でお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在をご堪能いただけましたようで大変嬉しく思っております。
庭園のご散策やウェルカムワインをお楽しみいただけ何よりでございます。
池の鯉にはご自由にエサやりをしていただけますので、エサをご希望の際はお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
部屋の露天風呂や食事もご堪能いただけ嬉しい限りです。鮪もお喜びいただけ嬉しいです。
当館で提供しております鮪は、五島列島で水揚げしてすぐに空輸した鮪でございます。
海に面していない山梨県ですが、一人あたりの鮪の年間消費量が全国でも上位にある鮪をよく好む県でございまして、当館でもこだわっております。
作務衣は、ポリコットン生地（綿とポリエステルの混合布）を使用しており、とても肌触りが良く、私もお気に入りでございます。
ぜひ次回お越しの際は、ご購入ご検討くださいませ。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
西館の客室は、富士山を眺望できる部屋タイプでございますが、天候に左右されますのでご宿泊いただいた日は富士山をご覧いただけよろしゅうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
いつお越しいただいても安心してお寛ぎいただける宿でありますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひとときごゆるりとお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在をご堪能いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
料理は季節ごと献立を変えておりますので、またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひととき癒しの時をお過ごしいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

Chikomov様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
露天風呂もご堪能いただけ何よりでございます。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性温泉）でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
お料理もお口に合いましたなら嬉しい限りです。
季節ごとに献立を変えておりますので、またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしの料理と気持ちの良い温泉でひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
Chikomov様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
ロビーでのコンサートもご堪能いただけ何よりでございます。
コロナ禍以前は１階ロビーで定期的に「けやきコンサート」を行っておりました。様子を見ながら不定期ではございますが、最近少しずつ復活してまいりました。ピアノ、ギター、三味線など日によって様々でございますので、いらした際のサプライズでお楽しみいただけますと嬉しいです。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひとときほっとお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、十数年ぶりのご宿泊とのことありがとうございます。
数々のご助言をいただき感謝いたします。皆様の忌憚のないご意見ご感想は、私どもサービス業にとってはかけがえのない宝物でございます。
貴重なご意見、参考にさせていただきます。
コンセントの配置や朝食の焼き魚に関して、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。大変申し訳ございません。改善に努めてまいります。
夕食の甲州牛の蒸ししゃぶやえんどう豆ご飯等、お口に合いましたようで大変嬉しく思っております。
また、湯上がりのアイスバーもお喜びいただけ何よりでございます。大浴場に常備しておりますアイスキャンディーは、おかげさまでご好評をいただいております。
ゆっくりと温泉で温まった後には、冷たいアイスキャンディーがぴったりです。
アイスキャンディーの定番、ガリガリ君と、日本のアイスクリームバーの元祖、ホームランバーをご用意しております。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

旅人-ｋ様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
お料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
お料理は、季節ごとに3ヶ月単位で献立を変えております。山梨県の地元の食材を使い、季節感も感じていただけますよう料理長が創意工夫しております。
温泉や庭園散策もお楽しみいただけ嬉しい限りです。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひととき心づくしの料理と気持ちの良い温泉でお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
旅人-ｋ様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野

静岡のジイパパ様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。
ひとときほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
こうしたお客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。
当館で提供しております鮪は、五島列島で水揚げしてすぐに空輸した鮪でございます。
海に面していない山梨県ですが、一人あたりの鮪の年間消費量が全国でも上位にある鮪をよく好む県でございまして、当館でもこだわっております。お口に合いましたようで何よりでございます。
お湯もお楽しみいただけ嬉しい限りです。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉（低張性弱アルカリ性温泉）でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしのお料理と気持ちの良い温泉でひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
静岡のジイパパ様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル　大野