部屋5
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 22:02:01
-
夕食、朝食共に料理の内容は良かったが、①出てくる料理が遅い ②お茶を頼みたくても近くにスタッフがいない為頼めない(スタッフが少ない、コロナ対策で入り口ばかり気にしている)③食事が終わり帰る時も見送りなく、御馳走様も言えない寂しい状況。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとつ上の贅沢!当館人気No.1】じゅ~っと国産牛溶岩焼や国産うなぎ釜飯など全11品■胡蝶膳
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室(禁煙or喫煙及び食事会場お任せ)】
部屋5
642576さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 642576さん [40代/男性] 2019年04月16日 20:02:55
-
4月中旬に宿泊しました。館内はとても美しく、ところどころに生花が活けられたり、油彩、日本画、それに合わせた花器などの置物が飾られており、素晴らしいしつらえが整えられた心地の良い空間でした。庭園も散歩がとても心地良かったです。
部屋も清潔で、床の間の軸と香入れの景色も素敵でした。
しかし、アメニティやお食事の内容、サービスはそれなりです。
客室に通された際にお茶出しはなく、使った茶器が最後までそのまま、夕食の内容は極めて普通で驚きはなく、お部屋のタオルを浴場まで持って行くのですが部屋の洗面にはタオルがないため洗面所でもそのタオルを使わなくてはならない、靴下がないのでずっと裸足など。
廉価な金額なのでそれなりなのは当然なのですが、館内や庭園の外面の素晴らしさばかりで本来のサービスの物足りなさが際立ち、老舗のギャップを感じる宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2019年04月19日 10:59:09
-
このたびは当館のご利用ありがとうございます。
ご評価は今一歩ということかと思います。折角のご旅行でご満足頂けませんでした、大変申し訳なくお詫び申し上げます。設備・接客・金額などのギャップでバランスが良くないとのことかと存じます。このようなことをお客様に感じさせてしまった当館の配慮と努力不足と痛感しており、調査と改善に向け社内で話し合いを持ちます。
できることと出来ないことは出てくるかと思いますが、直接改善できないことでも、案内の手法を変えたり代替えの物をご用意したりと、可能なことを考えてまいります。
ご利用の際に不快や不便を感じさせない設備・接客を目指して参ります。次回のご利用の際には、全てではなくても複数の問題点を解決するように致します。また山梨にお越しいただき汚名返上の機会をいただければ幸いです。
従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。
CS推進部 沖西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室■会場食 】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 16:34:52
-
新しい個室食事処を利用しました。
きれいで気持ち良く利用できましたが、食事内容は以前の方が良かった気がします。
次回に期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年04月09日 16:06:04
-
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしました食事処では気持ち良く利用できたとのこと、嬉しい限りです。
お食事内容については、ご期待に沿えず心苦しく思っております。
次回ご利用いただける際には、名誉挽回できますようますます創意工夫してまいります。
また季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
常磐ホテル 大野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 17:11:07
-
夕食と朝食に期待していたのですが、あまり美味しいと思えませんでした。マグロなどの刺身はとても美味しかったです。私の勤めているホテルはバースデーケーキをシェフが作るため勝手にそうだろう思っていましたが市販のものでしたのでその点は残念でしたが、美味しくいただきました。サングリアをつけてくださっていてとても嬉しかったです。ホテルマンの方々の接客が丁寧でとても心地よかったです。庭は蜘蛛の巣が多く見かけられとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2021年06月10日 16:48:56
-
このたびは当館常磐ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましては今回はお口に合いませんでしたようで心苦しく思っております。
この6月から夏のお献立に代わり、お料理内容も一新しておりますので、また是非季節を変えてお料理もお楽しみいただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
常磐ホテル 沖西
- ご利用の宿泊プラン
- 【胡蝶の膳:春】国産牛溶岩石焼と日本近海産生本まぐろを愉しむワンランク上の贅沢会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア最上階】西館洋室ツイン■会場食】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 19:08:01
-
お迎えやフロントの方々はとても感じがよく、的確に素早く対応してくれました。
コロナ対策もきちんとなされていました。
庭園もよく手入れされ美しく、将棋の対局部屋近くを散策できたり、歴史ある旅館らしく趣がありました。
ただひとつだけ、食事は正直残念でした。
コロナ対応だからか、なるべく人手を少なくしてる?ためか、冷めきった食材や頼んでもこない飲み物、殺風景な食事どころなど、思ってたものとは違ったかなと。
朝食も時間通りに行ったにもかかわらず、ご飯が最初からセットされていて、完全に冷たく、冷飯を旅館でいただいたのは初めてでしたので驚きました。
お味噌汁は着席してから温かいものを持ってきてくれたので、ご飯もその時に配膳することはできないのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【日本庭園側】東館和洋室ツイン(禁煙)■食事処】
部屋4
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月30日 21:21:34
-
8/31に一泊しました。街の中の老舗ホテルな感じです。庭が素晴らしいです。部屋から見る庭も最高でした。おまかせ客室でしたが角部屋で広く気持ちよくすごせました。残念なのは夕ご飯で11品期待していましたが冷めていたものもあり人が居なかったのかベルで呼んでもなかなか来てもらえず次の料理まで間があいてしまったりしました。牛溶岩焼きの肉が想像より大分小さかったので食べ応えは今一でした。露店風呂からの景色は見えません空が少し見えるだけです。風呂の古さは否めませんが清潔感はありました。従業員の対応は凄く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとつ上の贅沢!当館人気No.1】じゅ~っと国産牛溶岩焼や国産うなぎ釜飯など全11品■胡蝶膳
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室(禁煙or喫煙及び食事会場お任せ)】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月27日 00:14:21
-
1歳の子どもを連れての宿泊でした。離れはとても広く、歩き始めたばかりの子どもも嬉しそうに動き回っていました。
お風呂も24時間、源泉かけながしの露天風呂がついていましたので、ゆっくり入ることができました。
食事は、夕食はフカヒレやアワビ、トリュフを使ったお料理などがあり、贅沢なメニューでした。
ただ、朝食は普通かな…という印象でした。
また、朝食会場は個室でしたがテーブル席なので、小さい子どもを連れての食事はゆっくりできないです。一応、子ども用の椅子がありましたが、ベルトなどがついた椅子はないとのことで、立ち上がったり、動き回る子どもだと食事が難しいです。テーブル席だけではなく、お座敷もあればいいかなと思いますが、もともと小さな子どもが宿泊する想定ではないのでしょうか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ露天風呂付客室 部屋指定不可】
部屋4
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 18:37:41
-
夕食時の松茸の土瓶蒸しがぬるく少々残念でした。
夕食時、お酒を注文した所食事と同じタイミングで出て来ましたが、先に出して頂けると良かったです。
朝食の焼き魚はカレイが出ましたが食べにくかった。
山梨だから川魚が良かった。
アメニティに髪をまとめるゴムやピンなどがあるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!源泉満喫『ロイヤルSTAY』♪露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【離れ露天風呂付客室 部屋指定不可】
部屋4
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 18:33:08
-
ベーシックプランで部屋は最上階の禁煙の部屋を選択しました。思った以上に広くて快適でした。料理は多くの品が最初からテーブルに並べてあり、刺身と焼物が後から出されるスタイル。好みの問題かもしれませんが、ゆっくり味わえるよう一工夫欲しいところです。プランについて、『夏旅!…』とベーシックプランの違いがわかりません。料理も部屋も同じような気がして… 料金の違いが感じられなかっただけに少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室■会場食 】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 20:39:34
-
部屋は広くてよかったのですが、食事が思ったほどおいしくなかったです。とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!☆7月がオススメ】空いてるお日にち限定13000円~!ご夕食は当日お任せ会席の訳アリ。
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 17:29:36
-
格式ある旅館であることは承知しておりますが、料理もボリュームはあるのですが何の特徴もなく、大浴場はホテルの規模からすると狭いくらいで、大きな不満がある訳ではないのですが、残念ですがまた行きたいとは思わせるもののないホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2019年04月09日 09:05:47
-
このたびは当館のご利用ありがとうございます。
お食事や大浴場などにご満足いただけず、折角のご旅行にいい思い出を付け加えることができなかったことをお詫び申し上げます。文章を拝見するに、私どもにお客様を楽しませる工夫が今一歩で、普通のコトはできているが見るべき特徴がないということなのだと思います。夕食や接客についてを現場担当者とよく話し合い、よりお客様にご満足頂き、特徴を感じていただけるように考えてみます。
甲府周辺にいらっしゃる機会がありましたら、是非汚名返上の機会をいただければ幸いです。
CS推進部 沖西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室■会場食 】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 10:07:51
-
朝食会場の混み具合と準備がされていなかったのが残念。
フロントの方やスタッフの対応はご丁寧に頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2018年12月11日 14:00:43
-
この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、ご迷惑をおかけ致しまして、大変失礼致しました。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
接客に関しましては、お褒めのお言葉を賜りまして、御礼申し上げます。
これからも、皆様におくつろぎいただけますよう、精進を重ねて参ります。
季節に合わせ工夫したお料理と、四季折々に変わる庭園の風景で、皆様をお迎え致します。
機会がございましたら、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【日本庭園側】東館10畳スタンダード客室■会場食】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 15:44:36
-
祖母、両親の部屋として予約。温泉街のイメージでいきましたがちょっと違いました。西館から風呂までは思った以上に遠かった。また、お風呂は男性は熱かったとのことだが女性はぬるかった。お風呂内のアメニティは普通。お風呂からは景色は望めません。ガラス壁が水垢汚れがひどかったのが残念。食事は品数はあるものの、味は正直いまいち。スタッフの対応は○。
リピートは、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2018年09月21日 18:56:47
-
この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
設備、お料理につきましては、ご期待に添えず、またご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、違うタイプにはなりますが、大浴場に近いお部屋もございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。
設備等も検討課題に挙げさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
接客につきましては、お褒めいただきまして、御礼申し上げます。これからも、精進を続けて参ります。
機会がございましたら、再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室■会場食 】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 21:24:19
-
初めて利用しました。
口コミを事前に見ていたので、かなり期待してましたが、一言でいうとがっかりしました。
既に他の方から口コミで指摘されていた点が改善されてませんでした。
・女浴場の蜘蛛の巣がそのまま
・部屋の冷蔵庫に飲み物がいっぱいで何も入れられない
・到着時杖をついてる母がいたにも関わらず、荷物を運んでもらえなかった。普通の旅館なら普通運んでくれますが。
・朝食会場にハエが飛んでいて不快な気持ちになった
・部屋の予備の座椅子に埃がたまっていた。
よかった点は、部屋が値段の割に広く、フロントの男性が感じがよかった事ですね。
また庭園も綺麗で、到着した時ワクワクしましたが、入って右側にある売店がホテルの価値をガクンと落とさせます。
入り口近くにはしないほうがいいのでは?せっかく雰囲気がいいのに非常にもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2018年09月18日 16:32:07
-
この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
清掃や接客につきましては、再度指導を致しました。設備につきましては、できる物から検討課題に挙げさせていただきます。貴重なご意見を頂戴致しまして、御礼申し上げます。
お部屋、庭園、スタッフにつきましては、お褒めのお言葉を賜りまして、感謝申し上げます。
ぜひ、次のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【8~9月がお得!】お日にち限定13000円~!ご夕食は当日お任せ会席の訳アリ。楽天限定!直前割
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)】
部屋4
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しゃみちょびさんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- しゃみちょびさん [40代/女性] 2018年08月21日 12:47:25
-
前日、到着が遅れてしまう可能性を伝える電話をした時、「7時半に間に合わない時は食事を御放棄いただきます」とのお返事でした。当日は交通混雑が予想される日だったので、念のためのご連絡でしたが、「御放棄」させられた際の対応については具体的には全く教えていただけませんでした。案の定、事故渋滞が何箇所もあり、想定外に時間がかかり、「門限」に遅れてしまいました。結局食事は「御放棄」しなくてもすんだのですが、モヤモヤ感は残りました。不測の事態が生じた時の対応力が、宿の実力なのではないでしょうか。
老舗ホテルなだけに残念でした。
「御放棄」せずに済んだ食事はごく普通でした。味、量ともに可もなく、不可もなくです。懐石ですが、一気に出てきたので、子連れの私どもにはかえって好都合でした。朝食はバイキングのバラエティはやや少なめ、セットされている食事の焼き魚は冷えていました。
部屋はやや古さが目立つものの立派でした。温泉もゆったりしていました。
フロントの方は穏やかで悪い印象はありませんでした。
電話口の対応が違えばずいぶん印象が変わったのに、と残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2018年09月17日 15:31:36
-
しゃみちょび様
この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
電話対応など、ご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
不適切な対応でございましたことを、深く反省致します。また、21:00以降の夜食処のご案内もなく、大変失礼致しました。今後このようなことのないよう、おもてなしの基本を再度見つめ直す所存でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひ、しゃみちょび様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の甲府観光を愉しむ】国産牛のすき焼き&シェフ特製柔らかローストポーク。もちろん旬の鮮魚も■若紫膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア最上階】西館二間続きハイグレード客室■会場食 】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 20:02:17
-
ご飯のコースの出てくるペースが遅かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2017年11月25日 19:10:05
-
この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際には、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
タイミングのせいで、ご満足いただけなかった事に関しまして、この場を借りましてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。これからも、至らぬ点を改善し、皆様にお喜びびいただけますよう、精進して参ります。
ぜひ、再度のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の若紫膳】甲州ワイン豚鍋やローストビーフなど季節の会席[全11品]
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ和室(お部屋及び食事会場お任せ)】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月05日 20:18:33
-
302号室からの眺めは庭園の竹とホテルの建物がほとんどで、アルプスはあまり見えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2017年06月18日 18:01:43
-
この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋では、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
景観をお楽しみいただけなかったことについて、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。今後も、お客様のお声から改善できる点を見つけ出し、努力を続けて参りますので、宜しくお願い致します。
季節も梅雨に入ったとはいえ、暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
ぜひ機会がございましたら、違うお部屋へのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【個室食事処】夏の若紫膳◆甲州ワイン豚溶岩石焼やローストビーフサラダ仕立てなど全12品
- ご利用のお部屋
- 【四季を彩る中庭と南アルプスを楽しむ和室(夕食個室食事処)】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月08日 07:09:51
-
大浴場は循環、離れは源泉掛け流しなので、露天風呂つきの離れにしましたが、温度調整が簡単ではありませんでした。要改善だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2017年03月18日 10:16:27
-
この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
離れ客室の露天風呂の温度調節につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
温度管理を徹底して、指示を出すように致します。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
季節も少しずつ春めいて参りました。当館の日本庭園も、暖かくなりますと様々な花が咲きますので、お楽しみいただければと思っております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】“源泉かけ流し”憧れの[離れ露天風呂付客室]に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【■離れ露天風呂付き客室:「若松」「若竹」】
部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 22:16:48
-
サービスは非常によく、気持ちよく過ごせました
食事は自分には薄口でした
温泉にサウナがあるともっとよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2016年11月06日 19:19:43
-
この度は、常磐ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
料理の味付け、サウナの件につきましては、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。真摯に受け止め、今後の検討課題として取り組んで参ります。
今後共、お客様に癒しの空間を提供できますよう、精進して参ります。
11月中旬からは、冬の献立で皆様をお迎えしたいと存じます。
ぜひ、次のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀
- ご利用のお部屋
- 【富士山と甲府の夜景を楽しむゆったり和室(夕食お食事処)】
部屋5
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
ホームページで見た懐石料理を楽しみに伺いましたがご飯も汁物もすでに準備されていたためか冷めており寒い日でしたのでとても残念な気持ちで食事を頂きました。
期待していただけに後味が悪い気分でした。
お世話になりました。
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