楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルクラウンヒルズ今治駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
うっかり伺いそびれてしまいましたが女性限定のアロマエッセセットが部屋にありませんでした。喫煙→禁煙への変更をお願いして快くOKしていただけたのですがお部屋の臭いが気になりました。お布団に落としタバコの痕をみつけてしまい残念でした。男性ばかりのフロアで23時過ぎまで騒がれてしまい安眠できませんでした。これらはこちらの申込みプランミスから発生しており、お互い様の部分があります。今後は間違えないように申し込もうと自戒しております。フロントの方の対応は素晴らしく貸出しのシャンプーやGWイベント？の大浴場利用は大変良かったです。特に朝食はおふくろの味と銘打っているだけあって、丁寧に手作りされているお惣菜類がどれも大変充実しておりました。嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。アロマエッセセットの件ですがフロントにてお客様に直接お渡ししております。次回からはフロントの方にお申し付け下さいませ。お部屋の臭いの件ですが、すぐさまオゾン消臭を致しました。お布団も取り替えさせて頂きました。この度は度重なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。お褒めのお言葉有難う御座いました。お褒め頂いた点をのばし、これからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。またこちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ♪ フロント♪☆中浴場で広々ゆったりリフレッシュ★♪
ホテルクラウンヒルズ今治駅前（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ今治駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
うっかり伺いそびれてしまいましたが女性限定のアロマエッセセットが部屋にありませんでした。
喫煙→禁煙への変更をお願いして快くOKしていただけたのですが
お部屋の臭いが気になりました。
お布団に落としタバコの痕をみつけてしまい残念でした。
男性ばかりのフロアで23時過ぎまで騒がれてしまい安眠できませんでした。
これらはこちらの申込みプランミスから発生しており、お互い様の部分があります。
今後は間違えないように申し込もうと自戒しております。
フロントの方の対応は素晴らしく
貸出しのシャンプーやGWイベント？の大浴場利用は大変良かったです。
特に朝食はおふくろの味と銘打っているだけあって、
丁寧に手作りされているお惣菜類がどれも大変充実しておりました。
嬉しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
アロマエッセセットの件ですがフロントにてお客様に直接お渡ししております。
次回からはフロントの方にお申し付け下さいませ。
お部屋の臭いの件ですが、すぐさまオゾン消臭を致しました。お布団も取り替えさせて頂きました。
この度は度重なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
お褒めのお言葉有難う御座いました。
お褒め頂いた点をのばし、これからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またこちらにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ♪
フロント
♪☆中浴場で広々ゆったりリフレッシュ★♪