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ホテルクラウンヒルズ今治駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ今治駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.43
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.63
  • 食事3.94

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ今治駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-20 14:35:35

朝食の米がべちゃっとしていた。ヨーグルトにハエが浮いていた。風呂が狭く洗い場に三人入れない。入浴剤で浴槽内の段差がわからず危険だった。部屋の電話が壊れていてどこにも通じず、モーニングコールもできなかった。エアコンから異音がした。スタッフは親切で全体としてはよかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルクラウンヒルズ今治駅前(BBHホテルグループ) 2018-09-20 19:07:09

この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食とお部屋の件、大変申し訳御座いません。
スタッフ一同再発防止策を徹底し、快適にお過ごし頂けます様に、再度気を引き締めて参ります。
これからもお客様に優しく、ご満足頂けるサービスの提供が出来ます事に、精進致して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

ホテルクラウンヒルズ今治 面屋

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