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ホテルクラウンヒルズ今治駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
ホテル内の駐車場、紹介された駐車場がすべて満車だったため遠くの駐車場(実費)に停めた。電話してもすみませんと謝られるばかりで、今まで同じような事例があったはずなのに何の対策もしてないのはいかがと思う。チェックインをしている際に、他のお客さん数名も同じような苦情を言っていたが「すみません」と謝るだけで従業員は何もしていなかった。また、大浴場も脱衣所が狭すぎて順番に使うしかない上に、浴槽の壁にコバエが何匹もおりお湯にゴミが浮いていたためすぐに出た。立地も良く、朝ごはんも美味しかったが従業員のサービス面では努力不足を感じた。そこが改善されるなら次回もぜひ利用したい。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。駐車場の件、ご迷惑をお掛け致しました。事前に告知する等、混乱を招かないよう、対策して参ります。男性浴場に関しましてもご迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いません。清掃を徹底して、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、努めて参ります。これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。ホテルクラウンヒルズ今治 藤原～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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部屋4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ今治駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ホテル内の駐車場、紹介された駐車場がすべて満車だったため遠くの駐車場(実費)に停めた。電話してもすみませんと謝られるばかりで、今まで同じような事例があったはずなのに何の対策もしてないのはいかがと思う。チェックインをしている際に、他のお客さん数名も同じような苦情を言っていたが「すみません」と謝るだけで従業員は何もしていなかった。
また、大浴場も脱衣所が狭すぎて順番に使うしかない上に、浴槽の壁にコバエが何匹もおりお湯にゴミが浮いていたためすぐに出た。
立地も良く、朝ごはんも美味しかったが従業員のサービス面では努力不足を感じた。そこが改善されるなら次回もぜひ利用したい。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ今治をご利用頂き、誠に有難う御座います。
駐車場の件、ご迷惑をお掛け致しました。
事前に告知する等、混乱を招かないよう、対策して参ります。
男性浴場に関しましてもご迷惑をお掛け致しました。
申し訳御座いません。
清掃を徹底して、お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、努めて参ります。
これに懲りませず、次回、今治にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。
ホテルクラウンヒルズ今治 藤原
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～