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ホテル山水<茨城県>のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月17日1泊で利用させていただきました。もう10年ほど年1回この時期に利用させていただきました。設備等は古いですがそれゆえに部屋などは最近の新しいビジネスホテルに比べて広いです。ただ、以前は朝食が和・洋食、どちらかを選べたのですが、今回はご飯かパンをバイキングコーナーから自分で取る方式に。でも運ばれてきたおかずのお膳は味噌汁までつくガッツリ和食膳。パンに合うであろう唯一の小さなオムレツはきっと冷蔵庫に入っていたのでしょう、めちゃくちゃ冷たかったです。あと、洗面所には歯ブラシしか置いてなくて、茶碗もなくティーバッグもなし。いつも置いてあるパジャマもなかったので、物価高もついにここまで来たか!と思ったら、アメニティもバイキングとなっていました。去年泊まった時はどうだったかなぁ。アメニティに関しては予約メールにも書いてあったのでちゃんと読めばいいことなんですけど、チェックインの時に一言言ってくれればいいのに。チェックインの時は他にお客さんもおらず、特別遅いチェックインでもなかったのに、部屋番号言われて鍵渡されただけだったなぁと。朝食のことも朝食券を渡されただけで、何時からとか和洋食は今は選べないとか(自分で電話で確認した)一言もないし。フロントまでもがECO対応?でもこのホテル、趣があって好きなのでまた利用させていただきます。
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この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。毎年ご利用いただき大変うれしく思います。日々新しいことに取り組んでおりますゆえ朝食の形式の変更やアメニティバイキングなどの取り組みを実施してきました。お客様へ喜んでいただけるものへなるよう今後も更に努力してまいります。フロントでの説明不足につきまして申し訳ございませんでした。全てのお客様へしっかりとご案内できるようスタッフへ指導してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ホテル山水 経営企画室 吉住
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12月17日1泊で利用させていただきました。もう10年ほど年1回この時期に利用させていただきました。設備等は古いですがそれゆえに部屋などは最近の新しいビジネスホテルに比べて広いです。ただ、以前は朝食が和・洋食、どちらかを選べたのですが、今回はご飯かパンをバイキングコーナーから自分で取る方式に。でも運ばれてきたおかずのお膳は味噌汁までつくガッツリ和食膳。パンに合うであろう唯一の小さなオムレツはきっと冷蔵庫に入っていたのでしょう、めちゃくちゃ冷たかったです。あと、洗面所には歯ブラシしか置いてなくて、茶碗もなくティーバッグもなし。いつも置いてあるパジャマもなかったので、物価高もついにここまで来たか!と思ったら、アメニティもバイキングとなっていました。去年泊まった時はどうだったかなぁ。アメニティに関しては予約メールにも書いてあったのでちゃんと読めばいいことなんですけど、チェックインの時に一言言ってくれればいいのに。チェックインの時は他にお客さんもおらず、特別遅いチェックインでもなかったのに、部屋番号言われて鍵渡されただけだったなぁと。朝食のことも朝食券を渡されただけで、何時からとか和洋食は今は選べないとか(自分で電話で確認した)一言もないし。フロントまでもがECO対応?
でもこのホテル、趣があって好きなのでまた利用させていただきます。
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この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただき大変うれしく思います。
日々新しいことに取り組んでおりますゆえ朝食の形式の変更やアメニティバイキングなどの取り組みを実施してきました。
お客様へ喜んでいただけるものへなるよう今後も更に努力してまいります。
フロントでの説明不足につきまして申し訳ございませんでした。
全てのお客様へしっかりとご案内できるようスタッフへ指導してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル山水 経営企画室 吉住