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ホテル山水<茨城県> クチコミ・感想・情報

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ホテル山水<茨城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.50
  • 食事4.33

風呂4

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2023-07-20 10:09:56

古河方面に出向く際はいつも利用させていただいてます。
今回、たまたまかもしれませんが、エアコンを稼働させたところ黒いほこりの塊がベッドにパラパラと噴き出してきました。ちょうど横になると顔のあたりです。メンテナンスを宜しくお願いします。

ビジネスでの訪問なので私はデスクでよく書き仕事やパソコン操作をします。部屋の照明は暖色系のランプでゆったりできるのですが、デスクの照明はデスクワークには暗すぎるのでもう少し明るい電球に変えていただけると嬉しいです。無線Wi-Fiも完備されていますが、泊まる部屋の場所や、部屋の中でも入り口付近と奥の方では電波の強さが大きく違っていて、不安定です。今後の改善点にしてください。

朝部屋のトイレを使用しましたところ、洗浄便座故障していました。たまたまと思いますが確認をお願いします。

古河方面へ行くときは次もぜひ利用させていただきます。宜しくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル山水<茨城県> 2023-08-01 20:28:19

日頃よりホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。この度はお客様に多々、ご迷惑とご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
まず、エアコンの吹き出し口付近の清掃につきましては、再度、スタッフによる確認作業に入らせていただきました。
トイレのウォシュレットにつきましても、直ちに確認させていただきました。
デスクワーク際の照明につきましては電気スタンドのお貸し出しをしております。
その他のお部屋の照明、Wi-Fiの問題等、お客様からいただいたお声が反映出来ますよう。改善に向けて検討して参ります。またこちらへのご出張の際は是非、ご来館いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】