総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 06:51:12
-
素泊まり1泊でお世話になりました。他では見かけない洗い流さないトリートメントが有り難かったです。シャンプーなどはDHCで髪もきしまず、香りもよく良かったです。照明は調整できず全体に暗いので仕事するにはどうかな。というところです。入室時生乾き臭が鼻について辛かったけど、ファブリーズがあったので全体にかけて出かけて帰ったら大丈夫でした。お風呂場は臭いままだったので換気扇が壊れてるのかも。シャワーカーテンが臭いのか?ファブリーズもあまり効かず翌日も匂ってました。全体に綺麗なのに残念な点です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル山水<茨城県> 2023年08月20日 19:28:09
-
この度はホテル山水にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。アメニティーバイキングのヘアオイル、シャンプー等、他のお客様からも高評いただております。お客様にもご満足いただけてよかったです。
お部屋の照明につきましてお客様のおっしゃるとおり明暗の調整が出来ません。デスクワークをされるお客様に電気スタンドのお貸し出しをしております。
入室時の匂いやバスルーム、換気扇につきましてはお客様に快くお泊まりただけますよう気をつけて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 10:09:56
-
古河方面に出向く際はいつも利用させていただいてます。
今回、たまたまかもしれませんが、エアコンを稼働させたところ黒いほこりの塊がベッドにパラパラと噴き出してきました。ちょうど横になると顔のあたりです。メンテナンスを宜しくお願いします。
ビジネスでの訪問なので私はデスクでよく書き仕事やパソコン操作をします。部屋の照明は暖色系のランプでゆったりできるのですが、デスクの照明はデスクワークには暗すぎるのでもう少し明るい電球に変えていただけると嬉しいです。無線Wi-Fiも完備されていますが、泊まる部屋の場所や、部屋の中でも入り口付近と奥の方では電波の強さが大きく違っていて、不安定です。今後の改善点にしてください。
朝部屋のトイレを使用しましたところ、洗浄便座故障していました。たまたまと思いますが確認をお願いします。
古河方面へ行くときは次もぜひ利用させていただきます。宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル山水<茨城県> 2023年08月01日 20:28:19
-
日頃よりホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。この度はお客様に多々、ご迷惑とご不便をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
まず、エアコンの吹き出し口付近の清掃につきましては、再度、スタッフによる確認作業に入らせていただきました。
トイレのウォシュレットにつきましても、直ちに確認させていただきました。
デスクワーク際の照明につきましては電気スタンドのお貸し出しをしております。
その他のお部屋の照明、Wi-Fiの問題等、お客様からいただいたお声が反映出来ますよう。改善に向けて検討して参ります。またこちらへのご出張の際は是非、ご来館いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 19:16:50
-
気軽に宿泊できてよいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル山水<茨城県> 2023年08月01日 19:38:07
-
いつもホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。更にコメントをお寄せいただきましてありがとうございます。またこちらへおでかけの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 15:10:17
-
とにかく、フロントといい、レストランといい、サービスが良いんです。夕食付きにすると、コスパ最高。駅からはちょっと歩くんですが、常宿に決めてます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル山水<茨城県> 2023年06月26日 19:23:22
-
いつもホテル山水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのコメント、大変嬉しく頂戴いたしました。これからもお客様にとって最高なホテルであり続けるために、より良いサービスの向上と改善に努めて参ります。またお客様のお声をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてります。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪♪朝・夕食付き♪♪【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 16:00:01
-
古さは感じるものの部屋は広くてキレイでした。ウォシュレットが壊れていたのが残念。あと、オレンジ系の照明で雰囲気は良いのですがデスクで仕事するには暗いです。フロントで卓上LEDスタンドライトの貸し出しがあれば良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル山水<茨城県> 2023年05月27日 20:32:32
-
この度はホテル山水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ウォシュレットの故障によりお客様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
デスクの卓上スタンドにつきましては、フロントにてお貸し出しをしております。スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】18平米ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 15:57:22
-
素泊まりなのでビジネスホテルで十分と思っていたところにこのプランを見つけお願いしましたが
ありがたいことにフロントで禁煙ルームに変更しましょうかと言っていただけ快適に過ごさせていただきました。
スタッフの方もにこやかに挨拶をしてくださりとても感じがよかったです。
リーズナブルな金額に関わらずお部屋も清潔で掃除も行き届いており
設備・アメニティも充実していてとても過ごしやすかったです。(個人的な好みなのですがパリパリのシーツが苦手で
ホテルによっては寝付けないこともあるのですが…こちらのベッドは私には寝心地がよかったです)
昔ながらの落ち着いた雰囲気のホテルですが室内はきれいに整えられていて
訪ねた地元の知人から食事が美味しいと聞き今度は御食事付きのプランでお願いしたいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル山水<茨城県> 2023年05月20日 20:41:19
-
この度はホテル山水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。更にお褒めのお声、大変嬉しく、重ねて御礼を申し上げます。当ホテルでは各部署のスタッフ一人ひとり、あたたかなおもてなしの心でお客様をお迎えしております。
お部屋のしつらえも、ルームスタッフが心を込めてご用意させて頂いております。
これからも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただける快適なホテルとなれますよう努めて参ります。
次回、ご来館の際は是非当ホテル自慢の美味しいお食事をご堪能くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 02:25:37
-
毎度お世話になってます、駅からは少し歩きますが周りが閑静なので歩く体力がある時の定宿です。
部屋も広め、風呂も広いのが良き。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル山水<茨城県> 2023年05月18日 21:22:33
-
日頃より格別のご愛顧を賜りまして厚く御礼を申し上げます。そして、お褒めのコメントもいただき感謝申し上げます。お客様にとって、ホテル山水での時間を快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同、サービスの改善と向上に努めて参ります。また、是非ご来館くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルな素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>デラックスシングル】
総合4
もっと家電好きさんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- もっと家電好きさん [50代/男性] 2023年05月02日 17:17:15
-
立地もサービスもよかった。部屋にガウンがなく、カウンター前で自分で持っていく方式だったのはよいが、サイズにLLがあるともっとよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル山水<茨城県> 2023年05月17日 21:21:51
-
この度はホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めのコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。ガウンのサイズでございますが、お客様のおっしゃるとおりワンサイズのみのご用意となっております。申し訳ござません。お客様からいただいた貴重なお声を受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
また、こちらにお出かけの際は是非、ホテル山水をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪☆素泊まり☆【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 21:53:40
-
4月29日に宿泊しました。到着が遅くなり駐車場が残り1台分…とにかく狭くて焦りました。(運良く違う場所に停めれました)空調が切替できず暖房のみ。この時期は暑い日も多いので残念でした。
部屋は綺麗に清掃されていました。21時までの利用でレストランでワンドリンクサービスです。アメニティもフロント近くに種類豊富にあり助かります。とにかく静かでゆっくり休めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル山水<茨城県> 2023年05月21日 20:57:29
-
この度はホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場、空調に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。スタッフの配慮不足でございます。大変申し訳ございません。気配り・目配り・心配りを心がけ、お客様に真心のサービスをご提供できますよう努めて参ります。またこちらへおでかけの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
総合5
Syuishiさんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- Syuishiさん [40代/男性] 2023年04月07日 22:19:21
-
非常にご丁寧な対応でした。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月10日 19:50:50
-
この度はホテル山水に御宿泊いただきましてありがとうございます。更に、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天P3倍の早割7/素泊り】7日前の予約で割引&楽天ポイント3倍!のお得プランです!
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>デラックスシングル】
総合4
ちんらい0330さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- ちんらい0330さん [50代/男性] 2023年04月04日 15:48:27
-
9千円弱で朝食、夕食共に満足でした。立地が少し悪いけど車だったので充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月10日 21:10:06
-
この度はホテル山水に御宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルのお食事にご満足いただけて何よりでございます。お客様にとって当ホテルでお過ごしただける時間がより快適な時間となれますよう努めて参ります。また、近くにお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪♪朝・夕食付き♪♪【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【 <喫煙>アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
総合3
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:03:13
-
ビジネスで泊まるのであれば普通に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 13:04:44
-
この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきうれしく思います。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪♪朝・夕食付き♪♪【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:01:31
-
朝夕の食事が大変美味しかったです。
部屋は普通でしたが接客は丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 13:06:58
-
この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
板前の作る料理にお褒めの言葉をいただき感謝しております。
今後も改良しより良いお食事を提供できるよう努めてまいります。
また、フロント接客につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪♪朝・夕食付き♪♪【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
総合1
tak12240793さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- tak12240793さん [30代/男性] 2023年03月15日 04:53:45
-
清掃は行き届いておらず、客の事を考えていないと感じた。二度と利用しません。
部屋に入るとエアコンはオフの状態で寒かった。
エアコンのリモコンが壁付けタイプで運転中のLEDが常夜灯ぐらい明るく寝れなかった。
wifiなどの案内の紙が立っているが、完全に左に倒れており整頓されていなかった。
極めつけはお湯を沸かすコップの中にパンくずが入っており、
ティッシュがゴミ箱の中に捨ててあった。
偶然かも知れませんが、ミスが多すぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 13:02:57
-
この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の清掃が行き届いていなかった件につきまして大変申し訳ございません。
客室清掃後の再確認について今一度社内で話し合い、スタッフへの通達と確認作業を充分に行いよう指導いたしました。
またお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な素泊まり連泊プラン】+エコ清掃へのご協力でさらにお得!/
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 14:54:49
-
4泊の滞在でした。
思ったより駅から遠いかなと感じました。
宿泊には全く問題無く、ロビーのアメニティーサービスが便利でした。
バスルームも充分な広さで快適でした。
朝食込みの宿泊プランを選んで正解、毎日美味しく頂きました。
毎月3の付く日の海鮮スペシャルも大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 12:56:22
-
この度はホテル山水へ御宿泊いただきありがとうございます。
駅からは成人男性で徒歩10分ほどでございます。
朝食は連泊される方でも楽しめるよう毎日違うお料理をご用意しております。
3のつく日に海鮮丼フェアを実施しておりお楽しみいただけたようでうれしく思います。
今後も新しいサービスを取り組んでまいります。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気の源!板前仕込みの朝食付きプラン】安心の一膳形式
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】18平米ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 18:56:12
-
とにかくサービスの質が高いので、居心地が良い。お部屋もきれい。駅からは少し歩くが足を伸ばしてもまた泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 12:50:01
-
この度はホテル山水へのご宿泊 誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
サービスの質を落とさず、居心地の良い空間を今後も提供できるよう努力してまいります。
またお越しいただける日を楽しみにしています。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【寛ぎのアネックスシングル】朝夕2食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【 <喫煙>アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
総合4
佐川6137さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 佐川6137さん [40代/男性] 2023年02月16日 21:24:35
-
とても趣がある立地にあり、心が安らぎます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 12:43:06
-
この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
元々の城下町の名残のあります中にホテル山水がございます。
近隣の散策してみるのも楽しみの一つでもございます。
お時間あれば是非お楽しみください。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪☆素泊まり☆【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
総合4
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 20:26:58
-
ベッドはもう少し改善してほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 12:36:21
-
この度はホテル山水へのご利用誠にありがとうございます。
ベッドがお客様へ合わなかったようで失礼いたしました。
今一度社内で実施検討して問題点を出してみたいと考えております。
またのご利用をおまちしております。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪♪朝食付き♪♪【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
総合4
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 16:58:56
-
間違えて喫煙ルームを予約してしまったのですが、窓口で変更していただき助かりました。
急遽部屋を変更してもらったせいだと思いますが、部屋が寒くて暖房をつけても
温まるまで時間がかかりました。また、エアコンの作動音がうるさい時があり、
少し気になりました。
ロビーに、アメニティーグッズが色々あり、基礎化粧品が無くても問題なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 12:29:32
-
この度は当館へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日の空室次第ではございますがお部屋の変更などご要望は可能な限り対応させていただいておりますのでお申し付けください。
寒い季節ですとエアコンが霜取りを始めてしまうなどすぐに温風が出てこないことがございます。
ご迷惑をおかけしてしまい失礼をいたします。
ロビーのアメニティでは女性にも喜んでいただけるよう化粧水やクレンジング、美容液なども準備してございます。
またお会いできる日を楽しみにしています。
ホテル山水 経営企画室 吉住
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定☆ポイント2倍☆】ちょっとお得に楽々チェックイン♪☆素泊まり☆【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>デラックスシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
8月26日に利用しました。部屋は広くトイレとお風呂は別となっていて大変良かったと感じています。
妻と子供達にも高評価でした。食事も夕食と朝食(別会計)も大変美味しく頂きました。スタッフの方々も挨拶して頂き気持ち良いホテルと感じています。しいて言えば、この季節柄エアコンが必須になりますが、ルーバーの動きがおかしく異音が気になりました。それ以外は◎丸です。有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。ご家族の皆様よりお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。今回お客様にご宿泊いただきました和洋室スタイルのお部屋は当ホテル一室のみのご用意となり、大変高評を頂いております。
エアコンの件につきましてもご指摘いただきありがとうございます。
また、近くにお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田