食事5
skicaptainさんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- skicaptainさん [50代/男性] 2022年06月26日 08:59:18
-
テレワーク時に何度か来ていましたが、テレワークでなくなったので久し振りの宿泊。
目当てはレストラン杉並での食事です。
その杉並が大変残念でした。
食事は変わらぬ美味しさ。しかしフロア担当のサービスの悪さが目立っていました。夕食では楽しみにしていたセイロを注文。美味しかったです。そしてここ以外で見たことのない芋焼酎を注文。これが美味しいのです。しかしいつまで経っても出てこない。ブザーを押しても来ない。大声を出すことは今の状況では気が引けます。その前のウエルカムドリンク(グラスビールを選択)も出てくるのが遅かった。会計時に請求されたので、オーダーは入っていたようです。オーダー取って提供したかのチェックをしていないのです。
そして楽しみな朝食。相変わらずどれも美味しい。コーヒーも美味しい。しかしオレンジジュースが無くなっていました。皿の追加をしていたおばさんは気付いていたはず(気付かないのも問題です)。インスタント(パックティー)のお茶を部屋に持っていきますと、わざわざ申告していたおばあさんに「本当は持ち出し禁止なんですけどね」と言っていました。何の問題があるのでしょうか。
今までも対応の酷さが目立っていました。何も変わっていなかった。
料理は美味しいけど、それ以前の話ですね。
次に来ることがあれば、少なくとも夕食は無いかな。料理は美味しいしフロントの対応も問題なし。部屋に不満も無いだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル山水<茨城県> 2022年06月26日 19:23:30
-
この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
夕食、朝食ともにお食事へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるサービスを提供出来ず心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
御夕食ではオーダーいただいたドリンクが遅くなってしまったり、注文内容の確認がいき届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
今後はサービスの人員を増やすとともに教育をしっかりと見直していきます。
ご朝食におきましてもスタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
現在は和朝食、洋朝食とお選びいただいておりますが、更なる改良を目指しております。
朝食内容の改善とともにスタッフへの指導を強化し皆様にご満足いただけるサービスに努めてまいります。
またお客様へお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル山水 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>デラックスシングル】
食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 09:25:26
-
気持よく宿泊させていただきました。食事、美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル山水<茨城県> 2022年07月25日 19:36:36
-
この度はホテル山水への御宿泊誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたようで光栄でございます。
お食事についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル山水 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 19:42:32
-
仕事のたびにお世話になっております。
はじめてウェルカムドリンクを利用、グラスビールもあり満足です。
フロントの方は皆さん声を掛けていただけるので気持ちがいいです。
朝食のドレッシングとジャムは以前のように選べると嬉しいです。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル山水<茨城県> 2022年07月25日 19:47:38
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクではソフトドリンク各種とグラスビール、ハイボールなどもお選びいただけます。
朝食につきましてはジャムやドレッシングをお選びいただけるよう改善いたしました。
また、朝食を更にご満足いただけるよう準備中でございますのでお楽しみください。
ホテル山水 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 08:28:52
-
部屋が大きくて心地よかった
朝食もおいしかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル山水<茨城県> 2022年07月25日 19:49:51
-
この度はホテル山水への御宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけて大変嬉しく存じます。
朝食は板前仕込みの朝食で、大変ご好評を頂いております。
今後も更なる改良に努めてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
ホテル山水 フロント
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- 【クオカード1000円付+朝食付きプラン】
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- 【【禁煙】デラックスシングル】
食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 09:10:21
-
出張で利用しました
宿泊者が多いためか駐車場がいっぱいの日があるので改善していただけると助かります
朝食の洋食はサラダやデザートが日替わりになったのは嬉しいです
快適に過ごせるのでまた利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル山水<茨城県> 2022年07月16日 18:15:39
-
この度は出張でのご利用にホテル山水をお選びいただき誠にありがとうございます。
ありがたいことに宿泊いただけるお客様の増加とともに駐車場が足りないこともございます。その際には近隣の駐車スペースを確保しご案内させていただきます。
朝食では毎日同じメニューにならないよう今後も改良を加えお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル山水 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アネックスデラックスシングル【空気清浄機設置】】
食事5
モンモンくまモンさんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- モンモンくまモンさん [30代/男性] 2022年05月31日 11:03:03
-
施設は清潔でスタッフの方も親切だったので快適に過ごせました。お値段よりも良い宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル山水<茨城県> 2022年07月16日 18:04:56
-
この度は数ある施設の中よりホテル山水をお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテル館内、客室の清掃は丁寧に清潔な空間を保てるよう日々尽力しておりますのでご評価いただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。
企業努力により出来る限りリーズナブルな料金でお部屋をご案内出来るように心がけております。
またお会いできることを楽しみにしております。
ホテル山水 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事5
BO-BAさんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- BO-BAさん [30代/男性] 2022年05月21日 22:24:45
-
出張で利用しました。
部屋は広くきれいに掃除されており、お風呂も大きく、とてもゆっくり過ごせました。
ウェルカムドリンクもビールが選択できてよかったです。
朝食も和食を選んだのですが、とてもおいしく満足でした。
アメニティも豊富で良かったです。
禁煙部屋を選んだのですが、部屋自体は匂いもなくとてもきれいでしたが、廊下に出た瞬間タバコ臭がすごかったので、可能でしたら禁煙、喫煙で階数を変更してほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月25日 16:55:44
-
この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございます。
お部屋の清掃は時間をかけ丁寧に仕上げており、お褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思います。
ウェルカムドリンクはチェックイン当日のみご利用可能となりますがソフトドリンクに加えアルコール類もご利用いただけます。
人気の和食朝食は好評をいただいておりますが更なる改良をしていきたいと思います。
たくさんのお褒めの言葉をいただく感謝しております。
お部屋の廊下の臭いに関しご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
複数フロアーのあるなか禁煙喫煙の混合フロアーが1フロアーございます。
次回はご希望に沿う形でご対応させていただきます。
またお会いできることを楽しみにしております。
ホテル山水 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
ystk1127さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- ystk1127さん [30代/男性] 2022年05月02日 17:21:22
-
ゴールデンウィークの繁忙期でしたがコスパ最高でした。
食事も美味しかったし従業員の方の対応も良かったです。
大変満足です。m、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月03日 22:47:45
-
この度はホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。チェックインの際、私どもに不手際があり大変失礼致しました。お詫び申し上げます。にも拘わらずお褒めのコメントをお寄せいただき感謝申し上げます。またこちらへお出かけの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
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- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>18平米ツインルーム】
食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 15:41:47
-
出張の時、毎回ここで夕飯付きで予約します。
夕ご飯もおいしく、ホテルの方々も対応がよく
古河ではここ以外考えられません。
近々また出張にいきますので
御願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月15日 11:59:08
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
最近では御夕食をより良くしたく試行錯誤を繰り返しリニューアルさせていただいております。
歴史ある元祖せいろ飯御膳を始めとし、美味しくなったメニューをご賞味いただければ幸いでございます。
また皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル山水 フロント
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 17:23:27
-
値段に対して、部屋も食事も期待以上でした。駐車場がいっばいになりがちな気がしました。また、喫煙ルームから臭いがするのが気になりました。禁煙とコロナ対策がより厳重になるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月15日 11:41:26
-
この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事がご期待以上とのお声をいただき大変うれしく思います。
混雑時には駐車場が満車になってしまいますがその際にはフロントへご相談いただきたく存じます。
別館の一部でタバコの臭いがするフロアーがございますが早期に改善をはかるため検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ホテル山水 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
食事5
raika3804さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- raika3804さん [20代/男性] 2022年03月31日 23:47:25
-
この付近にて仕事の際の定宿です。
駐車場が無料で結構な台数が駐められるので助かっています。
いつもは問題ないのですが、今回は朝食が団体さんと被ってしまうことが何度かあり、レストラン前で人の待ち列ができているのは少々気になりました。団体さんも待っている方がいるのだから食べ終わった方から出ればいいのになと思いなが見ていましたが…
部屋に朝食を持っていけてるならそれでも良かったなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月15日 11:30:01
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場では40台以上ご利用いただけます。満車の際にも近くご利用カ所をご案内出来ますのでフロントへお申し付けください。
朝食の際には混雑への配慮が足らずご迷惑をおかけいたしました。
予め混雑時間をお伝えしたり、部屋食のご案内をするよう今後指導させていただきます。
また古河へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル山水 フロント
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 21:04:50
-
出張の度に利用しています。
いつも笑顔でご挨拶いただけるので気持ちよく過ごせています。
朝食のおかず(洋食)が毎日同じなので日替わりにしていただけると助かります。
カレーは具がたくさん入っていて美味しかったです。
メニューにあった海鮮丼が美味しそうだったので次回は利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月03日 22:23:55
-
いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。そして日頃よりお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。ご指摘いただいた朝食の件でございますが、他のお客様からも同意見をお寄せいただいております。大変申し訳ございません。改善に向けて動いて参ります。
現在、海鮮丼フェアー開催中でございます。
毎月3のつく日がお得でございます。この機会に是非ご賞味くださいませ。お待ちしております。
ホテル山水 半田
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月11日 16:58:02
-
部屋の中・バスルームはかなり衛生的でした。
また、朝食(和食)も口コミ通りとてもおいしかったです。
セットのメニューだけでお腹いっぱいになり、噂のカレーは食べれれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル山水<茨城県> 2022年05月03日 20:34:48
-
この度はホテル山水にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お褒めのコメントをお寄せいただきありがとうございます。またこちらへご出張がございましたら是非、朝カレーご賞味くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 20:54:04
-
海鮮丼と茶碗蒸しが美味しかった。またの機会をよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル山水<茨城県> 2022年02月28日 22:02:19
-
いつもホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。ホテル山水の海鮮丼、お楽しみいただけましたでしょうか。期間限定の海鮮丼フェアは3のつく日=山水の日ということでお得な特別価格でお召し上がりいただけます。また是非ご賞味くださいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 20:53:00
-
古風な佇まいのホテルでロビーが広くキレイで居心地良かったです。朝食のカレーライスも美味しかった。またの機会をよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル山水<茨城県> 2022年02月28日 21:33:25
-
いつもホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。更にお褒めのコメントありがとうございます。朝食の朝カレーも皆様に大変ご好評いただいております逸品でございます。またこちらへご出張の際は是非またご来館くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 09:10:00
-
女将さんがご挨拶に来て下さり驚きました。
従業員さんの対応もよく、食事も美味しいのでいつも利用させていただいています。
これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル山水<茨城県> 2022年02月14日 20:30:56
-
日頃よりお褒めのお言葉をかけていただき心より感謝申し上げます。ご滞在中、ご不便なことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いを申し上げます。
ホテル山水 半田
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:36:05
-
食事もいいし、ウエルカムドリンクもありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル山水<茨城県> 2022年02月04日 21:48:16
-
いつもお褒めのコメントをお寄せいただきありがとうございます。心より感謝申し上げます。2月よりれすとらんのメニューがリニューアル致します。また新しいメニューもお楽しみいただけると思いますので是非ご賞味くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:35:23
-
食事も美味しくていつも利用させていただいています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル山水<茨城県> 2022年02月03日 22:25:17
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いつもホテル山水にご宿泊いただきましてありがとうございます。そして、いつもお褒めのお言葉をいただき厚く御礼を申し上げます。スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただくため、日夜努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 17:33:53
-
朝食のカレーは美味しい。
ウエルカムドリンクもいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル山水<茨城県> 2022年02月03日 22:18:08
-
いつもホテル山水をご利用いただきましてありがとうございます。朝食の朝カレー☆皆様に大変好評をいただいております。山水の美味しい朝食で元気な一日をお過ごしください!またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル山水 半田
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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ
臨機応変に対応いただき、助かりました。少し古いホテルですが、努力されてると感じました。
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この度は当館への御宿泊誠にありがとうございます。
当館も少々歴史を感じさせる箇所もございますが、その分日々の清掃やサービスに尽力しております。
今後も変わらぬサービスとご満足いただけるよう新しいサービスを考えながら精進してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル山水 フロント