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ホテル山水<茨城県> クチコミ・感想・情報

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ホテル山水<茨城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.56
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.52
  • 食事4.38
宿泊年月
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総合2

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TENMEIWさんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

TENMEIWさん [40代/男性] 2013年07月28日 22:00:39

納豆が食べれないのでフロントでそのことを言ったら、納豆無しと書いておきますといい、チケットを渡された。だが、翌日朝食場所に行きチケットを渡すと,自然に納豆付きのお盆が来た。わざわざ納豆抜きと書いていただいたので納豆の代わりになにかつくのかも。と期待したのは自分のせいだが、ちゃんと納豆がついてきた。

最低なのは、しばらくして気がついたもようで、あわてて、食べ終わって出て行く人に、納豆抜きでしたよねすいません。と言っていた。その人の朝食をさげにその人がお盆をみたら、あらっ、納豆食べてる。と聞こえてきた。

あきらかに、私ではなく、関係ない人に謝っている。

魚も、頭が右側を向いていてちょっと不自然でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月

総合1

tak12240793さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

tak12240793さん [30代/男性] 2023年03月15日 04:53:45

清掃は行き届いておらず、客の事を考えていないと感じた。二度と利用しません。

部屋に入るとエアコンはオフの状態で寒かった。
エアコンのリモコンが壁付けタイプで運転中のLEDが常夜灯ぐらい明るく寝れなかった。
wifiなどの案内の紙が立っているが、完全に左に倒れており整頓されていなかった。
極めつけはお湯を沸かすコップの中にパンくずが入っており、
ティッシュがゴミ箱の中に捨ててあった。

偶然かも知れませんが、ミスが多すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル山水<茨城県> 2023年04月11日 13:02:57

この度はホテル山水へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘の清掃が行き届いていなかった件につきまして大変申し訳ございません。

客室清掃後の再確認について今一度社内で話し合い、スタッフへの通達と確認作業を充分に行いよう指導いたしました。

またお越しいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル山水 経営企画室 吉住

ご利用の宿泊プラン
【お得な素泊まり連泊プラン】+エコ清掃へのご協力でさらにお得!/
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2008年12月05日 17:43:14

落ち着いた雰囲気でよかったですよ

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★期間限定★10倍ポイント】泊まってポイント貯めちゃおう!
★デラックスセミダブル★

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ホテル山水<茨城県> 2009年01月13日 23:15:13

ホテル山水をご利用戴きまして 誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を戴きまして重ねて有難うございます。尚一層ご満足戴けるホテルをめざしていく所存でございます。今後ともご愛顧戴けます様、お願い申し上げます。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2008年09月16日 14:44:42

ほとんど、良いですが、出来ればワイドペットと、ペットクッションを、硬めになれば良いのですが。? あとは、価格は、部屋代は安いです。

【ご利用の宿泊プラン】

★ゆったりツインカップルルーム★

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ホテル山水<茨城県> 2009年01月13日 23:11:05

ホテル山水をご利用いただきまして 有難うございました。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2008年06月21日 12:41:32

創業20周年とかで食事をすると生ビール1杯無料でした。
近くにビジネスホテルのチェーン店出来たけど・・
落ち着いた雰囲気の山水さんに今回も泊まりました。
他にも理由が有るけど・・
地元青木酒造の生酒が飲めることだよね。
名前は??慶事何とかだ。
落ち着いた雰囲気が好きな人にはお勧めです。
部屋も広いし風呂も大きいし・・

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★期間限定★10倍ポイント】泊まってポイント貯めちゃおう!
★プチデラックスダブル★

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ホテル山水<茨城県> 2008年07月11日 00:08:51

いつもご愛顧頂きまして有難うございます。割烹旅館からホテルに生まれ変わってから、二十年になりました。感謝の気持ちでドリンクサービス券を差し上げております。
青木酒造のお酒は“御慶事”です。大吟醸でとても美味しいお酒です。
従業員共々より一層サービスの向上に努める所存でおります。変わらぬご愛顧お願い申し上げま、またのご来館お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月24日 09:40:05

7年前ぐらいにはこの方面の出張が毎週のようにあり利用しておりました。今回古河への出張がたまたまあり懐かしくなって泊めて頂きました。以前と同じく施設が広くて落ち着いていてビジネスホテル並みの宿泊費で良かったです。また、是非利用したいと思います。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月22日 15:21:59

設備・アメニティは文句ありません。但し、立地が最悪です。駅から遠いし、コンピニに10以上かかります。それだけなんとかなれば、今後も利用すると思います。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 10:23:19

投稿どうり、ユニットバスが広くきれいな部屋でよかったです。
受付の方がきれいで大変GOOD。また利用します。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 21:52:39

チェックインの時にコインランドリーを伺ったところ,歩いていける距離とフロントでいわれましたが,いざ出かけるときに場所を伺うと線路の向こう側で歩いて15分以上かかる場所で
行くのを諦め,部屋で洗濯しました.
適切な案内をお願いしたいです.

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 21:16:22

とにかく駅から遠い。地図を見ながらでも、曲がる角がわからなかった。わかりやすい目印を明記してほしい。
高い方の部屋に泊まりたかったが、満室だったので\6,500の部屋に。バスルームが水くさかった。
カーテンに遮光性がないので、早朝、部屋がかなり明るくて目が覚めた。紫外線も遮られていないだろうし、部屋の中で日に焼けそうで本当に嫌だった。色の濃いカーテンにするか、裏地のついたものにするか、考えてほしい。
アメニティは最低限のもののみ。女性向けのものもおいてくれるとうれしい。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月16日 21:16:43

立地はやや不便。駅からはタクシーになります。
私は当日レンタカーでしたが、ホテルまでの道は狭くちょっと複雑でしたがが、ナビがあれば迷うことはないでしょう。
スタッフの方の対応は良いですよ。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2005年12月12日 08:45:52

宿泊当日は寒い日だったのですが,暖房を強にしても寒かったです.

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ホテル山水<茨城県> 2006年02月19日 19:50:40

この度は、ご利用ありがとうございました。申し訳ございませんでした。暖房の件早急に確認いたします。しかし室温に関しましては、ある程度の限界がありますので、フロントで毛布・ヒーターの貸し出しもございますので、お気軽に声をかけてください。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 18:27:04

お客様の声が少なく、あまり期待してはせず、ともかく友人と数年ぶりに会うので、古河でともかく泊まるところという感じで予約しました。
 ベッドが気に入りました。広くて、固くて、本当に眠りやすいベッドでした。枕の型さ、高さも申し分ありませんでした。
 空調が効いているのかいないのかは音では分かりませんが、常に快適な温度でした。
 お風呂も広く快適でした。本来こんな価格では泊まれないホテルではないかと思います。ビジネスホテルという分野で検索しましたが、シティーホテルです。
 駅からも十分歩いて来られる距離で苦にはなりませんでした。私も仕事の必用上、かなりのリーズナブルなホテルに泊まりましたが、その中では最高の出来でした。ありがとうございました。

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ホテル山水<茨城県> 2005年12月01日 21:00:20

この度は、ご利用いただきありがとうございます。最高の賛辞心から嬉しく思います。私どもでご友人との再会のお手伝いが、出来た事を嬉しく思います。またのご利用心からお待ちしております。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 21:38:51

ホテルまでの道のりが石畳なのがいいですね。お部屋もバスルームも広くて居心地が良かったです。贅沢をいえば、髪を結ぶゴムが備えてあると嬉しいかな。またお世話になると思います。ありがとうございました。

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ホテル山水<茨城県> 2005年12月01日 20:55:48

この度は、ご利用いただきありがとうございます。まずは、お褒めの言葉ありがとうございます。「髪を結ぶゴム」の件ですが、検討させていただきます。またのご利用心からお待ちしております。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2005年06月26日 17:35:58

部屋、設備、サービスは十分合格点。朝食も満足です。新聞の無料サービスはありがたいです。
しかし、駅から遠い、周りにコンビニがない点は何とかならないかなぁと思いながらいつも泊まっています。

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ホテル山水<茨城県> 2005年07月22日 17:27:30

いつも、ご利用ありがとうございます。お褒めの言葉とても嬉しく思います。駅・コンビニの件を、帳消しにできるくらい、これからも従業員一同頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2005年04月18日 18:41:30

部屋が広く快適に過ごす事が出来ました。
誣いて言うならば、トイレが洗浄機付だともっと良かったと思います。

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ホテル山水<茨城県> 2005年05月05日 21:32:32

この度は、ホテル山水をご利用ありがとうございました。洗浄機付トイレも、すぐには難しいと思いますが、検討中でございます。又のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2004年01月19日 11:10:54

1月16日に宿泊しました。値段とはまったく逆で、一流ホテル並の建物・内装にはびっくりしました。部屋と浴室も、広くてとても綺麗でした。以前の投稿で、近くに飲食店がないとのことでしたが、徒歩2~3分で、居酒屋、割烹など、けっこう多数ありました。ホテルの周りはとても閑静な住宅街で、環境も大変気に入りました。定宿にしたいとおもいます。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2003年10月17日 15:16:08

 出張で1泊しました。室内は、セミダブル?ベッドにTV・給湯器具等一通り揃っており不自由はありませんでした。欲を言えば、スタンドの調光ができればなお良かったです(ON/OFFだけというのは…)。それから冷蔵庫がちゃんと機能しているのか分かりませんでした。(手を入れても冷たくなかったので)
 一番困ったのは、周辺徒歩で行ける範囲にコンビニや飲食店がないことで、ぶらぶら探しましたがなぜか割烹料亭や旅館ばかりが立ち並ぶ変わった土地でした。レストランはメニューが少ない上にそう安くは無いし、これは困りました。せめて周辺案内図等フロントで案内すべきではないでしょうか?

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2003年01月20日 15:45:53

室内はベッドを含め清潔で、タバコの臭いも無く。また夜間も静かでとても良かった。朝食も別料金ですが金額に見合う内容で好感が持てました。
要望としてはマクラが柔らかすぎて良く眠れなかったことで、2日目は予備と重ねて使いました。
苦情として7200円の部屋を予約したのに6300円の部屋にされたこと。チェックアウトして明細をもらって気が付きました。(コンピュータ印字なので間違いでは無いと思える)ただ6300円であの部屋ならかなりお安いですね。

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投稿者さんの ホテル山水<茨城県> のクチコミ

投稿者さん 2002年12月12日 23:31:49

インターネットもブロードバンド回線があり、仕事にもOK

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