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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋に入りキーカードを差し込んだ瞬間、下ろされていたカーテンが自動に格納され、目に入ってきた絶景にとても感動しました。一日中、カウンターに座って眺めていても飽きないくらいです。とても素晴らしいホテルなだけに残念だったのは朝食。コロナ対策としてビュッフェではないのは仕方ないのかもしれませんが・・・甘味のあるパンにバターじゃなくイチゴジャム。卵料理にはケチャップのみ。飲み物の追加やバター、塩などお願いしたくても、忙しそうで声を掛けづらい状況で諦めました。それと窓際の席に案内されましたが、とにかく眩しすぎて落ち着いて食事を摂ることが出来ませんでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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総合4
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
部屋に入りキーカードを差し込んだ瞬間、下ろされていたカーテンが自動に格納され、
目に入ってきた絶景にとても感動しました。
一日中、カウンターに座って眺めていても飽きないくらいです。
とても素晴らしいホテルなだけに残念だったのは朝食。
コロナ対策としてビュッフェではないのは仕方ないのかもしれませんが・・・
甘味のあるパンにバターじゃなくイチゴジャム。卵料理にはケチャップのみ。
飲み物の追加やバター、塩などお願いしたくても、忙しそうで声を掛けづらい状況で諦めました。
それと窓際の席に案内されましたが、とにかく眩しすぎて落ち着いて食事を摂ることが出来ませんでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。