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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:7006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.77
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.79
  • 食事4.19

総合5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-24 22:01:56

横浜の住民ですが、地元のホテルに泊まったことがないなぁと思い、GOtoを利用して夜景の綺麗な部屋に宿泊してみました。美しい景色に日頃の疲れが吹き飛び、非日常の世界を満喫することができました。本当に素晴らしかった。

朝食は、コロナ対策のため従来のビュッフェをやめて、洋食セットの提供とのこと。十分な量があり綺麗な盛り付けでした。落ち着いて食べられるぶん、むしろこの形式の方が楽だなぁと、正直思いました。
ただ、ビュッフェ形式よりも人手が要るせいか? コーヒーおかわりのオーダーが忘れられ、「爪楊枝ください」の希望も忘れられてしまいました。仕方ないのですかね。
飲み物だけは自由に取りに行かれるシステムだと、ありがたいかも。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
横浜ロイヤルパークホテル 2020-10-26 11:30:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。尚、ご注文いただいたものが届かなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【The SABON Story】SABONボディケアセット付★レギュラーフロア (シリウス朝食付)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー禁煙】

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