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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:8147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.80
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.86
  • 食事4.18

総合5

あんこたれぶーさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

あんこたれぶーさん [50代/男性] 2024-09-22 20:18:35

最高に素敵な1日をありがとうございました。お部屋に入った瞬間から、「ここに泊まれてよかった!」と思いました。広さ、眺望、お風呂にアマニティ…最高ですね。
ラウンジを利用させていただきましたが、ここでの時間も最高でした。飲み物の種類の多さ、料理の不足へのスピーディーな対応、そして料理のお味もとてもよかったです。パンがまた美味しかったです!チェックアウト後、迷わずお店に寄って買って帰りました。
自販機の場所が分かりにくかったです。ネットで調べましたが、ネットでは「自販機の設置はありません」とありましたが、1階ロビーの脇にありました。高層階に部屋があるので、ロケーション上、フロアへの設置は難しいと思いますが分かりやすく案内があると嬉しいです。
今年度で一度閉め、リニューアルされるとのこと。その時は、もっとゆっくりと連泊して素敵な時間をここで過ごしたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
横浜ロイヤルパークホテル 2024-09-26 16:55:02

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やラウンジでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、眺望やアメニティ、そしてラウンジの料理やパンにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

自販機の場所についての貴重なご意見もありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、案内を分かりやすくするよう努めてまいります。

リニューアル後のご宿泊も心よりお待ちしております。次回はぜひ、ゆっくりとお過ごしいただければと思います。

改めて、素敵なレビューをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご愛顧に感謝を込めて【特別階・65F~66F】「ザ・クラブ」チェックイン14:00~
ご利用のお部屋
【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】