夕食はシリウスにてディナーコースをネットから予約してあり、当日宿泊することも伝えてあったのに、チェックインの時、食事がついてないプランですが、よろしいですか、割引券を差し上げていますのでぜひご利用くださいと言われ、シリウスにディナーを予約してあるはずですがと言ったら、確認も取らず、少しむっとした顔をされ、後ろに待っているベルボーイに予約の確認を部屋に入ってからからとらせ、チェックイン早々いやな気分になりました。ほかの方々は、さすが一流ホテルだなという対応でした。レストランも大満足でした。フロントの改善が必要だと感じます。ホテルのレストランに予約してあるのだから、確認をとらないにしても、「ご利用ありがとうございますぐらい」言った方がよいのではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア スタンダードダブル ベイブリッジビュー

宿泊年月

2009年04月

チェックイン時は天気が悪く残念でしたが
是非また天気のいい日に泊まってみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆最上階67階にご宿泊☆Top of Urban Resort
アーバンスパフロア スタンダードツイン シティビュー

宿泊年月

2009年04月

お世話になりました、５５階の夜明け前の空、前日の雨が上がり、久しぶりにアルプス三千尺の夜明けを思い出させてくれる様な、変わりゆく空の色、夫婦共々堪能しました、日本一高い部屋の夜明けはとても良かったです。みなとみらい駅から～浅草に出て～新宿迄～都営地下鉄の利便性にも驚きました。
機会があれば又泊めていただきます、有り難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
Yokohama Sky Resort Room Selection 朝食付　レギュラーフロア禁煙　
レギュラーフロア スタンダードダブル ベイブリッジビュー

宿泊年月

2009年04月

窓からの観覧車が和みをあたえてくれてよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

宿泊年月

2009年04月

何度か利用させていただいてますが、今回は角部屋のツインにアップグレードしていただいており、やや長い滞在だったので、うれしく思いました。
仕事できている関係上、インターネットが必要だったのですが、とくに夜間はトラフィックが混雑して、なかなかつながらないのはストレスだったです。ビジネスホテルではないのにわがままで恐縮ですが、もう少し速度が速くなるといいと思いました。
立地は申し分ないです。清潔ですし、アメニティも質がよかったし、いつも満足して帰るのですが、今回はじめて、宿泊中トラブルを経験しました。
夜に戻ったらほかのお客様の荷物が、部屋に搬入されていたという。
お忙しくて混乱したのでしょうが。とてもびっくりしましたので、もう二度とお間違いのないようにみなさんでがんばってください。
大変お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー

宿泊年月

2009年04月

５７階のお部屋に泊まりました。
幼い子供が二人いたのですが、部屋に入った時に、こっちから言わなくてもベットを一つ壁にくっつけるか聞いてくれて移動してくれたのはすごく嬉しかったです。
ホテル近くにはお店もあり、ホテルで休憩したり、買い物したり、出かけたりと立地がとてもよく、フル活用できました。
部屋はツインの普通の部屋にしてはすごく広く感じくつろげました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア スタンダードツイン ベイブリッジビュー

宿泊年月

2009年04月

海側の眺めは開けていて気持ちよく、ちょうど停泊中だった飛鳥まで見えて大変満足しました。部屋はすーすーとして肌寒い感じはありましたが、布団が暖かかったので、気持ちよく眠ることができました。
朝食会場からはまた海を眺めることができる立地なのでしょうが、あいにく曇りで白い景色を見ることになりました。これは次回のお楽しみと思っておきます。
今回は目的が別にあったので一泊だけでしたが、今度はホテルを楽しむために宿泊してみようかと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
Yokohama Sky Resort Room Selection 朝食付　レギュラーフロア禁煙　
レギュラーフロア スタンダードツイン ベイブリッジビュー

宿泊年月

2009年04月

４月１０日に１泊。
以前に利用した時と部屋の雰囲気がガラッと変わり、とてもシックで落ち着いて良い感じでした。（グリーン好きの私にはピッタリ！）街側の部屋での予約でしたが横浜港が見える位置で、ちょっと得した気分。窓際の長椅子の使い心地が良かったです。
ちょっと残念だったのは、浴室のフェイスタオルに髪の毛がついていたことと、下にも髪の毛が数本落ちていたこと。気になりました。
チェックイン時の精算に意外と時間がかかったのがちょっと不満。何故なんでしょうか？帰りは楽でしたが。
１名の利用だったので、割高なのは仕方ないのですが、素泊まりであの金額はちょっと高すぎ・・・かな。せめて朝食かドリンク券くらい付いていると嬉しいですね。（以前あったレディースプランのような）
でも、また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆最上階67階にご宿泊☆Top of Urban Resort
アーバンスパフロア スタンダードツイン シティビュー

宿泊年月

2009年04月

子供の大学入学準備のため１週間滞在させていただきました
ホテルの立地、設備も素晴らしく、贅沢な気分を味わう事ができました
ただ　クィーンズモールからの入り口の表示が小さくてわかり辛かったこと、駐車場からのエスカレーターが早く止まってしまい、右往左往したあげく、モールからの入り口がシャッターで閉ざされてしまい、迷子状態になってしまったのが残念でした。ホテル・駐車場への時間外の案内図をいただければ良かったです。
　あと、新聞が好みのものではなかったので、指定できれば良かったです
夜景は本当に美しく、富士山も見られて親子共、良い思い出ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー

宿泊年月

2009年03月

先日は急なプラン変更の申し出にもかかわらず、こころよく変更していただきありがとうございました♪おかげで素敵な夜景を堪能できたステイとなりました☆

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー

宿泊年月

2009年04月

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆Yokohama Sky Resort Room Selection☆　レギュラーフロア　禁煙
レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー

宿泊年月

2009年04月