食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 05:26:57
-
最上階でして、とても気持ちが良く過ごせました。フロント、食事ともに良かった。しかし、部屋には食べかすがあった。浴室の扉下にも目立つ傷があった。それと67での宿泊も65のフロントでの、対応にして頂き、特別感を出させて欲しい。一階のフロントや朝食会場も特別感が足りなかった。ロイヤルなどのホテルと同等と感じた。眺めか良かったのはどこにもひけおとらなかった。今のままでは、対策不足と感じたのもある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年01月04日 13:49:37
-
この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中おくつろぎいただけましたこと大変嬉しく存じます。しかしながら、ご案内したお部屋に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃及び点検の際のチェックを強化し、このようなことがないようつとめてまいります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇シリウス朝食付プラン◇【客室最上階67階】 スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
- ご利用のお部屋
- 【67階 ザ トップ コンフォートダブル ベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 21:01:15
-
夜景がとても綺麗でした。
早目にチェックインして、夕方と夜の景色を楽しみました。
シリウスでの朝食は食べた事があったので、ランチに振り替えさせて頂きました。
雰囲気も良くお食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年12月23日 15:36:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
DAISY-JWSさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- DAISY-JWSさん [40代/女性] 2021年12月22日 19:39:26
-
ラウンジの料理や飲み物種類が豊富で、サービスもよく、素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年12月23日 15:36:10
-
この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました「ザ・クラブ」フロアは2019年3月にリニューアルオープンいたしました。客室をベッドルーム、クラブラウンジをリビングルームととらえ、開業当初からの「グランドレ・ジデンス(ヨーロッパの大邸宅)」のデザインを生かしつつ、クラシカルな要素を加えることで、より上質な空間といたしました。お客様のご滞在もごゆっくり頂けたようで、私共も嬉しく思います。
次回のご宿泊も、クラブフロアスタッフ一同、お客様をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別階・65階~66階】スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 15:27:21
-
12月6日に宿泊しました。部屋からの景色がとても良かったです。朝食もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年12月09日 11:09:09
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コーナーダブル ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 21:22:24
-
記念日に利用させて頂きました。
あいにくの天気でしたが、幻想的な夜景を楽しめて満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年12月09日 11:09:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! 52階~59階・ レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】
食事5
30連泊したい男さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 30連泊したい男さん [40代/男性] 2021年12月06日 03:17:17
-
混んでて展望フロアでの朝食は諦めました。
混むのが前提だとしても改善すべき点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年12月06日 11:35:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。シリウスでの混雑状況について大変申し訳ございません。現在も状況を是正すべく、現在検討中でございます。
頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 17:10:13
-
ラウンジのおつまみは種類は少ないですがとても美味しく、雰囲気も良いです。部屋も大きくてアメニティも素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年12月02日 09:42:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業28周年記念特別プラン】1泊28,000円~特別階「ザ・クラブ」デラックスツインルームにご宿泊
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月17日 16:26:41
-
11月15日に宿泊しました。夕日が落ちる富士山を望める高層階の部屋で日没を堪能しました。日が落ちた後は、日本一高い場所にあるホテルでの夜景鑑賞は絶景でこの上なくすてきでとても良くて、最高の夜を夫婦で過ごすことができました。地上一面に広がるきらめく光に見とれていつまでも見ていられる夜景でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月19日 18:29:48
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 禁煙】
食事5
tjrnicさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- tjrnicさん [50代/男性] 2021年11月16日 12:45:36
-
さすがヨコハマを代表するホテルで、ホスピタリティは良かったです。
スパがもう少し活気があると良かったと思います。(コロナが落ち着いたばかりなのでしょうがないのかもしれませんが。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月17日 16:47:54
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。スパスタッフも元気に皆様をお待ちしております!
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:02:46
-
ライブの為に初めて宿泊しました。毎日仕事を頑張っているご褒美に、いつもよりも少しいいお部屋にしましたが…最高でした。
全てに関して最高だったと思います。お掃除も丁寧に綺麗にしてあるし、朝食時の対応だったり、さり気なくエレベーターのボタンを押してくれたり、とにかく感動する事が沢山ありました。娘と宿泊しましたが、「この景色って成功者の景色だよね」と言いながら2泊3日を楽しみました。また、宿泊しようと二人で話しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月15日 09:26:02
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気!60階~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊 !
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートダブルベイブリッジビュー】
食事5
むしむしかさかささんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- むしむしかさかささん [30代/男性] 2021年11月14日 17:14:43
-
指定させていただいた時間より30分早くチェックインさせていただき、
移動で疲れていた身としては大変ありがたかったです。
レギュラーフロアながら非常に広いお部屋で快適でした。
よくあることですがお手洗いとお風呂は一体となっておりますので
同伴者と一緒には使えませんでした。カーテンがあれば幸い。
景色は一帯を見渡せる素晴らしいものでした。夜景も朝の景色も違って良いですね。
シリウスでの朝食の際、窓際の席にご案内いただいたのですが、
窓の淵の黒い部分が朝の直射日光を良く反射して暑かったです。
ブラインドも降りないようでした。
冬場の朝でもそうだったので夏場は大丈夫かなと思いました。
対策いただけると嬉しいです。
目の前で作ってもらえるオムレツが格別だったので、
ついつい帰ってきた翌日の朝は似たようなオムレツを作ろうと頑張ってしまいました。
また泊まりにきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月15日 09:24:43
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 今宵天空レストランの夜景に酔いしれて ・・ 夕食・朝食付 ・・52階~59階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コーナーダブル ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 16:02:38
-
お部屋や朝食も全て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月15日 09:23:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・ 60~64階アトリエ【チェックイン14:00~
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートダブルベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 10:58:17
-
部屋からの海側の眺めは天気が良かったので最高でした。朝食会場も運良く街側だったので富士山まで綺麗に見えて妻が感激していました。自分の座った席からは 柱と街並しか見えませんでしたが(笑)。。。一つ残念な事があったのですが。。。風呂場のボディソープのポンプが押しても全然出無くて結局外して使う状態でした。ソープを補充するだけで無く細部までチェックして頂ければと思いました。その他は完璧と思うくらい素晴らしかったです。是非リピしたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月15日 09:26:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 17:26:18
-
部屋からの眺め、ラウンジ全てが最高でした。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月11日 16:32:02
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業28周年記念特別プラン】1泊28,000円~特別階「ザ・クラブ」デラックスツインルームにご宿泊
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】
食事5
星1554さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 星1554さん [40代/女性] 2021年11月02日 14:46:58
-
66階コーナーダブル・シティビューで二泊。
夜景と朝の富士山が素晴らしかった。
夕食にルームサービスをお願いし、丁寧なテーブルセッティングと説明を頂き、美味しいコース料理と景色で最高な時間になりました。
クラブラウンジは、人数に対し窮屈ですが、スタッフが親切。
カクテルタイムでオードブルの提供が少なく、待たれいる方が多い印象でした。
朝食は種類豊富。
景色が素晴らしいので、気分転換にまた泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月05日 10:45:25
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別階・65階~66階】スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ コーナーダブル シティビュー 】
食事5
無量大数円満寿福さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 無量大数円満寿福さん [60代/女性] 2021年10月19日 07:00:21
-
長時間滞在出来て、ランドマークタワーの入場券付きで、朝食バイキングが、思った以上に、種類豊富で、大満足。お得感満載で、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年10月20日 16:54:51
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業28周年記念特別プラン】最大28時間滞在可能!チェックイン10:00、チェックアウト14:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コーナーツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 15:55:48
-
10月15日に宿泊しました。長く滞在することができ、ゆっくりし過ごすことができました。チェックインが遅かったので、展望台へのチケットを次の日に変更して下さり、ありがたかったです。朝食のバイキングも美味しかったし、みなとみらいの景色を見ながらの食事は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年10月20日 16:58:11
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業28周年記念特別プラン】最大28時間滞在可能!チェックイン10:00、チェックアウト14:00
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 22:16:55
-
2回目の家族宿泊でした。家族中が大満足でした。朝の海の景色が素晴らしく1日中見ていられそうです。
朝日の当たるころはとくに素晴らしい。また、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年10月13日 17:19:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階~59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 23:11:43
-
B1Fにございます鉄板よこはまで夕食を取りました、お部屋も快適でお風呂が広くてシャワーブースが別にありとても清々しく過ごせました、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年10月13日 17:23:21
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF ! 52階~59階・レギュラーフロア~ 素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
HITOSHIくんさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
快適でした。スタッフの対応振る舞いが良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。