食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月01日 18:43:53
-
感染症対策もキチンとされており安心して宿泊できました。
天気が悪く景色が見れなく残念でしたが、雨の日の海もまた良いものだと気づきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年09月02日 18:27:44
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・ 60～64階アトリエ【チェックイン14：00～
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートツインベイブリッジビュー】
食事5
ミッツマーンさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ミッツマーンさん [60代/男性] 2021年08月18日 14:52:42
-
65階の16万のスイートにプラス1.5万円で案内されました。このシステム好きです。
靴を脱ぐのが奥のクローゼットと言う設定が、外人向きの作りだ。日本人はドア入ってすぐに靴おきとスリッパが欲しいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年08月24日 17:18:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽しい夏になりますように！ロイヤルサマープラン(70階シリウス朝食付)・ 60階～64階「アトリエ」
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエデラックスツインベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月26日 21:18:09
-
夜景もとても素晴らしく。
スタッフさんも気づかいがあって
とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月29日 16:13:57
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階～59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 15:38:32
-
6/19に宿泊しました。天候があまり良くなかったですが、桜木町からあまり濡れずに到着できました。
誕生日にご利用しましたが、食事も部屋も素晴らしく、大満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月26日 14:33:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
来年のお誕生日も是非、当ホテルでお祝いくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇シリウス朝食付プラン◇【客室最上階67階】 スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
- ご利用のお部屋
- 【67階 ザ トップ デラックスダブル シティビュー】
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ao1624さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ao1624さん [30代/女性] 2021年07月24日 23:08:19
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シティビューのお部屋の予約でしたが、海側にキャンセルが出たとの事で3630円追加で変更して頂きました。
急な予約だったので特に記念日等のオプションは付けなかったのですが、この日は母の誕生日かつ東京五輪開会式だったのでとても思い出に残る日だと思い、景色がよりいいお部屋に変更して大正解でした。母も感激しておりました。
モーニングビュッフェも運良く窓際の席に案内して頂き、とても有意義な1泊2日でした。
タオルやアメニティも足りない場合は部屋まで持ってきてくださり大変ありがたかったです。料金以上の絶景とおもてなしをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月26日 14:47:14
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定でお得にご宿泊 シリウス朝食付プラン ◇ ５２階～５９階・レギュラーフロア ◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月20日 09:46:53
-
大変良い思い出になりました。ありがとうございました。
またロイヤルパークホテルに泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月21日 09:51:52
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! 60～64階アトリエ【チェックイン14：00～】
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コンフォートツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月10日 12:57:17
-
妻の誕生日に利用させて頂きました。サービス、お部屋共に満足です。クラブラウンジはコロナの影響で利用できませんでした(宿泊前に電話で確認がございました)が、同様のサービスをシリウスで受けることができました。朝食も安定のおいしさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月12日 13:44:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! 特別階 65階～66階「ザ・クラブ」【チェックイン14：00～】
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ コンフォートダブル ベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 19:07:31
-
スタッフの方がとにかく親切です。
ホテルも綺麗でまた利用したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月10日 10:39:21
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆おすすめ】お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まり ◇ ５２階～５９階・レギュラーフロア ◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 15:21:24
-
7/2から夫婦で1泊で利用させて頂きました。今回で約2年ぶりの4回目の利用となります。
お部屋は前回・前々回同様にスカイリゾート アトリエ コーナーツイン ベイブリッジビューで、今回は63階でした。こちらのホテルを利用する際の一番の楽しみは、何といってもみなとみらいの全景を上から眺められる眺望なのですが、今回はお天気に恵まれず、2日・3日ともに雲に覆われていました。ほとんど真っ白に近い状態でしたが、時折雲の切れ間から観覧車や海が見えたりと、あと夜景の時はそれなりに見えたりすることもありましたので、たまにはこういった横浜の景色を見るのもいいかな…とこれはこれで楽しみました。
館内は、お部屋は当然のことながら、ロビー・共有部分を含めた全てにおいて綺麗に清掃してあり、とても清潔感があり、快適に過ごさせて頂きました。
お風呂はシャワールームとバスタブが分かれており、ゆっくりとお風呂に入ることができました。夜景が見えればもっと素敵だったとは思いますが、残念ながらバスタイムの間はずっと雲に覆われてました。
今回、夕食は初めてフレンチレストラン「ル シエール」のテイクアウトを持参したワインとともにお部屋で頂きました。お料理はとても丁寧に作って頂いていることが分かる内容で、味・量ともにとても満足しました。ご馳走様でした。
レセプション・ケーキを買わせて頂いたコフレのスタッフさん、ポーターさんはじめ皆さんに色々と親切・笑顔で接して頂き、今回もとても満足のいくホテルスティとなりました。
昨年から続くコロナ禍の影響で宿泊業は大変な思いをされていると思います。こちらのホテルは私たち夫婦の横浜ホテルスティのお気に入りのひとつでもありますので、応援しておりますので、負けないで頑張ってください。
色々書きましたが、全体的には十分満足のいく宿泊でした。
年に5,6回と回数は少ないですが、横浜のみなとみならいや山下公園近くのホテルに宿泊することが、私たち夫婦の楽しみでもあります。
また横浜に来た時にはお世話になるかと思いますので、その時はよろしくお願い致します。ありがとうございました。
※レセプション・エントランスに飾られていたお花がとても素敵でした。飾られているお花を楽しむことが、こちらのホテルを利用させて頂く際の楽しみのひとつでもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月10日 10:44:31
-
この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。
尚、今回のご宿泊では生憎の曇天であったとの事、大変残念でございました。
当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。次回、ご宿泊の際は、好天に恵まれますよう、祈願致します。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! 60～64階アトリエ【チェックイン14：00～】
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン ベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 17:34:37
-
予約時にこちらがミスをしてしまいましたが、とても親切な対応で無事に宿泊できました。サービスはさすがです。朝食のビュッフェも徹底したコロナウイルス対策をしていて安心でした。部屋からの眺望は素晴らしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月10日 10:53:05
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階～59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 13:09:42
-
6月5日(土)に宿泊しました。立地、部屋、設備、食事は申し分ありません。夜遅い時間になるとコンビニが若干離れたところにしかないのが若干不便に思いましたが、それ以外は何も問題なし。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年06月24日 09:30:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。今後ともお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇５２階～５９階・レギュラーフロア◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月20日 18:46:04
-
午前10時からチェックイン出来るプランを初めて見ました。
ありがたく10時からチェックインさせて頂きました。
チェックインしてすぐにお部屋で景色を見ながら少し遅めの朝食をとりました。
55階に宿泊したため眺めも大変良く、中学生の娘が「下を走っている車がト〇カみたい」と幼児に戻ったように興奮しておりました。
バスタブにもシャワーが付いていましたが、シャワールームが別にあったので入浴がしやすかったです。
空調やライトもタッチパネルだったので操作しやすかったです。
チェックインもチェックアウトも混雑しない時間だったのでとてもスムーズでした。
26時間、大変ゆっくり過ごさせて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年06月21日 15:49:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 天空の横浜物語(シリウス朝食付) 【チェックイン10:00～・最大26時間ステイ】レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 16:32:00
-
横浜の街が一望できる素晴らしい部屋でした。
朝食付きプランだったので、70階からまた別の角度で景色を楽しみながらおいしい朝食をいただくことができました。
立地も駅から近く、なみなとみらいの中心なので、横浜観光にとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年06月21日 15:51:04
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇５２階～５９階・レギュラーフロア◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 21:01:32
-
上位レベルへグレードアップ
朝食もバイキング形式のサービスを維持、できれば連泊したいくらいの満足感だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年06月18日 10:46:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階～59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 10:02:13
-
内装もとても綺麗で、チャペルと繋がっているからか西洋の雰囲気のある装飾が煌びやかに飾ってあり、素敵でした。
コロナで客の入が落ち着いていたため、お部屋の無料のアップグレードをお勧めしてくださり、大変嬉しく思いました。
横浜へ行った際はまたご利用させて頂きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年05月18日 12:59:26
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。感染症に対しましては、今後の状況を見据えて更なる安全対策を施してまいります。皆様に於かれましては対策上、ご不便をおかけする場面も在るやとは存じますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・52階～59階レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月12日 15:28:41
-
今回3回目の利用で、過去2回は福岡から妻との利用で思い出のホテルでした。朝食は初めての利用でしたがとてもおいしく満足でした。コロナ禍でなかなかビュッフェスタイルでは味わえないところが多い中、優雅に朝食を楽しめました。部屋からははじめて観覧車が見えない部屋だったので残念でしたが、朝日が昇る中、窓際での仕事にコーヒーもおいしく、さわやかな朝でした。チェックアウトぎりぎりまで滞在でき、当日の仕事にも張りが出ました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年05月13日 12:36:03
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・ 60～64階アトリエ【チェックイン14：00～
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートダブルベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 18:35:40
-
楽しく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年05月06日 15:10:35
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- GW限定！お日にち限定でお得にご宿泊 シリウス朝食付プラン ◇ ５２階～５９階・レギュラーフロア ◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 17:45:36
-
大変満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年04月08日 13:12:24
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！ 客室最上階67階「ザ・トップ」にお得にご宿泊！(16：00～チェックイン)
- ご利用のお部屋
- 【67階 ザ トップ コンフォートダブル ベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 16:06:02
-
とても快適でしたが室内電話がフロントに通じなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2021年04月02日 17:53:27
-
過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際、客室電話がフロントに繋がらなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご気分を害する対応をしてしまった事は、とても残念に思います。各部の点検やサービスの在り方を今一度見つめなおし、今後も、皆様にご愛顧いただけるホテルであり続けるよう精進してまいります
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気！60階～64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊 ！
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン シティビュー】
食事5
haremarkさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
結婚記念日の御祝いで宿泊しました。早めのチェックインでまずシティビューを楽しみました。27年前は本当に何もなくて、白い工事用の柵だらけだったところが、すばらしい眺望で夫と話しが弾みました。最近出来た観光地も徒歩で行けて良かったです。夜、部屋でアクシデントがありましたが、すばやく対応してもらい、部屋を変更してもらえました。チェックアウトが2時までだったので、部屋でとてものんびりすごせて良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。