総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 15:11:02
-
駐車場料金1泊につき1600円かかりますが、それで入場時刻から24時間x泊数分だけ出入り自由になりますので、車で行って車で途中出かけるような人にはおすすめです。首都高速みなとみらい出入り口からすぐですし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月21日 09:41:10
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン *57階~59階・レギュラーフロア*
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー コンフォートダブル シティビュー】
総合5
にゃんにゃん9079さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- にゃんにゃん9079さん [60代/女性] 2023年11月09日 21:56:42
-
何度、宿泊しても、大満足させてくれるホテルです。景色も、最高です。スタッフの方のサービスも、最高です。次回も、よろしくお願いします。本当に、素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月10日 17:07:10
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!57F~59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 11:33:49
-
部屋からの眺望は横浜一等地ならではの素敵な夜景。
シリウスで朝食を食べたが正直並のビジネスホテルレベルかなと思った。
高額な宿泊料は立地と夜景に払ったと思えば納得するレベルです。
フロントやスタッフさんの対応は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月10日 17:08:10
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付・52階~56階・レギュラーフロア・チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【52~56F レギュラー デラックスツインベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 20:23:11
-
基本、素泊まりで横浜観光の際に利用しましたが、ホテルの部屋からのベイビューが選定の理由でしたので、この点でも大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月10日 17:08:32
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン◇大人気!60階~64階・アトリエルームにご宿泊 !
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートツインベイブリッジビュー】
総合5
はやちん。さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- はやちん。さん [20代/男性] 2023年11月05日 18:39:45
-
何も不満はないです。完璧です。彼女と忘れられない1日にしたい方がいれば、こちらのホテルをおすすめします。どれをとっても最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月10日 17:08:41
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン・客室最上階67F・スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
- ご利用のお部屋
- 【67F ザ トップ コンフォートダブル ベイブリッジビュー】
総合4
turtureさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- turtureさん [50代/女性] 2023年11月02日 17:49:41
-
お部屋はお風呂が狭い。トイレバス一緒。眺めは最高。ドアも重くて安心。ベッドは気持ち良い。アメニティは女性2人に対し一箱しかないものがありいかがなものかと思った。新聞も一紙。
クラブフロアは狭い。ラストオーダーの2分前くらいから片付け始めるなんて信じられない。アフタヌーンティーはイマイチ。朝食は良き。カレーがあるのに汁物がない!ここに新聞がないなんて驚き。そうそう朝食の終わりの時間が迫ってくるとそれまで空いたお皿を下げてくれていたスタッフが全く下げなくなる。机いっぱいに空いたお皿が並ぶのを横目に早く出ろと無言の圧をかけてくる。そして早めの片付けね。クラブフロア特別な空間特別なおもてなしなんて嘘だな。とは言え、嫌な感じのスタッフはいないのよ。シェフも素敵な方。ただ、時間は有限だとは知っているけどくつろぎに来ているこの場所で早めに追い立てられるのはねぇ。
プールは3コースだけどのんびり泳げる。すべる。更衣室の段差でこける。49階のくつろぎチェアの場所でのラジオ体操は最高に気持ちよかった。
せっかくのシャンデリア、あまり人が来ない場所なのかなエスカレーター横、目の届くところに蜘蛛の巣と厚く被った埃は素晴らしいホテルの名折れよね。古くても隅から隅まで掃除をして客室だけでなくすべての場所を目を配って威厳をみせてほしい。
接客はフレンドリー過ぎず、慇懃無礼でもなくあたたかいものでした。そう、すべての行為にチケットがいるのは笑った。スタッフは当たり前に要求してくるけど、部屋に取りに戻らせるなんて珍しい行いだからな。他の高級と言われるホテルでそんな対応を受けたことないから驚いたとお伝えしておきます。
それと上のレストランは良いでしょうけど下には食べられる場所はないです。散歩に出てそのまま一杯と思ったけどなにもなかった。彷徨い歩きました。辛いご時世だわ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月10日 17:10:39
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。
お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】We Love Yokohama!【特別階・65階~66階】「ザ・クラブ」
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ コンフォートツイン シティビュー 】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 09:49:37
-
景色がすごく良い
部屋の内装もキレイ
アメニティも充実していて
嬉しかった。
ベッドのシーツも気持ち良い。
嫌な部屋の匂いもしないし
入った時にエアコンがもうつけて
くれてあり
空気清浄機もついていた。
すごく嬉しかった思い出になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年11月10日 17:11:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】 19時IN/10時OUT ◇52F~56F・レギュラーフロア◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【52~56Fレギュラー コンフォートダブル シティビュー 】
総合5
コンきつね4970さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- コンきつね4970さん [50代/女性] 2023年10月29日 21:22:02
-
桜木町駅、みなとみらい駅からも近くて便利です。
ホテルの方の配慮で、高層階に泊まることができました。
夜景が素晴らしく、お部屋も綺麗で贅沢な時間を過ごすことができました。
横浜に泊まるならまた横浜ロイヤルパークホテルを選びたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月30日 11:33:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00 チェックイン】 トワイライト★ステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【52~56Fレギュラー コンフォートダブル シティビュー 】
総合5
ジヨン8391さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ジヨン8391さん [60代/女性] 2023年10月29日 20:03:41
-
部屋に入った時大きな窓から横浜の景色に圧倒されました
夜景は寝る時間忘れて見入ってしまいました
それに 朝焼けが素晴らしく天気に恵まれとっても良かったです
朝食もどれも美味しく頂きました
スタッフの方も優しく対応して頂きありがとうございました
又 泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月30日 11:33:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!60階~64階「アトリエ」
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン ベイブリッジビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 12:20:19
-
高層階、サービス、景色、低金額、最高です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月29日 16:42:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!57F~59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 22:23:33
-
部屋に入ってすぐに見える夜景に感動しました。
朝も爽やかに目覚めれました。
朝食も美味しく頂きました。メニューが豊富でよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月20日 15:54:20
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!57階~59階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラーコンフォートダブル ベイブリッジビュー】
総合5
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 15:07:57
-
下から眺めることしか出来なかった憧れのホテルでした。
設備の古さは否めませんが、コンセントも追加設置してあり。不便はありませんでした。景色はもちろん最高ですが窓際に立つと階下の部屋が見えるのは少し気になりました。
従業員の方達もきちっとしており、片時の上流階級気分を味わうことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月20日 15:55:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!57階~59階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー コンフォートダブル シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 12:12:20
-
お部屋もお風呂場も広く、ゆったりと過ごせました。
スタッフの方全員ご丁寧な対応で、何か相談した際には迅速にご対応いただきました。とても感謝しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月20日 15:55:45
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!57F~59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー デラックスツイン シティビュー】
総合3
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:38:12
-
朝食のサービスの悪さと綾里の種類・質が残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月20日 15:56:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。
お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!57階~59階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー デラックスツイン シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 15:58:53
-
急遽泊まる事になりましたが、部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。
忘れ物をしましたが対応も素晴らしく感激しました。
30周年ですが相変わらずの人気の意味が分かりました。
立地、サービス、アメニティ、30年経っても清潔感もあり最高です。
また横浜に行った際にはお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月20日 15:56:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!52F~56F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52~56F レギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合5
kisaragiduncanさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- kisaragiduncanさん [60代/男性] 2023年10月11日 19:34:38
-
当日はあいにくの雨。下から見上げると上は雲に隠れていました!予約時はレギュラーフロアでしたが66 階に変更してくれました♪朝は天気が良く素晴らしい景色が見れましたー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月13日 09:18:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!57F~59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー デラックスツイン シティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 12:01:57
-
予約とは違って海側のお部屋を
用意していただけました。
素敵な夜景に横浜のひとときの時間を
堪能させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月06日 10:19:15
-
この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夜景をお楽しみいただき、横浜のひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。横浜ロイヤルパークホテルでは、お客様お一人お一人に思い出に残るご滞在をご提供できるよう、日々努めております。改めまして、素敵なレビューをありがとうございました。横浜ロイヤルパークホテルでのご滞在をお褒めいただき、誠にありがとうございます。夜景をお楽しみいただき、横浜のひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。横浜ロイヤルパークホテルでは、お客様お一人お一人に思い出に残るご滞在をご提供できるよう、日々努めております。改めまして、素敵なレビューをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!52階~56階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52~56F レギュラー デラックスツイン シティビュー】
総合1
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 10:16:46
-
横浜に来た時はいつもロイヤルパークを利用しています。今回も2泊の予約をしていました。
ランドマークと言うだけあってみなとみらいのシンボリックなホテルで立地や景気などを気に入っていたためです。
年末年始以来だったこともあり当日アップグレード可能かフロントで伺いました。
今回無料でのアップグレードは不可とのことで一泊あたり8,000円の料金を支払いコーナーの部屋に変更しました。
ホテルで直接のアップグレードなのでその料金分はTHE Clubにポイント加算されますか?と聞きましたが楽天での予約のため出来ないとのこと。もちろん楽天ポイントにも反映されていません。アップグレードしてもチェックアウトタイムの延長もなし。
杓子定規な返答にガッカリしました。
細かいことかもしれませんが気分的に気持ちよく宿泊はできなかった。
宿泊もグループでの食事会も今後の利用は…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月06日 10:23:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。
お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!57階~59階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合4
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 16:45:46
-
赤ちゃん連れで初めての家族旅行でしたが、ベビーベッドやオムツゴミ箱をご用意頂き、快適に過ごせました。また、楽しみにしていた朝食バイキングも、種類豊富で楽しめました!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年10月06日 10:41:33
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!52F~56F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52~56F レギュラー コンフォートツイン シティビュー】
総合4
m-kamenosukeさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
部屋も広く、アメニティも充実していました。夕食も窓際で景色も良く、食事も満足でした。口コミではシティー側のほうがベストとのことでしたが、今回海側で観覧車がすぐ下に見えてカラフルで模様も変化して楽しめましたし、ベイエリアの建物もいろいろの形があり明かりも明るく楽しめました。朝は朝日が海に映えて満足でした。バスがやや古い感じで残念でした。
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。