部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 20:59:44
-
ただボーと海を見ているだけで、とても気持ちいい !季節毎に何度も来ています。
シリウスの朝食ビッフェはどれも美味しくて大変満足しています。
ディナーの料理もとても美味しくて、港の夜景とピアノの生演奏もあり、ゴージャスでゆったりとした気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年02月15日 13:53:47
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海を眺めながらお過ごしいただけると、とても気持ちが良いとのお言葉、嬉しく存じます。季節ごとに何度もお越しいただけるということ、大変光栄に存じます。
シリウスの朝食ビッフェがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ディナーの料理や港の夜景、ピアノの生演奏など、お楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気!60F~64F・アトリエルームにご宿泊 !
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン ベイブリッジビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 12:54:46
-
60代、夫婦で宿泊しました。
スタッフの方々も 親切で、高級感を 味わいました。その割には 値段は リーズナブルだと
思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年01月10日 10:12:52
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン *57F~59F・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラー デラックスツイン シティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 15:55:00
-
久しぶりのロイパでしたが相変わらず素晴らしいホテルです。今回は最上階の部屋で眺望が抜群!
日の出も見れて最高でした。朝食は相変わらずの人気ですごい人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2024年01月09日 12:52:32
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン・客室最上階67階・スカイリゾートフロア「ザ・トップ」
- ご利用のお部屋
- 【67F ザ トップ コンフォートダブル ベイブリッジビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 13:26:10
-
4度目の利用です。
今回は、べ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン *57F~59F・レギュラーフロア*
- ご利用のお部屋
- 【57~59Fレギュラーコーナーダブル ベイブリッジビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 20:07:58
-
クリスマス仕様のお部屋に1泊2日で泊まりました!部屋はクリスマスの飾りで可愛くて窓からは横浜が一望できて大変良かったです。
朝ごはんも美味しくて満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年12月21日 08:35:26
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマスルーム確約】大切なあなたと過ごすクリスマス・・朝食付プラン
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- 【クリスマス「アトリエ」デラックスツインシティビュー】
部屋5
mmmooovさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- mmmooovさん [20代/女性] 2023年09月24日 20:48:21
-
お部屋やホテル自体は良かったのですがチェックインにとても並びました。事前決済を済ませ、お会計がなく、チェックインのみの専用の列があれば良かったなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年09月26日 09:38:31
-
この度は横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、チェックインに長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当日は時期的に大変込み合っておりましてお客様にはお待ちいただく事となり大変申し訳ございませんでした。今後は、業務の効率化を図り出来るだけお待たせする事が無いように努めてまいりますので、これからもご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】*素泊まり* 52階~56階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52~56Fレギュラー コンフォートダブルベイブリッジビュー】
部屋5
masamari37さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- masamari37さん [60代/男性] 2023年09月15日 17:54:51
-
55階の角部屋でベイブリッジビューで最高の眺望でした。
朝食は、席に案内されるまでで
10分かかりました。
その場で作ってくれる
オムレツが最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年09月20日 15:39:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!52階~56階・レギュラーフロア
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- 【52~56Fレギュラーフロアコーナーダブルベイブリッジビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 16:00:44
-
部屋はきれいで眺めも良い。バスタブとシャワールームが分かれていて使い勝手が良かった。朝食は70階のラウンジだったがかなり混むので、7時前から並ぶと良いかな、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年08月18日 16:38:31
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!57階~59階・レギュラーフロア
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- 【57~59階レギュラー デラックスツイン シティビュー】
部屋5
バッカス927さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年08月10日 13:02:15
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- 【LUXDAYSセール】素泊まり* 57階~59階・レギュラーフロア(チェックアウト~10:00)
- ご利用のお部屋
- 【57~59階レギュラー コンフォートツイン シティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 14:20:37
-
7月19日に妻と2人で泊まりました。
部屋は61階の角部屋で、シティビュー側でした。
夜景がとても綺麗で、お風呂が大きく妻がとても喜んでいました。
ただ、夜ご飯を横浜駅で食べたことで夜遅くに帰ってきてしまい、近くのラウンドマークタワー内のコンビニやスーパーが23時に終わっていたので、今度は早めにお酒など買って部屋でくつろぎたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年07月28日 16:13:50
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気!60階~64階・アトリエルームにご宿泊 !(2023年4月1日~)
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ コーナーダブル シティビュー 】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 11:32:39
-
7月20日宿泊しました。
サービスやお部屋など大変良かったのですが、ザクラブで予約したのは、高層階からのクラブラウンジが目的でした。ラウンジは広く気持ち良かったのですが、景色にガッカリです。最高の立地にあるのに、観覧車やハーバーは全く見えずとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年07月28日 16:13:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴したご意見は、今後の参考とさせていただき、いつでもお客様の立場に立ったおもてなしを目指し、スタッフ一同、更なる改善に努めてまいります。
お客様皆様にご満足頂くことのできますよう、「お客様の声」を真摯に受け止めていく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】We Love Yokohama!【特別階・65階~66階】「ザ・クラブ」
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ コーナーダブル シティビュー 】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 11:37:42
-
大変満足して、宿泊させていただきました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年06月27日 11:33:12
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】We Love Yokohama!【特別階・65階~66階】「ザ・クラブ」
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ デラックスツイン ベイブリッジビュー】
部屋5
Professor HKさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- Professor HKさん [60代/男性] 2023年06月05日 18:58:37
-
立地、景色は素晴らしかった。
部屋はかなり広かったが、何もない印象でソファーなどの家具があった方がよかった。
朝食のオムレツは美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年06月06日 13:22:22
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!52階~56階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【52~56階 レギュラー デラックスツイン シティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:45:47
-
GW直前に予約をしました。
GWなので値段が張るのを覚悟していましたが、GW料金になっている近隣のビジネスホテルと大差ないお値段のプランがあったのですぐに予約を決めました。
お部屋もとても清潔で、みなとみらいの街並みとは逆側の価格の安いシティビューでしたが、昼は富士山、夜は江ノ島の灯台の光もみえてとても満足な眺望でした。
素泊まりでしたが、階下のランドマークプラザに朝から開いているカフェやテイクアウトの出来るお店もあるので朝食も困りませんでした。
テイクアウトしてきて、外の景色をみながらゆっくり朝食をとれたので良かったです。
強いて欠点を挙げるとすれば、シャワーの温度調節が難しく、お湯の蛇口をひねりすぎると熱湯くらいの温度のお湯が出てくるので注意です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年05月08日 11:21:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00 チェックイン】 トワイライト★ステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【52~56階 レギュラー コンフォートツイン シティビュー】
部屋5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 13:11:41
-
54階のお部屋で景色が素晴らしかったです!
また別角度のお部屋も泊まってみたいと思いました。
70階で食べる朝食は初めての経験でしたが、
こちらも海側の景色がよく見える席で楽しく優雅な気持ちで
いただきました。
和食派の私と洋食派の家族ともども十分楽しめる品数でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年04月26日 11:29:42
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~56階・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【52~56階 レギュラー デラックスツイン シティビュー】
部屋5
すう0330さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- すう0330さん [60代/女性] 2023年04月04日 17:26:21
-
素泊まりプランのためほとんど立地と部屋についての評価です。
絨毯はパッと見た感じシミひとつなく、シャワーやトイレの音が部屋にはまったく聞こえないことに驚きました。
タワー内にコンビニや飲食店が多いことも便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年04月07日 09:38:18
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。今後ともお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン * 57階~59階 * 「リニューアルレギュラーフロア」
- ご利用のお部屋
- 【57~59階レギュラー コンフォートツイン シティビュー】
部屋5
ウッドストックのママさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- ウッドストックのママさん [50代/女性] 2023年04月02日 10:54:20
-
ホテルのイメージから値段が高いかなと思っていましたが、思っていたより安かったのでこちらのホテルを予約、朝食が美味しいと聞いていたので朝食付きのプランにしました。
高層階なので景色・夜景は最高。立地もよく出掛けるにはとても便利です。
駐車場が地下なので、車高が低い車は出入りで擦る可能性があるので気を付けて下さい(実際うちのくるはこすりました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年04月04日 13:13:21
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン * 57階~59階 * 「リニューアルレギュラーフロア」
- ご利用のお部屋
- 【57~59階レギュラーデラックスツイン ベイブリッジビュー】
部屋5
巣穴さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 巣穴さん [50代/女性] 2023年03月12日 11:02:26
-
3/1から3/3、に泊まりました。横浜で過ごすときは一番か二番に過ごしやすいと思います。天気が悪くても視界が邪魔されないし、広めの部屋で落ち着ける。建物は古くなってきたけどリニューアルした部屋だったので去年泊まった部屋より雰囲気も違ってよかったです。
シャワーブースが浴槽の横についているので使いやすい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年03月13日 10:38:33
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン * 57階~59階 * 「リニューアルレギュラーフロア」
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルレギュラー デラックスツイン シティビュー】
部屋5
Kira7575さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- Kira7575さん [40代/女性] 2023年02月26日 00:43:07
-
朝食はわざわざここで食べなくても良いです。外をお勧めします。それから、8:00前後から朝食会場が長蛇の列になり、案内されるまでかなり時間もかかります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2023年02月27日 17:06:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
レストランにてお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気!60階~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊 !
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】
部屋5
KYOKA・Oさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
58階から見渡すロケーションは圧巻でした。 夕暮れからサンセット、夜景へと飽きること無く安らぎのひとときで、感激しました。
ただ…朝食は少しがっかりでした。
時間前から、多人数が並び、料理の補充が間に合わず、パンやカレー、煮物など空の皿が各ワゴンにありました。
ライブのオムレツ以外は、全体的に美味しくなく、残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
58階からの眺望について、ご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。夕暮れから夜景にかけての移り変わりは、私たちも自慢の一つでございます。お客様にとって、安らぎのひとときとなったことを心より嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関しましては、ご期待に添えず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、料理の補充のタイミングや品質の向上について、厨房スタッフと共に改善策を検討して参ります。
当ホテルでは、お客様に最高の体験を提供することを目指しております。今回のご指摘は、その目標に向けた大切な一歩と捉え、サービスの質の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。