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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:8019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.80
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.95
  • 食事4.28
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合5

ちゃろ2525さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

ちゃろ2525さん [20代/女性] 2024年04月02日 14:53:04

3/17-3/18で宿泊しました。高層に宿泊ができるので朝も夜も景色が本当にきれいでした。
朝食ビュッフェもカルパッチョなどおしゃれなものまで置いてありとても満足しました。
また横浜に旅行に来た際には泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
横浜ロイヤルパークホテル 2024年04月04日 09:41:54

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。高層からの景色をお楽しみいただけたこと、朝食ビュッフェにもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。
お客様のお言葉は、これからもより良いサービスを提供していくための大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

横浜へのご旅行の際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!57F~59F・レギュラーフロア
ご利用のお部屋
【57~59Fレギュラー コンフォートツイン シティビュー】

総合5

りー76881968さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

りー76881968さん [20代/女性] 2024年02月10日 15:52:50

景色を第一に選びました。64Fだったので本当に景色が綺麗で部屋も清潔感あって、アメニティも豊富で大満足でした!駅からも近く立地もよく、近隣にも美味しいお店も沢山あるのでここを選んで本当に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2024年02月11日 09:17:41

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋からの景観に感動いただいたご報告、大変嬉しく拝読させていただきました。日本で1番の高層客室からご覧いただける横浜の美しい景観は、当ホテル最大の自慢でございます。こころゆくまでご堪能いただける環境を整えまして、これからもお客様をお迎えさせていただきたいと存じます。お忙しい毎日をお過ごしでいらっしゃるでしょうが、ひと時日常を離れ、夜景をお求めに、当ホテルまでリフレッシュにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・素泊まり】We Love Yokohama!60F~64F「アトリエ」
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ コンフォートダブル シティビュー】

総合5

うめのあちやん01さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

うめのあちやん01さん [20代/女性] 2023年12月29日 13:07:39

サービスがとても良く、親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
横浜ロイヤルパークホテル 2023年12月31日 17:23:15

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン◇大人気!60F~64F・アトリエルームにご宿泊 !
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン シティビュー】

総合5

とらこ9117さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

とらこ9117さん [20代/女性] 2023年07月05日 15:37:10

チェックイン、朝食、チェックアウトの全ての手続きがスムーズに行われて快適に過ごせました。
お部屋は綺麗で、ベッドの寝心地がとても良かったです。
朝食ビュッフェは種類が豊富で、お腹いっぱいになりました。
またぜひ泊まらせて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
横浜ロイヤルパークホテル 2023年07月06日 10:28:26

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定・朝食付】We Love Yokohama!52階~56階・レギュラーフロア
ご利用のお部屋
【52~56階レギュラー コンフォートダブルベイブリッジビュー】

総合5

ふーたろう98さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

ふーたろう98さん [20代/女性] 2023年04月09日 11:29:41

4月3日に、初めて宿泊しました。記念日に利用させていただいたのですが、61階は眺望良好でお部屋もお風呂場も高級感があり、朝食もブッフェスタイルで美味しかったです。また機会があれば利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
横浜ロイヤルパークホテル 2023年04月10日 13:21:39

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シリウス朝食付◇大人気!60階~64階・アトリエルームにご宿泊 !(2023年4月1日~)
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン ベイブリッジビュー】

総合5

apple maniaさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

apple maniaさん [20代/女性] 2022年06月24日 00:44:38

駅や繁華街からも近く、何より部屋からの眺めがとても良いので横浜に行った際はお世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
横浜ロイヤルパークホテル 2022年06月30日 12:52:40

いつも横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございます。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ! 52階~56階・レギュラーフロア~ 素泊まり~
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー】

総合5

れなろうさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

れなろうさん [20代/女性] 2022年03月02日 17:04:26

ロクシタンのアメニティがあって持って帰れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2022年03月03日 09:59:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まり ◇ 52階~・レギュラーフロア ◇
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 】

総合5

shibahana5382さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

shibahana5382さん [20代/女性] 2021年11月18日 16:14:31

車で来たため、駐車場からフロントに行く際分かりづらかった。フロントの方にアップグレードを勧められ65階のスイートルームに変更してもらいました。このプラン料金よりアップグレード代の方が高かったのですが通常で泊まれるより安い(はず)なので満足です。特に夜景が素晴らしく、恋人も気に入って頂けて多少無理しても良かったと言える内容でした。朝寝坊してしまい、10時チェックアウトを12時にしてもらいましたが快く対応してくださりありがとうございます。
また違う部屋でも宿泊してみたいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
横浜ロイヤルパークホテル 2021年11月19日 18:28:21

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 52階~59階・レギュラーフロア (素泊まり)
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】

総合5

ジェジェンヌさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

ジェジェンヌさん [20代/女性] 2021年07月12日 10:12:55

最高の眺めでした。バストイレは、ビジネスホテルのユニットバスよりも数倍広いです。アメニティのシャンプーなどはいい香りでしたが、すごく出にくくきちんと洗えた感じはしなかったです。歯ブラシはだいぶ固めなので、柔らかいのが好きな人は持参したほうがいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
横浜ロイヤルパークホテル 2021年07月13日 12:00:08

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】お日にち限定でお得にご宿泊 素泊まり ◇ 52階~59階・レギュラーフロア ◇
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】

総合5

とらえもん0-0さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

とらえもん0-0さん [20代/女性] 2021年06月19日 00:21:01

2泊3日させて頂きましたがとてもゆっくりでき、日頃のストレスを解消出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
横浜ロイヤルパークホテル 2021年06月21日 15:50:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
We Love Yokohama! 60~64階アトリエ【チェックイン14:00~】
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ コーナーツイン シティビュー】

総合5

まぴぴ000さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

まぴぴ000さん [20代/女性] 2017年12月20日 00:08:32

接客面、立地、清潔感においては5ではなく10です。シャワーの部分が故障してしまっており寒い中調節してたので惜しくも4です。ただそれ以外は本当に素晴らしいものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【18:00 チェックイン】 トワイライト☆ステイ~フローラ朝食付~
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー禁煙】

総合5

yu78972さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

yu78972さん [20代/女性] 2015年02月18日 16:18:39

とても素敵なホテルです。
コーナーのお部屋でしたが、凄くよかったです^ - ^また是非いきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割90】レギュラーフロア禁煙 素泊り
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コーナーダブル ベイブリッジビュー】

総合5

こまめ520さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

こまめ520さん [20代/女性] 2014年03月19日 15:01:31

今回が3回目の利用です。
素敵な景色、おいしい食事はもちろん、なによりもスタッフの方の素晴らしい接客を気に入ってます。
スタッフの細かい気遣い、素敵な笑顔で今回も安らかなひとときを過ごすことができました。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【クラブフロア デラックスツイン シティビュー】

総合5

あやぴ1581さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

あやぴ1581さん [20代/女性] 2014年02月09日 23:12:36

彼にサプライズで少し早いバレンタインと記念日を兼ねて2/8に予約していましたが、大雪になってしまい、車で行くはずが急遽電車に変更。チェックインが遅くなってしまいましたが思ったより人がいて安心。そしてフロントの方にjr.スイートへのアップグレードを勧められて追加料金はかかりましたがかなりお得に変更することができました!ディナーにシリウスを予約したのですが、案の定夜景など見えず真っ白な窓。正直テンションが落ちてしまいましたが、男性店員の方がいい方で「逆にこんな日もないですからある意味貴重ですよね」と言って下さり、やっとポジティブに捉えることができました!笑
何気ない言葉ですがとても有難い一言でした!お部屋も広々していて、トイレ、テレビ、空調が二つあってかなり快適でした!一つだけ要望を挙げますと、加湿器か空気清浄機も置いてあったらもっと嬉しかったなーという感じです!翌日の朝は雪も止み、やっと景色が見られて大変思い出に残る宿泊となりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー】

総合5

pipi7575さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

pipi7575さん [20代/女性] 2013年08月01日 12:34:44

早割で安く宿泊でき、とても満足です!
また絶対利用しますヽ(´▽`)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割90】レギュラーフロア禁煙 素泊り
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードダブル シティビュー】

総合5

きょむきょむ123さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

きょむきょむ123さん [20代/女性] 2012年07月02日 11:30:28

雨が降っていたが、桜木町駅からほとんど濡れずにホテルまで行けるので便利!
部屋をシティビューからベイブリッジビューに無料でグレードアップしていただき
うれしかったです。
58Fの部屋でしたが、眺望は文句なしにキレイでした。
チェックイン前・チェックアウト後の荷物を預かっていただき、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
●Specialナイトライツ●18時チェックイン 10時チェックアウト レギュラーフロア 禁煙
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー】

総合5

すず7310さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

すず7310さん [20代/女性] 2012年02月16日 14:55:16

先日はありがとうございました!!
彼と記念日&バレンタインだったので、素敵なホテルに泊まりたいと思い横浜ロイヤルパークホテルさんを選ばせていただきました。
噂通り、夜景が最高に綺麗で、お部屋でゆったり贅沢な時間が過ごせました。
とてもリーズナブルなプランなのに、最上階のお部屋でとても嬉しかったです。
喫煙部屋で臭いが気になるかな?と思いましたが、清潔であまり気にならず、大満足なお部屋でした。
次回はぜひお食事がついているプランにもしてみたいと思います。
今後も横浜に来た際はロイヤルパークホテルさんにお世話になります!!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
●Specialナイトライツ●18時チェックイン 10時チェックアウト レギュラーフロア 禁煙
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア スタンダードツイン シティビュー】

総合5

こまめ520さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

こまめ520さん [20代/女性] 2012年02月09日 18:39:07

サービスがとてもよくて、VIPな気分でした!
部屋がとてもきれいで、スタッフの気遣いも大変よかったです。
また、専用ラウンジも利用できて、無料でフィットネスクラブを利用することができ、心身ともに癒されました。
夜にはカクテル2杯まで無料でいただけて、いつも注文しないようなカクテルを試すことができました。
毎年一度はロイヤルパークホテルに行ってるので、来年もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
ご利用のお部屋
【クラブフロア デラックスツイン シティビュー】

総合5

きゃんでぃー6180さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

きゃんでぃー6180さん [20代/女性] 2012年01月21日 10:28:43

ホテルの方の対応もとても良かったし、お部屋も素敵!眺めも最高でした。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ご利用のお部屋
【クラブフロア デラックスツイン シティビュー】

総合5

loveloveminnieさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

loveloveminnieさん [20代/女性] 2011年09月27日 22:23:12

彼の誕生日のため宿泊。早得でグレードアップとはいってもあまり期待はせずチェックイン…部屋に入るなり彼は部屋の広さと立派さと景色に大はしゃぎ♪暗くなる前に中華街へ行き部屋に帰ると素晴らしい夜景に感動していました!人生で一番最高の誕生日と言ってくれたのでここを選んで本当に良かったです♪この度は本当にお世話になりました!最高の一日が過ごせました!また必ず行きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【早得30】ポイント10倍 スタンダード料金でデラックス客室へ無料UPグレード 12時アウト
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア デラックスツイン ベイブリッジビュー】

26件中 1~20件表示

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