この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

高層のお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。非日常的な体験を提供できたことが、私たちの喜びです。

また、再度のご宿泊を計画されているとのこと、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「最高でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただける滞在を提供できたことが、私たちの何よりの喜びです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

コフレにてご不便をおかけし、またスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めている中で、そのような態度が見受けられたことは非常に残念であり、今後の改善に向けてスタッフへの指導を徹底いたします。

67階からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。冬の澄んだ空気の中での景色は特別なものですよね。

リニューアル後もぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

クラブラウンジをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ティータイムやアフタヌーンティーのドリンクがご満足いただけたようで何よりです。イブニングカクテルについての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。また、ジムやプール、お風呂もご利用いただき、素晴らしい景色を楽しんでいただけたことに感謝いたします。特にラウンジからの富士山の眺めを気に入っていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

2028年以降のリニューアルオープンを心待ちにしていただけるとのお言葉、大変励みになります。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

みなとみらいの近くで観光に便利とのお言葉、大変嬉しく思います。初めてのご滞在がご満足いただけたとのこと、何よりです。

ただ、水温調整についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

何度もお越しいただき、最高とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同日々努力しております。

リニューアル後のご宿泊を心よりお待ちしております。新しい施設でお客様にお会いできることを楽しみにしています。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

9年ぶりのご利用とのこと、大変嬉しく思います。夜景を楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
朝食についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、質の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋での素敵な滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
部屋の作りや景色、スタッフの対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

リニューアル後にもぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

アトリエルームでの楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいた貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。特に、朝食の内容や盛り付け、味に関するご指摘は、今後の改善に向けてしっかりと受け止めさせていただきます。地域の特色を活かしたメニューの提案など、より良い朝食を提供できるよう努めてまいります。

また、客室係の対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、改善を重ねていきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やエレベーターの異臭、またバスローブのご提供が遅れたことについて、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お部屋の寒さや設備の不備についても、貴重なご意見として受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
一方で、70階のレストランでのディナーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、今後も努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在が、寛ぎのひとときとなったとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって特別な空間をご提供できたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

毎年お越しいただけること、大変嬉しく思っております。
横浜の眺望をお楽しみいただけているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。改装に伴う休業についてはご不便をおかけしますが、
新たな姿でお迎えできる日を私たちも心待ちにしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、クリスマスの特別な旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスやお部屋からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。素敵な思い出を作るお手伝いができたことに感謝いたします。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の位置やアメニティに関して、ご満足いただけなかったことを非常に残念に思っております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接遇に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心掛けております。また、部屋のグレードアップについてもご理解いただき、感謝申し上げます。対応がご期待に添えたこと、何よりの励みとなります。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

料理や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
プロポーズのためのバラの花束の手配も、無事にお届けできて何よりです。
特別な瞬間のお手伝いができたことを光栄に思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。
素敵な思い出をお持ち帰りいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームとトイレの独立性についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

クリスマスの装飾に感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

また、ユニットバスに関するご指摘もありがとうございます。カーテンの設置については、今後の検討課題とさせていただきます。

富士山の美しい景色をお楽しみいただけたこと、そしてクラブラウンジでのひとときをご満足いただけたことを嬉しく思います。スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

リニューアル後のご訪問を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって特別な思い出となったとのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はお誕生日のお祝いに、再度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

アトリエルームのアメニティをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
クリスマスの装飾もお楽しみいただけたようで、私たちもその美しい景色をお届けできたことに喜びを感じています。

同じシティービューでも異なる方向だったため、いつもの景色が見られなかったとのこと、残念に思います。
次回のご宿泊では、ぜひお好みの景色をお楽しみいただけることを願っております。

再開の際には、またお会いできることを心より楽しみにしております。
どうぞ素敵な日々をお過ごしください。