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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:6824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.78
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.94
  • 食事4.02
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食事5

たぁーさん1972さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

たぁーさん1972さん [40代/男性] 2020年03月23日 08:45:33

仕事でよく使いますが、ストレス無く何でもスムーズにやれてる感じがします。
たまにあるアップグレードのサービスも嬉しいです。
今後も使いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年03月23日 10:14:43

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】レイトチェックインでお得にご宿泊~52階~59階・レギュラーフロア
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 14:16:49

綺麗な夜景が楽しめました。
朝食はとても美味しくいただきました。量も多く食べ切れないぐらい。
駅からもほぼ直結で迷うことはありませんでした。駅前からは観光ルートを走るバスもありとても便利です。母との良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年02月28日 10:28:31

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を◇窓際カウンター付・アトリエルーム◇
ご利用のお部屋
【インルームダイニング コンフォートツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 16:08:09

彼氏の誕生日に宿泊しました。
景色も朝食も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年02月17日 13:54:38

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。次回はお客様のお誕生日に是非、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ウィンターナイトデートプラン【52階~59階・レギュラーフロア】
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートダブル ベイブリッジビュー禁煙】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 14:22:48

私個人では4回目の宿泊でしたが、妻と子供は大感激です。
宿泊施設最上階、更に朝食はホテルの最上階、家族で感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年02月11日 10:41:23

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様もお喜びいただいた様子は微笑ましく思います。
日本で1番の高層客室からご覧いただける横浜の美しい景観は、当ホテル最大の自慢でございます。こころゆくまでご堪能いただける環境を整えまして、これからもお客様をお迎えさせていただきたいと存じます。お忙しい毎日をお過ごしでいらっしゃるでしょうが、ひと時日常を離れ、夜景をお求めに、当ホテルまでリフレッシュにお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ロイヤル”ウィンター”プラン!シリウス朝食付◇スカイリゾートフロア 「ザ・トップ」◇
ご利用のお部屋
【67階 ザ トップ デラックスツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 15:31:47

2月7日に1泊しました。30代男性、ビジネス利用です。
富士山がよく見えて景色が最高でした!
残念に思ったことが1点。水回りはきれいにしてあり、シャワーもお風呂もトイレもきれいなのですが、洗面所とシャワーの蛇口が、温度調整ができない蛇口(お湯とお水別々の単独蛇口)なので、温度調節が超面倒!久々にこのタイプの蛇口を触りました笑
さすがに高級ホテルなので、温度調節ができる混合水栓にして欲しい。冬は特につらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年02月10日 10:33:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
また、混合水栓に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後の客室改装計画にはこちらも盛り込んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
フローラ朝食付◇窓際カウンター◇大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!◇60階~64階◇
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ デラックスダブル シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 21:18:26

法事で来た親戚に泊まってもらいました。 とても満足していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年02月07日 09:51:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】シリウス朝食付!レイトチェックインでお得にご宿泊~60階~64階・アトリエ
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 21:17:06

宮城県から来た親戚に泊まってもらいました。 横浜来訪の記念になったと、とても喜んでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年01月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年02月07日 09:50:52

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】シリウス朝食付!レイトチェックインでお得にご宿泊~60階~64階・アトリエ
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】

食事5

rae yamaさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

rae yamaさん [40代/女性] 2020年01月26日 18:46:47

最高な旅行でした! 安さで感謝です。ありがとうございます.

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年01月29日 15:40:35

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
お得な お日にち限定宿泊プラン 17:00イン 【52階~59階・レギュラーフロア】
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 18:43:04

夜景が素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年01月20日 11:21:18

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天タイムセール】60階~64階◇スカイリゾートフロア「アトリエ」シリウス朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ コーナーダブル ベイブリッジビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 22:21:51

初めてのスカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」での宿泊でした。
チェックインもスムーズで高層階のラウンジのから富士山も見え素敵な時間をゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
横浜ロイヤルパークホテル 2020年01月16日 10:15:05

今回ご宿泊いただきました「ザ・クラブ」フロアは2019年3月にリニューアルオープンいたしました。
客室をベッドルーム、クラブラウンジをリビングルームととらえ、開業当初からの「グランドレ・ジデンス(ヨーロッパの大邸宅)」のデザインを生かしつつ、クラシカルな要素を加えることで、より上質な空間といたしました。お客様のご滞在もごゆっくり頂けたようで、私共も嬉しく思います。

次回のご宿泊も、クラブフロアスタッフ一同、お客様をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ロイヤル”ウィンター”プラン!◇スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」◇
ご利用のお部屋
【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】

食事5

ちたゆさんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

ちたゆさん [20代/女性] 2019年12月26日 15:53:15

朝食とってもよかった。
ご好意で窓際の席取ってくださっていい眺めの中、食事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
横浜ロイヤルパークホテル 2019年12月27日 11:11:43

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食につきましてご満足いただけた様子で、大変喜ばしい限りでございます。当ホテルのパン、ケーキは大変ご好評いただいております。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シリウス朝食付◇窓際カウンター◇大人気!!アトリエルームにご宿泊 !!◇60階~64階◇
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 22:56:19

桜木町駅から動く歩道で直結なので、雨も気にすることなく辿り着けます。
クラブラウンジはシティビューで綺麗ですが、やっぱり部屋からのベイブリッジビューには敵いませんでした。
泊まるならベイブリッジビューがお薦めです。天空から見下ろすみなとみらいの夜景は格別です。
部屋のお風呂はユニットバスですが、とてもゆったりしたつくりで使いやすかったです。
アメニティはロクシタンなのも、リッチな気分になれました。
部屋についていたパジャマも、上下セパレートタイプでとても着心地が良かったです。浴衣タイプは苦手なので。

スタッフの方の接客も、クラブラウンジも、お部屋も全て一流ホテルを感じられました。
クラブフロアに泊まると無料で利用できるトレーニングジムやスパは時間がなく利用できないのかったので、次回是非利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
横浜ロイヤルパークホテル 2019年12月15日 11:01:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【限定タイムセール】65階~66階・特別階◇スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」
ご利用のお部屋
【ザ クラブ コンフォートツイン ベイブリッジビュー】

食事5

チャック☆さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

チャック☆さん [40代/女性] 2019年12月09日 00:43:49

6か月の娘がいるので朝食をお部屋でとれるこちらのプランにて予約!!産後の疲れもふき飛ぶほど♪
部屋でのんびり過ごす事が出来てとっても満足です!(バスローブの着心地を家でもあじわいたくて、ショップにて購入(^^)わら)主人も大変喜んでくれたこのプランは、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
横浜ロイヤルパークホテル 2019年12月09日 11:32:54

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
インルームダイニングの朝食メニューはシェフが腕に寄りを掛けて拵えております。朝もごゆっくり頂けたようで、私共もうれしく思います。
スタッフ一同、皆様のお越しをお増ししております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】絶景を望みながらインルームダイニングで朝食を◇窓際カウンター付・アトリエルーム◇
ご利用のお部屋
【インルームダイニング デラックスツイン シティビュー】

食事5

けんじ4516さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

けんじ4516さん [50代/男性] 2019年12月03日 21:35:37

景色 ラウンジ 最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
横浜ロイヤルパークホテル 2019年12月05日 12:51:56

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別階・65階~66階】スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 20:27:04

ラウンジ、スパも最高でスタッフの方もすごく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ロイヤル「秋」プラン!スカイリゾートフロア「ザ・クラブ」
ご利用のお部屋
【ザ クラブ デラックスツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 06:22:14

駅バス停が近くて良かったです!
また使いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ロイヤル「秋」プラン!シリウス朝食付!スカイリゾートフロア「アトリエ」
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ デラックスダブル シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 18:43:01

彼の誕生日にサプライズで利用しました。食事の時間に間に合いそうになく、直前に連絡したにもかかわらず真摯に対応していただきました。また利用したいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【客室最上階確約】ふたりで過ごすプライベートアニバーサリー ~ルームサービスディナー付~
ご利用のお部屋
【67階 ザ トップ デラックスツイン シティビュー】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 21:07:37

駅が近くて便利、夜景が綺麗

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】52階~59階・レギュラーフロア 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 禁煙】

食事5

投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 17:44:10

友人と女同士で宿泊しました。アトリエルームはカウンターテーブルがあり、夜景を見ながら夜にワインを開けゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。最上階のバーも良いですが、お風呂上りにリラックスして過ごせるほうが好みでまた宿泊させていただきたいと思っています。シリウスの朝食も和・洋と種類おおくとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
夏を満喫しよう!ロイヤルサマープラン!シリウス朝食付◇スカイリゾートフロア 「アトリエ」◇
ご利用のお部屋
【スカイリゾート アトリエ デラックスダブル シティビュー】

食事5

恵美子4605さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

恵美子4605さん [50代/女性] 2019年10月21日 02:03:35

申し分ありませんでした。

また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
「秋」プラン!シリウス朝食付!レギュラーフロア 52階~59階
ご利用のお部屋
【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー禁煙】

5030件中 1~20件表示

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