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横浜ロイヤルパークホテル クチコミ・感想・情報

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横浜ロイヤルパークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:7990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.79
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.96
  • 食事4.29
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月22日 09:38:26

予約していた街側の都合がつかないようで、エグゼクティブフロア66階海側に通されました。
シーバスから見たときに高いなーと思ったクインーズスクエアがずっと下に見え、コンチネンタルのてっぺんもはっきりわかりました。
目の前の観覧車はもちろん、台場の観覧車まで見渡せました。結果的に物凄いアップグレードになり、感謝しています。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 12:28:27

台風一過でお天気に恵まれ、素晴らしい眺望を楽しむことができました。
スタッフの対応はとても丁寧でしたし、お部屋もシャワーブースが別だったので非常に使いやすく、十分満足できました。
ただ、アメニティが少々物足りなく感じました。
男性用にカミソリとシェービングクリームが用意されているなら、女性用にシートタイプで構わないのでメイク落としくらい置いて欲しいなぁと思いました。また、石鹸は泡タイプ、シャンプーはもう少しうるおい感の出るものだとよいと思いました(洗い上がりがキシキシしたので)。
尚、39プラン中ということで価格もメニューも普段と異なるようでしたが、シリウスでのランチブッフェは景色や対応を含めるととても満足できました。早めに予約したためか、非常に落ち着いた眺めのよい席で、落ち着いてゆっくり食事を楽しむことができました。
是非また利用したいと思います。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月21日 11:12:18

このホテルは数回宿泊しており、期待通りのサービスに大変満足できました。朝食も70Fからのすばらしい景色とおいしい料理に満足です。    ただ・・・①インターネットが有料。今時、地方のホテルでも無料なのに 
     ②客室のイスの塗料がはげて、少し古びた感があった
     ③朝食店舗のスタッフさんにはもう少し元気なあいさつをしてい      ただきたい
以上3点をクリアすれば、よりすばらしいホテルになるのでは!!

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月20日 23:22:38

DVDプレイヤーを貸してくれたり、23時頃なのにお皿やナイフ、フォークを貸してくれたりと親切に対応してくれました。
夜景も綺麗だったのでまた泊まりに行きたいと思いました。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 23:16:00

今回67階の海側の部屋に宿泊しました。当日、雨と雲で景色が良くはありませんでしたが、目前で雲を見れたのは良い経験でした。施設・接客ともに気持ちがいいです。
一人で、ゆったり過ごせました。また利用させてもらいます。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 14:16:47

ある施設への行き方を訪ねたところ とても詳しく教えて下さいました HPまで印刷していただいて 大変助かりました その後とてもスムーズに目的地にたどり着けました ありがとうございました

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 10:09:44

アニバーサリープランを利用しました。
残念ながら天候には恵まれませんでしたが、部屋での夕食にはとても満足しました。記念日が二つだったからか、プレゼントをたくさんいただきました。
ありがとうございました。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 18:11:31

フロントの方の応対、ポーターの方の応対、たいへん良かったです。
ホテルは言うまでもなく、景色は最高でした。今回は出張での利用だったので、シングルユースでしたが、ここは絶対カップルで利用すべきと思いました。
あえて言うなら、(連休中の利用だったので)少々値段が高いかなということと、インターネット無料だともっとよかったかなと思いました。
全体的にはたいへん満足しました。ありがとうございました。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 23:52:35

チャッイン時の対応も親切で部屋も広々、お風呂もシャワー室があり満足、部屋から見る夜景も最高でした、朝食も内容は最高でしたが、レストランの広さが少し狭いのが気に掛かりました。(人が多すぎて)

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 21:43:52

8月31日の平日夜に宿泊しました。
翌朝の遅めの朝食も、時間ぎりぎりのチェックアウトも
スムーズでラッキーでした。

23時を過ぎると、コンビニは桜木町駅付近だけとなるようです。
買い忘れたものがあって、結局、駅の向こう側まで行きました。
それ以外は、割引プランで快適な滞在でした。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 13:39:37

スタッフの方の反応が良かった。よく気がつく

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月16日 06:17:13

ホテルの雰囲気がとても上品だった。
部屋の鍵もカードキーでなく、とてもかわいかった。

部屋まで案内してくれた、ホテルの方もとても感じがよかった。
残念ながら天気に恵まれず、景色を思う存分楽しむことが
できなかったが、それでも満足出来た。

今度こそは、天気のいい日にいって夜景を思う存分 
楽しみたいと思います。

フロントあたりに周辺地図や、観光用の地図があるといいと思った。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 17:48:05

ホテルの部屋から見える東京湾の眺めがすばらしい。携帯でその写真を送りました。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 11:43:24

デラックスツインに宿泊しました。お部屋、特に丸窓・シャワーブース付きのお風呂が素晴らしかったです。
このご時世にネット接続が有料なのには驚かされましたが…。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月15日 00:06:54

窓からの海の眺めは最高でした。
2食付きのプランでしたが、夕食で指定されたカフェについては、
雰囲気、サービスなどに不満が残りました。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月14日 21:11:31

チェックアウトの精算時にミスが重なりましたが、それ以外はサービス、部屋とも良かった。バスルームにシャワーブースがあれば言うことないんですけどね。

あと、ルームキーがカードじゃないのでちょっとかさばるかな。

でもまた泊まりますよ。ちなみに横浜在住です。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 19:17:51

やっぱり海側はいいですね。今回海側2回目でしたが前回とは違った海側の景色を見ることができとてもよかったです。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月13日 12:09:21

とても丁寧な対応で気持ちがよく、お部屋も綺麗でした。
バスルームのグッツにカットバンなどの心遣いがとても良いと思いました。有難うございました

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 11:20:09

ツインルームを予約しており、子供と一緒に寝るため2つのベットをつけるようお願いをしたところ、新たに別の部屋を取っていただきました。
大変親切に対応していただきまして感謝しています。

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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 09:26:09

部屋・風呂・景色は大変満足致しました。また、ハイクラスのホテルだけあってフロントの方の対応も大変良く好印象でした。気持ち良く宿泊する事が出来ました。

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