この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

観光地や駅へのアクセスが良く、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清掃についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

高層のお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。非日常的な体験を提供できたことが、私たちの喜びです。

また、再度のご宿泊を計画されているとのこと、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

9年ぶりのご利用とのこと、大変嬉しく思います。夜景を楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
朝食についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、質の向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

クリスマスの装飾に感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

また、ユニットバスに関するご指摘もありがとうございます。カーテンの設置については、今後の検討課題とさせていただきます。

富士山の美しい景色をお楽しみいただけたこと、そしてクラブラウンジでのひとときをご満足いただけたことを嬉しく思います。スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

リニューアル後のご訪問を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度はお誕生日のお祝いに、再度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

アトリエルームのアメニティをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
クリスマスの装飾もお楽しみいただけたようで、私たちもその美しい景色をお届けできたことに喜びを感じています。

同じシティービューでも異なる方向だったため、いつもの景色が見られなかったとのこと、残念に思います。
次回のご宿泊では、ぜひお好みの景色をお楽しみいただけることを願っております。

再開の際には、またお会いできることを心より楽しみにしております。
どうぞ素敵な日々をお過ごしください。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や従業員の接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

一方で、清掃や朝食の味に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となるよう努めておりますが、バスローブの件でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、カーテンや電気の使い方についての説明が不足していたこともお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい案内を心掛けて参ります。

改装工事についてもご期待いただきありがとうございます。お風呂場の清掃や改善に努め、より快適な空間をご提供できるよう努力して参ります。

再度のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは美しい景観を大切にしており、皆様にご満足いただけるよう努めております。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルの魅力の一つですので、素敵な思い出になったことを心より願っております。
一方で、朝食に関してご期待に添えなかったこと、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、さらなる改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

みなとみらい地区の他のホテルとして、ご宿泊をお選びいただき、大変嬉しく思います。最上階のラウンジからの夜景を楽しんでいただけたとのこと、良かったです。

お部屋については、狭く感じられたとのご意見、貴重なご指摘をありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。また、お風呂の排水に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。こちらも早急に確認し、改善を図ります。

お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、フロントでの対応にご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。

お子様のパジャマについても、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物をお預かりできたことで、身軽にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さやアメニティにご満足いただけたことも、スタッフ一同励みになります。

一方で、窓から他の部屋が見えてしまう点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上の制約がある中で、プライバシーの確保に関しては今後の改善点として真摯に受け止めて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら室内設備の案内が不足していたこと、もご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、案内方法の見直しを検討いたします。

お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ランドマークスパのプールやお風呂エリアをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 私たちの施設がリラックスできる空間となり、素晴らしい体験を提供できたことに感謝いたします。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。

イブニングカクテルタイムにおいて、魚介のマリネが補充されなかった件について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

それでも居心地を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お好きなお酒をたくさんお楽しみいただけたことも、私たちにとって喜ばしいことです。

来年の結婚記念日や、今週末、11月のご予定についてもお知らせいただき、ありがとうございます。息子様ご夫婦にもお勧めいただき、心より感謝申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

高層階のベイビューからの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜景を堪能しながらの滞在が、心に残るものとなったことを嬉しく思います。

また、スタッフの対応や朝食に関するお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。

しかしながら、清掃に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。バスルームの清掃については、早急に改善に取り組みます。また、ハンドタオルのご要望も貴重なご意見として、今後のサービス向上に活かさせていただきます。

リニューアル後の再訪を心よりお待ちしております。次回はさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

細やかな気配りをお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 改装後のご利用を楽しみにお待ちしております。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

最上階からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夜景や朝日の美しさは、当ホテルの自慢の一つですので、満足していただけたことに心より感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

デラックスルームをお楽しみいただけたとのこと、お客様に特別な体験を提供できたことが、私たちの喜びです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。