食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 12:29:06
-
流石一流のホテルだなと感じる接客、サービスでとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年09月12日 11:17:25
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気!60階~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊 !
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエ デラックスツイン シティビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 23:17:10
-
若いスタッフも接客の意識が高く、
しっかりされていました。
高級さや重厚感がありつつも,
堅すぎない雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年09月09日 11:16:02
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~56階・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル ベイブリッジビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 13:21:13
-
9月3日、横浜スタジアムのイベントに行くため宿泊しました。母の誕生日も近かったのでせっかくならということでこちらにして正解でした。チェックインはピークの時間帯の少し前に到着したのと、事前に決済していたことで、大変スムーズに案内していただけました。翌日の朝食も品数が多く満足でした。終始、母も喜んでおりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年09月08日 09:40:20
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
次回もお母様とご一緒に、当館にお越し頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~56階・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 16:17:56
-
9/3に娘の結婚式の前泊をさせていただきました。お部屋の広さやお風呂やシャワールーム、どれも余裕の広さでゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年09月06日 10:16:45
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア デラックスツイン シティビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 11:23:54
-
プロポーズで、サプライズバルーンをお願いしました!綺麗に飾り付けしていただいて、無事、成功しました!
景色は、観覧車など横浜の夜景を満喫できました。綺麗でした。
ただ、部屋の掃除が少し雑な気がしました。
レストランは、SIRIUSを利用しましたが、料理の細かい説明や、ブランケットを渡してくれるなど心配りがあって、接客がよかったです。もちろん料理もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月31日 18:29:46
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。まずはプロポーズが大成功であったとの事、おめでとうございます。
またホテルへの評価も身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 今宵天空レストランの夜景に酔いしれて ~夕食・朝食付~ 60階~64階「アトリエ」
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエデラックスツインベイブリッジビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 17:21:18
-
ランドマークタワー63階からの夜景はとても素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月29日 13:42:56
-
この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シリウス夕食付・18:00~席お任せ】ようこそ、夜景の綺麗なレストラン「シリウス」へ
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートダブルベイブリッジビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 18:20:31
-
夏休み中だったので、混雑していましたが、スタッフさんも丁寧に対応してくださいました。モーニングも美味しくいだだきました。
高層階にお部屋があり、横浜の夜景もとても素敵でした。
つかの間の、非日常を味わうことができました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月22日 15:01:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~56階・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 17:43:58
-
市内在住ですが、初めて娘と一泊させていただきました。夜は横浜の夜景を高い所から一望でき、とても素敵なお部屋でした。アメニティも環境に配慮したものや、スキンケアセットなどもあり今まで泊まったホテルの中では1番充実していました。ただチェックインが16時なのが本当に残念。もっと滞在時間が長かったら嬉しかったです。朝のビュッフェは豪華です。メニューも凝ったものやフルーツの種類も多くとても楽しめました。アクセスも良く、総合的にはまたぜひ利用したいと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月16日 18:14:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン * 57階~59階 * 「リニューアルレギュラーフロア」
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルレギュラー デラックスツイン シティビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:12:57
-
良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月16日 18:16:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり・We Love Yokohama・52~56階・レギュラーフロア【チェックイン14:00~
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 11:21:33
-
最上階での朝食は最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月04日 09:50:46
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン * 57階~59階 * 「リニューアルレギュラーフロア」
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルレギュラーデラックスツイン ベイブリッジビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 14:22:27
-
お部屋は広く段差無し。ベッドもとても寝心地良く、最適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年08月02日 15:08:01
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定でお得にご宿泊 【チェックアウト~9:00】素泊まり ◇52~56階・レギュラーフロア◇
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 】
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瘋癲老人1934さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 瘋癲老人1934さん [80代/男性] 2022年07月27日 17:37:53
-
飛鳥Ⅱ乗船のため前泊しました。いつもはニューグランドに宿泊しますが今回はY'hamaロイヤルパークにしました。ロイヤルパークも悪くなく次回はロイヤルパークにしよう思て織間かなと思ております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年07月28日 10:28:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後ともお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたら、当館にご宿泊くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 14:02:47
-
夫婦二人で宿泊しました。
クラブラウンジでゆったりとした時間を過ごせますし、今回はプール(スパ)利用もできたため大満足でした。
サービス、部屋、食事全て満足です。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年07月27日 09:23:04
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別階・65階~66階】スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ザ クラブ コンフォートツイン ベイブリッジビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 15:05:34
-
7月18日宿泊。53階でしたが、日常から離れるには充分な眺望でした。夕食は、予約していた四季亭のお弁当をお部屋で。お肉、タレ、蟹グラタン、炊き込みご飯、全部美味しかった。
スパは、祝日で終日混雑していて断念。翌朝に利用しました。誰もおらずのんびりと利用できました。さすがホテルのスパという感じ。でもやっぱり夜に利用したかった。
アメニティは環境に配慮されており必要な分だけある、という感じで好感が持てました。
みなとみらいはどこも混雑していましたが、喧騒を忘れて豊かな時間を堪能することができました。
立地、設備はもちろん、スタッフ皆さんのサービスと笑顔があってこそ。ありがとうございました。
また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年07月25日 12:53:00
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり・We Love Yokohama・52~56階・レギュラーフロア【チェックイン14:00~
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートダブル シティビュー 】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:14:11
-
お誕生日サプライズで利用させていただきました。
その旨を予約の際にお伝えしたところ、チェックインの時にバラをモチーフとした可愛いBOXをサービスしていただきました。
素晴らしい気遣いだと思いましたし、ホテルの方々も祝福してくれているような嬉しい気持ちになりました。
お名前などはお伺いしておらず、直接感謝をお伝え出来ないためこちらから失礼いたします。
素晴らしい気遣いありがとうございました。とてもいい思い出になりました。また利用させてください!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年07月19日 13:11:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】素泊まりプラン! 52階~56階・レギュラーフロア
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コーナーツイン ベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 20:41:59
-
7月4日に宿泊しました。
何度も利用していますが、変わらずサービスが行き届いています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年07月07日 09:22:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付◇大人気!60階~64階・窓際カウンター付アトリエルームにご宿泊 !
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエコンフォートダブルベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 19:30:47
-
今回は神奈川県民割ということもありチェックインと朝食までに大変時間がかかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年06月30日 12:45:33
-
せっかく私共ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、チェックインに長い間お待ちいただくこととなり、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと、お詫びの言葉もございません。
お客様からのご指摘を厳粛に受け止め、今後改善できるよう対策を講じてまいります。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シリウス朝食付プラン◇52階~・レギュラーフロア◇ チェックアウト~10:00
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーフロア コンフォートツイン シティビュー】
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投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 18:14:11
-
今回は、4回目の宿泊でした。
大好きなホテルで、子供を連れては初めてでした。
お部屋はとても綺麗で、消毒液も置いてあり、コロナ禍でも安心して宿泊することができました。
子供たちは大きな窓から見える眺望に大興奮でした。
ホテルの方は皆さん感じが良く、こちらの要望にも嫌な顔ひとつせず、本当に有り難かったです。
また絶対に宿泊したいと思えるホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年06月30日 12:45:19
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- We Love Yokohama! シリウス朝食付・ 60~64階アトリエ【チェックイン14:00~
- ご利用のお部屋
- 【スカイリゾート アトリエデラックスツインベイブリッジビュー】
食事5
投稿者さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:20:50
-
初めて利用しましたが、とても綺麗でサービスも行き届いていました!!
是非、おすすめしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜ロイヤルパークホテル 2022年06月30日 12:45:05
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルオープン謝恩* 57~59階*「リニューアルレギュラーフロア」*70階「シリウス」朝食付
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルレギュラーコーナーダブル シティビュー】
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コウ4526さんの 横浜ロイヤルパークホテル のクチコミ
とにかく泊まれ!良いから!
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。