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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
23時までだがコンビニがあるのは便利でした。アメニティはよく、とても快適に過ごせました。大浴場、露天風呂もある高級ホテルはなかなかないので、ポイント高いです。ただし温泉自体は塩湯なんでしょっぱいです。たまたまでしょうが、宿泊者にコリアの方が多かったようで、ホテルの廊下が海鮮キムチ鍋のような臭いがプンプンして、不快でした。朝食バイキングは種類も多く、満足しました。一人一泊7000円はとても安いですが、幼稚園の子供も同じ料金というのはちょっと納得いきませんでした。まあ、もともとの設定がそうであればしょうがないでしょうが・・・。
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この度はご家族で私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。温泉、朝食にもご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。しかしながら、客室フロアー廊下での臭いではご不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。これからは臭い等も含めて館内清掃に努めてまいります。さて、ご宿泊料金の件・・生憎こちらのプランにはお子様料金は設定されておりませんので、悪しからずご了承下さいませ。これからも、皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同で頑張って参ります。貴重なご意見にお礼を申し上げます。 宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
23時までだがコンビニがあるのは便利でした。アメニティはよく、とても快適に過ごせました。大浴場、露天風呂もある高級ホテルはなかなかないので、ポイント高いです。ただし温泉自体は塩湯なんでしょっぱいです。
たまたまでしょうが、宿泊者にコリアの方が多かったようで、ホテルの廊下が海鮮キムチ鍋のような臭いがプンプンして、不快でした。
朝食バイキングは種類も多く、満足しました。
一人一泊7000円はとても安いですが、幼稚園の子供も同じ料金というのはちょっと納得いきませんでした。まあ、もともとの設定がそうであればしょうがないでしょうが・・・。
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この度はご家族で私共のホテルにご宿泊頂きまして、有難うございました。温泉、朝食にもご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。しかしながら、客室フロアー廊下での臭いではご不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。これからは臭い等も含めて館内清掃に努めてまいります。さて、ご宿泊料金の件・・生憎こちらのプランにはお子様料金は設定されておりませんので、悪しからずご了承下さいませ。これからも、皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同で頑張って参ります。貴重なご意見にお礼を申し上げます。
宿泊支配人