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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
今回、家族旅行でハウステンボスに行きオークラさんに宿泊するようにしました。朝一番に荷物を預けにホテルの方へ寄りましたが、そこでスタッフの方の丁寧な対応に、家族みんな気持ち良くハウステンボスに出かける事ができました。さすがオークラさん!!夕方ホテルに帰ってきて、部屋へ行き、窓からの眺めは、最高でした!部屋は、綺麗だし。また、天然温泉があるのが良かったです。気持ちよくて、露天風呂まであり良かったです。でも、夕食にがっかりしました、オークラさんなのでバイキングでも、期待してたのですが。これだったら、夕食なしの、朝食だけついたプランにすれば良かっです!中華とかししてたほうが良かったのかなぁと、思います!サービスのかたも気を使って、お皿などを下げて下さってるのでしょうが、食べおわったら、直ぐにお箸ごと、すべてさげられ、また一から飲み物お箸など取りにいかなくては、ならなかったです。夕食以外は、とても素晴らしいかったので満足行く旅になりました。ゆ
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この度は、私どものホテルにご宿泊下さいまして、有難うございました。概ねご満足のいくご滞在であったようで嬉しく存じます。しかしながら、『カフェテラス カメリア』のディナーバイキングをご利用いただきました際に、お料理内容、サービススタッフの心遣いの欠如によりまして、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。料理内容につきましては直ちに料理長へ報告し改善に努めます。サービススタッフへは日頃より指導を行っておりますが、再度、お客様のご満足を考えたサービスを行えるよう指導を行います。貴重なご意見を賜りまして有難うございました。 料飲支配人
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
今回、家族旅行でハウステンボスに行きオークラさんに宿泊するようにしました。朝一番に荷物を預けにホテルの方へ寄りましたが、そこでスタッフの方の丁寧な対応に、家族みんな気持ち良くハウステンボスに出かける事ができました。さすがオークラさん!!
夕方ホテルに帰ってきて、部屋へ行き、窓からの眺めは、最高でした!部屋は、綺麗だし。また、天然温泉があるのが良かったです。気持ちよくて、露天風呂まであり良かったです。
でも、夕食にがっかりしました、オークラさんなのでバイキングでも、期待してたのですが。これだったら、夕食なしの、朝食だけついたプランにすれば良かっです!中華とかししてたほうが良かったのかなぁと、思います!サービスのかたも気を使って、お皿などを下げて下さってるのでしょうが、食べおわったら、直ぐにお箸ごと、すべてさげられ、また一から飲み物お箸など取りにいかなくては、ならなかったです。
夕食以外は、とても素晴らしいかったので満足行く旅になりました。
ゆ
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この度は、私どものホテルにご宿泊下さいまして、有難うございました。概ねご満足のいくご滞在であったようで嬉しく存じます。しかしながら、『カフェテラス カメリア』のディナーバイキングをご利用いただきました際に、お料理内容、サービススタッフの心遣いの欠如によりまして、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。料理内容につきましては直ちに料理長へ報告し改善に努めます。サービススタッフへは日頃より指導を行っておりますが、再度、お客様のご満足を考えたサービスを行えるよう指導を行います。貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
料飲支配人