楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.76
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.18
  • 食事4.52

総合4

キトママさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

キトママさん [40代/女性] 2016-08-01 11:36:36

9階のスーペリアフロアに、家族3人で2泊しました。
エキストラベッドも、きちんとしたベッドでした。
シモンズにエアウエーブで、腰が悪い主人も快適に眠れました。
前回は子供が小さかったので、園内のフォレストヴイラに2泊しました。
子供も中学生になり、ホテルでゆっくり出来るかなと、今回はオークラに。
とにかく景色が良くて、ベッドも広くて快適でした。
ホテルから出るクルーザーが便利で、何度も利用しました。
年配の男性スタッフの方が、とても対応が良く、オークラらしい接客でした。
若いスタッフさんも、悪くはありませんがリゾートなので、もう少し明るい対応が良いのでは。
温泉は、混み合う時間を避けたので貸し切り状態でした。
お部屋で虫が出たので、マイナス1ですが、
次回も利用したいと思います。
楽しい旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルオークラJRハウステンボス 2016-08-02 19:35:12

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き有難うございます。また、お忙しいなか私共にお声を寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。客室の虫に関しましては、土地がら大変多く、常日頃から最新の注意を払っておりますが残念な結果となりました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見、あたたかいお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス側のお部屋】リゾートステイ・パークビュー(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン】