楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.79
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.17
  • 食事4.52

サービス3

tulip315さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

tulip315さん [50代/女性] 2017-04-28 23:45:41

部屋、アメニティ、食事など『さすがオークラ』と思いました。コーヒーメーカーには感激しました。お水がカルキ臭かったのが気になりましたが…。九州復興割りの料金での宿泊でしたので、大変リーズナブルなお値段で泊めていただきました。また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2017-05-01 11:06:09

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、私共も心より嬉しく存じます。しかしながら、(コーヒーメーカー)水のカルキ臭では、ご不快な思いをなさった事と存じ、失礼致しました。この件は早速関係部署に指示を出し、確認及び対策を講じるよう指示いたしました。いただきました貴重なご意見、あたたかいお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【60日前までのご予約】 リゾートステイ プラン(朝食付) 4/1
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン】