この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂きまして有難うございます。
また、お忙しいなか私共にお声をお寄せいただき、有難いお言葉も頂戴しましたことを、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋の作務衣に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、関連部署に検討するよう指示致しました。
より一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。