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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.77
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.19
  • 食事4.54

総合1

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019-09-06 11:14:38

スタッフの気遣いでハウステンボス側の部屋に変えてくれていたのはとても嬉しいが、バルコニーにアリがウロウロ。よく見てみると、部屋の中にもいた。ちなみに翌朝、左腕の上をアリが歩いていて、目覚まし代わりになりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルオークラJRハウステンボス 2019-09-06 19:21:47

この度は、ホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく、ハウステンボス側のお部屋をご用意させていただきましたが、アリの発生で大変ご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘をいただきまして、お客さまへ安心、快適な施設の提供はホテルの責務であることを再度認識するとともに、今後は同じことを起こさないために対策を講じて参ります。
是非またお越しになる機会がございましたらホテルオークラJRハウステンボスをご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・キャンセル不可・45日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】