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ホテルオークラＪＲハウステンボスのクチコミ･お客さまの声
総合4
2泊しました。全てにおいて価格に見合った滞在だったと思います。立地は、ハウステンボス入口近くのため、ホテルを拠点に移動や長崎観光するには最適です。部屋の広さや清掃も十分、食事は1泊目はルームサービス、2泊目でオークラ名物のフレンチトーストを食べにビュッフェを利用しましたが、食べ切れないほどの種類と量、味も良くて満足できました。特にプレッツェルのようなパンにハマり、お土産に購入したくらいです。また、温泉付きのホテルで、遊んだ疲れを取ることができましたし、サービスも素晴らしかったです。あえて言わせてもらうなら、ホテルの大きさに対してエレベーターが2機では不足かと感じました。しばらく待つことが多かったですし、下の階の人は待っても乗れない状態の方もいました。また、アメニティはそれぞれを2人で1個使用できるように準備きていただくか（シャンプー、ブラシ、クシ）シャンプーやボディソープは大きめの容器に入れて置いてもらった方が環境に良いのではないでしょうか。またハンドソープも固体ではない方が使いやすいし、詰め替えできて良いのに…と感じました。
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この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中をクチコミ投稿いただきまして御礼申し上げるとともに、ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。クチコミを拝見させていただきまして、今回のご滞在がご満足いただけたご様子が伺えまして、嬉しく存じます。ホテルは、JRハウステンボス駅より徒歩約5分、ハウステンボス入場口まで徒歩約2分に位置しており、長崎市内までは、JRで約90分と利便性に優れております。お部屋の清掃状況にもお褒めをいただきましてありがとうございました。また、アメニティに対しましてのご意見、ご指摘もありがとうございました。いただきましたご意見とご指摘は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。ご朝食にもご満足いただけたご様子が伺えまして、嬉しくクチコミを拝見させていただきました。シェフが目の前でひとつひとつお作りし、お好みの具材が選べるオムレツ、ホテルベーカリーショップ「サイラー」特製のパン、地元長崎の名物料理と多彩なメニューをご準備いたしております。また、ご朝食のパンは、ホテル1Ｆベーカリーショップでもお買い求めいただけます。天然温泉は、鉄分とマンガンを豊富に含んだ源泉を100％掛け流し方式で、茶褐色のお湯が特徴の温泉です。ハウステンボスで歩き疲れた後にご利用いただきましたら、疲れが癒されたとのお声を多数いただいております。是非またお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今回のご利用ありがとうございました。ホテルオークラJRハウステンボス
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投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
2泊しました。全てにおいて価格に見合った滞在だったと思います。
立地は、ハウステンボス入口近くのため、ホテルを拠点に移動や長崎観光するには最適です。部屋の広さや清掃も十分、食事は1泊目はルームサービス、2泊目でオークラ名物のフレンチトーストを食べにビュッフェを利用しましたが、食べ切れないほどの種類と量、味も良くて満足できました。特にプレッツェルのようなパンにハマり、お土産に購入したくらいです。また、温泉付きのホテルで、遊んだ疲れを取ることができましたし、サービスも素晴らしかったです。あえて言わせてもらうなら、ホテルの大きさに対してエレベーターが2機では不足かと感じました。しばらく待つことが多かったですし、下の階の人は待っても乗れない状態の方もいました。また、アメニティはそれぞれを2人で1個使用できるように準備きていただくか（シャンプー、ブラシ、クシ）シャンプーやボディソープは大きめの容器に入れて置いてもらった方が環境に良いのではないでしょうか。またハンドソープも固体ではない方が使いやすいし、詰め替えできて良いのに…と感じました。
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この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中をクチコミ投稿いただきまして御礼申し上げるとともに、ご返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
クチコミを拝見させていただきまして、今回のご滞在がご満足いただけたご様子が伺えまして、嬉しく存じます。
ホテルは、JRハウステンボス駅より徒歩約5分、ハウステンボス入場口まで徒歩約2分に位置しており、長崎市内までは、JRで約90分と利便性に優れております。
お部屋の清掃状況にもお褒めをいただきましてありがとうございました。また、アメニティに対しましてのご意見、ご指摘もありがとうございました。いただきましたご意見とご指摘は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ご朝食にもご満足いただけたご様子が伺えまして、嬉しくクチコミを拝見させていただきました。シェフが目の前でひとつひとつお作りし、お好みの具材が選べるオムレツ、ホテルベーカリーショップ「サイラー」特製のパン、地元長崎の名物料理と多彩なメニューをご準備いたしております。また、ご朝食のパンは、ホテル1Ｆベーカリーショップでもお買い求めいただけます。
天然温泉は、鉄分とマンガンを豊富に含んだ源泉を100％掛け流し方式で、茶褐色のお湯が特徴の温泉です。ハウステンボスで歩き疲れた後にご利用いただきましたら、疲れが癒されたとのお声を多数いただいております。
是非またお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。
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