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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.78
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

設備・アメニティ5

黒ねこ花ちゃんさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

黒ねこ花ちゃんさん [60代/女性] 2020-11-26 21:37:52

少し体の不自由な姉と宿泊したのですが、お部屋のトイレやお風呂に手すりがあるとありがたかったです。
温泉は露天風呂の温度が低いのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021-01-02 11:56:21

この度のご家族旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
クチコミを拝見させていただきまして、ご滞在されましたお部屋の設備でご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見につきましては、今後の施設改修の際のご参考とさせていただき、ご利用いただく全てのお客さまに優しい施設を目指してまいります。
また、温泉の露天風呂の温度でもご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、しっかりと品質管理の徹底を図りまして、常に快適な状態をご提供できるように取り組ませていただきます。
そのような中ではございますが、是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・45日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】