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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.79
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.16
  • 食事4.54

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2006-05-03 10:00:05

お部屋はきれいで余裕があってよかったです。ダブルだったので
窓がツインの部屋の半分しかなかったのは残念。そんなことならツインに
したのに…。

 朝食のビュッフェも満足でしたが、夕食に大村湾の鉄板焼きのコースを
いただいたところ、若いお姉さんのコックさんが焼いてくれたのですが、
出された瞬間すでにお肉がぬるくさめていて(他のお野菜を焼いたりする
のに手間取っていたように見えました)、いいお肉だっただけに、熱々が
いただけなかったのはがっかりでした。

 ホテルの方は(スパの受付のおばさんを除いて)みんな感じがよくて
次もここに泊まりたいなーと思いました。

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ホテルオークラJRハウステンボス 2006-06-06 16:23:01

お言葉に対し、ご連絡が遅くなりましたことをまずお詫び申し上げます。さて、この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。しかしながら、私共スタッフの対応により、大変残念な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お越し下さいました一人一人のお客様に、喜びと感動を与えることができるよう重々肝に銘じスタッフ教育を再徹底して参ります。これからもより一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。