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4.0
投稿日：2023-09-17 16:16:07
5.0
投稿日：2022-09-26 10:43:20
2.0
投稿日：2019-09-24 12:03:49
3.0
投稿日：2017-09-10 22:40:43
4.0
投稿日：2015-09-10 17:19:43
設備・アメニティ5
bunichanさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
こちらのホテルは初めてです。
主人が運転する車で伺いました。
駐車場は分かりやすく停めやすかったようです。ただ我々が停めたスペースは車後方に立て看板(案内板？)がありトランクを開ける際に勢い余って立て看板の角に当たってしまい少し傷か跡か汚れかが着いてしまいました。柔らかい素材で看板が覆われていたら良かったのに、、、って思いましたがこちらの不注意だとも思っています。
ホテルに入ると数人のスタッフの方が荷物を持ってくれて受付まで案内してくれてチェクインがとてもスムーズでした。お部屋も綺麗し広いし最高！
2泊3日の朝食バイキングは1日目と2日目と違う場所で食べられて良かったのですが、メニューの内容が「長崎名物」があまり見当たらなかったのが残念でした。ちゃんぽんやストロー蒲鉾(？)は見つけましたがストロー蒲鉾はちょっと見た目が私は苦手で選びませんでした。他に見落としてたかもしれませんが。出来ればもっと目立つように置いて欲しいです。
主人が、カメリアで朝食にあった「海苔の佃煮」がとても美味しい！日本料理さくらにもあって欲しかった！と言ってました。海苔の佃煮はお土産に売ってたら買いたかったくらい美味しかったです！
ひとつひとつの料理はとても美味しかったのですが旅行先の名物を食べるのもひとつの楽しみにしてるので、長崎名物(一般的ではないもの)特設コーナーがあったら良かったなと思いました。
どのスタッフの方もみな笑顔で挨拶してくれるし、お部屋の掃除も(連泊中のお掃除も)行き渡ってるし、、、全体的にとても気分よく宿泊できました。本当にありがとうございました。
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このたびは、数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋並びに私どもスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客さまよりいただく直接のお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みの糧でございます。
駐車場の看板の改装並びに日本料理「さくら」での海苔の佃煮のご提供につきましては、今後の改善項目として挙げさせていただきます。
カフェテラス「カメリア」では、人気メニューのフレンチトーストやオムレツの他にも、アジフライ、角煮まんじゅう、ハトシロール、真鯛の茶漬けなどご当地のメニューも取り揃えております。
陳列場所が分かりにくく、長崎名物をお愉しみいただけませんでしたこと、心苦しく存じます。
お客さまより頂戴したご意見を貴重な機会とし、皆さまにご満足いただけるお料理のご提供並びに陳列場所の改善に努めてまいります。
再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス