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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.79
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.17
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022-11-19 23:49:09

<よかったこと>
・場外ホテルですが、JR駅とパークとの間にあるので立地は悪くないです。
・チケットを持っていればホテル裏の桟橋から、クルーザーで入場することもできます。
・パークビューの部屋だったので部屋からもイルミネーションが見られました。
・食事もおいしく、スタッフの方も親切でした。
・1Fにファミマ、土産物のショップ、オーストリアのパン屋さんがあるのもいいですね。

<不満だったこと>
・大浴場で温泉に入れるのはいいのですが、脱衣場が寒かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022-11-21 17:57:05

おかえりなさいませ。いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださりありがとうございました
感想を拝見しまして、カナルクルーザーに乗り非日常感を満喫しながらの入場や、パークビューからの部屋の大村湾、ワッセナー(別荘群)、ハウステンボスが一望できる眺望等「よかったこと」のお褒めお言葉を頂きありがとうございます。
また、「不満だったこと」の大浴場脱衣所が寒かった件は、誠に申し訳ございませんでした。
再度、温度の適温調整、点検・確認を徹底致します。改めて、快適な空間をご提供いたしますよう努めて参ります、重ねて申し訳ございませんでした。
今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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