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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.79
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023-06-24 23:55:09

ネット予約の際に分からなかった点を、後日お問い合わせした際も丁寧に対応してくださりましたし、当日もとても丁寧な接客で安心感がありました。
10ヶ月の娘が居るので、部屋でバンボを使用したくてお願いしたのですが、産後色々忘れっぽくてオムツ用のゴミ箱もお願いするつもりが忘れてました。ですが部屋に行くと用意されててびっくり!
また、朝食の際に離乳食の温めをお願いすると、別の容器に移し替えて持ってきてくださり、細かい気配りにジーンとしました。
当初はハウステンボスを昼間だけ楽しんで帰るつもりでしたが、ホテルへの宿泊にた事でイルミネーションも楽しめましたし、普段仕事ばかりの旦那も温泉に2回も入れてとても満喫してました。家族でリフレッシュした時間を過ごせて本当に良かったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023-06-25 16:07:29

このたびは、ご家族の皆さまでのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、またご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、お客さまの目線に立ったご案内に努めてまいります。
再びご家族の皆さまでハウステンボスへお越しの際は、更に充実したご滞在になりますよう、旅のお手伝いをさせていただきたく、ホテルにてお客さまにお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】・リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】