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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.78
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.18
  • 食事4.53

サービス5

a17mngさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

a17mngさん [20代/女性] 2023-06-25 09:28:22

14時前に到着し、17時チェックインだったので先に荷物だけ預けに行ったのですが
なんと先にチェックインをしてくださりました。
鍵の受け渡しだけ17時以降でしたが、ハウステンボスから帰って来たあとだと混んでるので、チェックイン手続きを先に対応してくださったのはとてもありがたかったです。

雨が降っていたのですが
飛行機で来たので、晴雨兼用の折りたたみしか持っておらず
大きい傘を貸してくださったのも良かったです。

大浴場もしっかり夜と朝と利用致しました。
いい時間を過ごせました。ありがとうございました。
傘を

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023-06-26 17:49:30

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、チェックイン時でのフロントスタッフの早めのチェックイン対応並びに雨の日の傘の貸出や天然温泉「琴乃湯」つきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。
また、温泉につきましては夜も朝もご利用頂きありがとうございます。当ホテルの人気施設「琴乃湯」は、鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ天然温泉でございます、寛ぎ頂いた様子で嬉しく存じます。
今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。この度のご利用誠にありがとうございました、再びお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】・リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】