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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.76
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.18
  • 食事4.52

総合5

ぼぼchan.09さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ぼぼchan.09さん [40代/女性] 2024-03-22 17:30:43

10年ぶり2度目の宿泊です。ハウステンボス敷地内ではありませんが、ホテルからクルーザーが出ているし、入国ゲートまでもお土産屋さんを見ていたらすぐに着きます。花火もイルミネーションも部屋からばっちり見えますので、子連れ旅行には最適でした!お風呂は温泉大浴場があるので疲れた体をゆっくり休めることが出来ます。ただ、上の階の音がめちゃくちゃ響いてきます…夜中まで騒がれるお客さんだったようで。それさえなければ最高の旅だったなー。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024-03-24 13:36:45

おかえりなさいませ。10年ぶりに再び私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。またご滞在に際しまして、パークビューのお部屋でのご予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。ご感想より、美しいイルミネーションと夜空を彩る花火を鑑賞され、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。しかしながらお寛ぎの中、上階の騒音によりご不快な思いをお掛けし、ホテルといたしまして大変心苦しく存じます。私どもホテルでのご滞在を愉しみにお越しいただいたお客さま皆さまが、また来たいと思っていただけるホテルでありますよう、スタッフからのお声がけ、ならびに接遇面でも改善に努めてまいります。お客さまにおかれましては、再びこちらへお越しの際も私どもホテルへおかえりいただきたく、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスで遊ぼう!】・リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】
ぼぼchan.09さん
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