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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声
総合4
両親は別のプランでスタンダードの洋室を予約したのですが、和室の希望をだしたところ、家族一緒に広い和室に変更してもらうことができました。赤ちゃんや小さな子供がいたので大変のんびり過ごすことができました。ベルボーイ(女性でしたが)の対応がいまいちだったのが残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。和室でごゆっくりなさって満足されたようですね。ベル社員の応対が思わしくなかったとのご指摘を反省し、今後、ご満足いただける接客を目指し、指導を徹底してまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
両親は別のプランでスタンダードの洋室を予約したのですが、和室の希望をだしたところ、家族一緒に広い和室に変更してもらうことができました。
赤ちゃんや小さな子供がいたので大変のんびり過ごすことができました。
ベルボーイ(女性でしたが)の対応がいまいちだったのが残念です。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。和室でごゆっくりなさって満足されたようですね。ベル社員の応対が思わしくなかったとのご指摘を反省し、今後、ご満足いただける接客を目指し、指導を徹底してまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。