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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.79
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.17
  • 食事4.54

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2011-04-09 15:38:02

立地は良いし接客も感じが良かったのですが、その他は値段に見合って無いように思えます。
まず、部屋のお風呂の浴槽に髪の毛が数本残っていました。掃除忘れでしょうか?ドライヤーも壊れていました。
レストランも8階でステーキを食べましたが値段のわりに普通で残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
祝 九州新幹線全線開通! みずほの国にさくら咲くプラン
パークビュー2~3名利用

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2011-04-13 18:35:41

先日はご宿泊ありがとうございます。
また貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃時に不備がありご迷惑をお掛けし申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後このような事がない様、スタッフに再度教育して参ります。
また長崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう日々努力して参ります。
スタッフ一同お待ち致しております。
有難うございます。
             宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
祝 九州新幹線全線開通! みずほの国にさくら咲くプラン
ご利用のお部屋
【パークビュー2~3名利用】