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ばれんてぃーのさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- ばれんてぃーのさん [30代/男性] 2010年08月03日 13:06:54
-
家族4人(大人2、子ども2)で利用しました。
子ども達が楽しみにしていたバイキングは種類はそれ程多くなかったものの、どれも美味しく、家族にも大好評でした。
スタッフの応対も非常に気持ちよく、対応の行き届いた感じがしました。ハウステンボス入場口(入国)にも近く、立地も申し分ありません。部屋の窓から見るハウステンボスの景色もまるで海外に来ているような感覚にさせてくれました(特に子ども達には)
宿泊後のハウステンボスでしたが、チェックアウト後の荷物を預ける事が出来、駐車場も無料で利用する事が出来たので、ゆったり楽しむ事が出来ました。
家族に言わせると、「これまでの家族旅行で一番良かったホテル」だそうです。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年09月08日 20:56:23
-
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル客室からの眺望、ホテルスタッフのサービスに満足いただき大変嬉しく思います。
お部屋からの景色は当ホテル自慢のひとつでもあります。また、ホテル館内には天然温泉大浴場も完備いたしております。こちらもお客様には大変好評をいただいております。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々努力いたしてまいります。
機会がありましたら是非お越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【大人2名小人2名(パークビュー)】
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月28日 19:34:29
-
家族4人でお世話になりました。ハウステンボスまで徒歩ですぐの立地、部屋からの眺め、食事等、とっても満足でした。ひとつだけ、部屋着に子供用があればよかったなぁと思いましたが、他の面がとても良かったので特別気にはなりませんでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年07月30日 20:44:17
-
先日はご家族でのご宿泊に私どものホテルを選んで頂き、有難うございました。今回のご滞在については概ねご満足頂けた様で安心致しました。さて、お子様のお部屋着ですが、ご希望のお客様にはご用意させて頂きます。(110cm ,140cm 数に限りがございますので、お早目にお問い合わせ下さいませ)この度は気配りが足りませんで、失礼致しました。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【大人2名小人2名(パークビュー)】
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tiger836さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- tiger836さん [60代/男性] 2010年07月16日 13:09:22
-
7月12日家族3人で宿泊しました。部屋が若干狭いのを除けば料金,立地とも大変満足しました。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年07月24日 20:09:46
-
ご宿泊、誠に有難うございました。今回のご利用頂いた客室が少し狭く感じられたようで、残念でございます。又のご利用の際には、何かとご相談頂ければ出来る限りに対応をさせて頂きます。ご遠慮なくお声をお掛け下さいませ。又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食パークビューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 18:58:21
-
バスルームの換気扇の引きが弱かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年07月23日 20:18:43
-
沢山のご意見を頂きまして、大変有難うございます。客室内バスルームの換気の件は、私どもホテルでの検討課題でございます。出来るだけ、皆様に快適に過ごして頂けますよう、検討して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特価R-45】朝食&ハウステンボス入場券付
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 18:56:42
-
温泉に下りる階段が、高齢者に大変だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年07月23日 20:15:27
-
ご利用ありがとうございました。さて温泉内の階段ですが、お客様には大変ご不自由をお掛けしております。現在は構造上、改装が難しいので、ご年配の方や、足がご不自由な方には、別の入り口をご案内させて頂いております。どうぞ、ご遠慮なくスタッフにお声をお掛け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特価R-45】朝食&ハウステンボス入場券付
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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フルートの熊さんさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- フルートの熊さんさん [50代/男性] 2010年07月06日 18:52:37
-
空港行きのバスが15分遅れてきました
空港到着も15分遅れて、あわてた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年07月23日 20:12:01
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この度はご利用ありがとうございました。お帰りのバスが遅れて大変でございましたね。でも、ご無事に飛行にはお乗りになれたのですね。旅には色々なハプニングもございます。これからも、楽しい旅をなさって下さい。スムースな旅が一番でしょうけど・・
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特価R-45】朝食&ハウステンボス入場券付
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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excellent_masaさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- excellent_masaさん [20代/男性] 2010年05月19日 23:32:21
-
全日空系だけあってサービスには大変満足です。
何度目かの利用で、佐世保にくるときはいつも利用させてもらっています。
少し、築年数が経過したためた、部屋の椅子などの傷みが目につきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年06月20日 16:59:16
-
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。私どものホテルも今年15周年を迎えました。ご指摘がございましたように、客室の椅子も少し年をとってしまいました。これからは、お手入れをしながら、皆様に年を感じさせないよう出来るだけ頑張って参ります。どうぞ、これからもご利用頂ければ幸いでございます。ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま歓迎】温泉&駐車場無料!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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JUN1927さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- JUN1927さん [40代/男性] 2010年05月03日 13:54:43
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4月29,30日に宿泊しました。色々お願いを聞いていただき助かりました。HTB入国ゲートは目の前だし、HTBを一望出来る立地には大満足です。もう一つ、入国を海上から(船)出来るのはいいですね。ただし、パスポートを持ってない人は一度ゲートへ行って買ったあとで、戻って船に乗らないといけないっていうのは意味無いですね。(一時間に一便だし)大人2名分のパスポートはプランに入っていましたが、引換券みたいな物を貰って、それをゲートでパスポートに換えないといけないので、折角プランに入っているのにそのまま入国出来ないのはちょっと残念でした。
この金額でこの立地にはとても満足してます。ホテルの方はみんな優しい方々ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年05月11日 17:23:13
-
ご利用有難うございます。当ホテルからカナルクルーザーが出航しております。今回はハウステンボスの入口で一旦チケットの引き換えが必要でご利用頂けなかったそうで、大変失礼致しました。同様のケースのお客様には、「ハウステンボスの入場口も徒歩で数分です。入場なさった後、近くにも乗船所はございます。また、ホテルに戻られる際にホテル到着のクルーザーをご利用されては如何でしょう。」ともご案内しております。片道を徒歩で、そしてもう片道を船で・・と色々とお楽しみ頂ければと思います。もし、またご利用頂けるようでしたら、この方法もお使いになって楽しまれてみて下さい。ご意見を頂き、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&パスポート付☆
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
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mitsukoshiさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- mitsukoshiさん [60代/男性] 2010年04月16日 19:18:26
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可愛らしいハウステンボス駅に降り立った途端に、見えてくる素晴らしいホテルの外観。駅からの橋を渡ってすぐの一番近くにホテルはそびえ立っていました。チェックイン前から親切な対応で、終始気持ちよく接していただきました。温泉良し、ハウステンボス内へのカナルクルーザーでの直接の入国の便利さ、ホテル関係者、ハウステンボスの方々皆さんがご親切でした。お土産のお店「グランマーケット」は品揃えも豊富で、一定の金額以上だと送料無料で安心です。ただただ東洋系外国人が多いのには驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年04月17日 14:06:33
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この度は私どものホテルにご宿泊いただき、有難うございました。快適に過ごして頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。又の機会がございましたら、どうぞお立寄り下さいませ。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&パスポート付☆
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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greenrinさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- greenrinさん [40代/女性] 2010年04月10日 19:54:56
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3月19日に宿泊しました。
丁寧で気持ちよい宿泊ができました。
帰途に着こうとした時に、子供が車の鍵を閉じ込めてしまい慌てましたが、親切に対応していただき、鍵屋さんを紹介して難を逃れ無事に帰宅しました。忙しい時間帯でしたが、ありがとうございました。
又機会がありましたら宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年04月13日 19:04:02
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先日は私どものホテルにご宿泊いただき、有難うございました。お帰りの際にはハプニングもあられた様で、大変でございましたね。またの機会がございましたら、どうぞお立寄り下さいませ。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】15thアニバーサリー!15特典パスポート付き!
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月28日 21:26:55
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3月21日に宿泊しました。禁煙、高層階の希望も聞いてくださり、とても助かりました。子供連れだったのですが、部屋にテディベアーのぬいぐるみが2つ用意してありました。飾りかな?と思ってたずねてみると、プレゼントだとのこと。2人の娘たちは大喜びでそれからも毎日一緒に寝ています。子供用のパジャマもお風呂に行くには楽でよかったです。大人用の作務衣も着易かったですよ。夜のバイキングは別料金で予約していたのですが、プランに一人1000円のお食事券が付いていたのでそれを利用し、かに、ステーキを楽しみました。アルコールを飲まない私達夫婦には、ソフトドリンクが充実していてうれしかったです。なんといってもタラバガニは食べて食べて食べまくりました。ちょっと冷たかったけれど美味しかったです。
夜、部屋から見る花火に娘たちも大興奮!!。小さい子供連れではパーク内まで夜歩いて花火を見に行くのはちょっと難しいですので、パーク側の部屋から見ることをおすすめします。
部屋に備え付けの飲み物に、インスタントのコーヒーと紅茶が付いていれば100点満点です。売店を完全なコンビニにすればべんりなのになあと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年03月28日 21:46:44
-
この度は私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。御家族揃って、快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。又の機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【卒業旅行】入場券付!ハウステンボス春の思い出
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
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ryuryukazuさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- ryuryukazuさん [30代/男性] 2009年12月30日 23:54:51
-
家族旅行3名(1歳10カ月の子供)で利用させていただきました。格安の部屋でしたが十分な広さで何の不便も感じませんでした。サービスも丁寧で子供にも笑顔で対応していただき、温泉も何度も利用でき大満足でした。宿泊者は次の日もHTBを利用でき、12時チェックアウトだったので思う存分満喫できました。ホテルから船が出ているのもよかったです。また次回も利用したいと思いました。いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 15:50:12
-
この度はご家族皆さまで私どものホテルにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。小さなお子様をお連れのお客様は何かとご心配があるかと思いますが、ご満足頂けた様で良かったです。有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】マウンテンビューお部屋代のみ!1室10,000円より
- ご利用のお部屋
- 【【RC】マウンテンビュー2~3名利用】
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impul78さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- impul78さん [20代/男性] 2009年12月26日 22:38:30
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サービスが大変に良く、問い合わせに丁寧に応対して頂きました。ホテルも素晴しく、部屋はもちろん窓からの眺望も素晴しく良いクリスマスになりました。25日はあいにく雨でしたが、朝カーテンを開けると少し霧の出た感じが逆に良い感じで、ホント日本じゃない感じでした。是非また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルオークラJRハウステンボス 2010年01月15日 15:58:31
-
この度は私どものホテルに素敵な方とご一緒にいらして頂き、有り難うございました。快適に過ごして頂けたようで、何よりでございます。又のご利用をお待ちしております。有り難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【パスポート付】サンタからのX’masプレゼントDX!
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 20:49:29
-
部屋広くて快適です、眺めも最高、夕食の食べ放題もすごく美味しいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【パスポート付】アキタビINハウステンボス
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 10:35:45
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9月21日から1泊しました。料金も中のオフィシャルホテルよりお安く、ハウステンボスで唯一温泉のあるこちらのホテルを選んで、よかったです。あいにく、雨が降っていましたので、露天風呂には入りませんでしたが、大浴場でゆったり入れました。次回も、ぜひこちらのホテルに宿泊したいです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】JRや高速バスでのエコ旅応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 18:35:33
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子供2人を連れて行きました。この値段でハウステンボスのパスもついて、2食つきですので、大変お得と感じました。
初めてハウステンボスに行ったのですが、いい思い出になりました。
バイキングでしたので、かなり食べ過ぎでした(^^;
お風呂も快適で子供も喜んでいました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州夏旅】ナツタビINハウステンボス (2食&パスポート付)
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 23:06:47
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ハウステンボスに近いので、行ったり来たりできて便利でした。温泉付きもうれしいです。一つお願いできるとすれば、ホテルでの夕食サービス券がついていたのですが、利用時間が限られていて、もっと幅広い時間帯で利用できるとありがたいなあと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ETC割】マイカーでの旅に!特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 17:32:40
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ツインに四名で心配していましたが問題なしでした。大浴場は混んでいましたが満足。朝食も納豆あれば満足でしたが。
【ご利用の宿泊プラン】
海きららオープン記念!宝探しラリー&入場券付(大人2+子供2)
【RC】パークビュー4名- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 海きららオープン記念!宝探しラリー&入場券付(大人2+子供2)
- ご利用のお部屋
- 【【RC】パークビュー4名】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 22:12:05
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夏休みの旅行で利用しました。ホテルヨーロッパと迷って、温泉があることが決め手になってこちらのホテルに決めましたがコストパフォーマンスもよく大満足です。
ちょうど花火のイベントの日だったので、沢山の花火をお部屋から楽しむことができました。また、ビンゴや手持ち花火のサービスなど、子どももとても喜んでいました。
フロントに行くと、係の方から進んで用件を聞いて下さり対応もとてもよかったです。
連泊特典のバス旅行で九十九島の遊覧船や有田焼きの買い物を楽しめたのも、いい思い出になりました。
欲を言えば、ディナーバイキングのデザートにケーキ等種類をもっと増やしていただけるといいなと思いました。でもステーキもおいしかったですし、お部屋も清潔感があり全体的にはとても満足です。
また機会があったら泊まりたいです。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2~3名利用】
設備・アメニティ4
いまちゃんphさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ
食事、設備も満足でした。たいしたことではないですが、テレビがアナログであった。夕食バイクングでしたが席に案内され説明もなくさって行かれたので飲み物等がどんなシステムかわからなく戸惑い、あとから1000円で飲み放題のコースがあることがわかりました。店員によると思いますがこの点は不満でした。ただし飲む人(私)にとっては1000円で飲み放題は満足でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からご指摘いただきました件につきまして早速スタッフに指導いたしました。日頃からお客様の立場にたってのサービスを教育いたしておりますがこの様な事があり非常に残念でなりません。
今後、二度と同様の対応を致しませぬよう注意してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。