総合4
ベルゼブブさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- ベルゼブブさん [30代/男性] 2010年11月02日 16:10:37
-
駅から大変近く助かりました。ホテルマンの接客も素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月10日 18:01:12
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。これからもお客様に感動を与えることができる様、日々努力いたしてまいります。
ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 第8弾！15ｔｈアニバーサリープラン 秋空リゾートで紅葉狩り【入場券つき】 秋得
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合5
KAZU5860さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- KAZU5860さん [30代/男性] 2010年11月01日 22:28:54
-
ハウステンボスは閉まっている店も多くちょっと残念でした(それにしては料金高すぎ)。でもホテルはとてもすばらしかったです。特にカスケイドのバイキング料理はとても美味しくて、満足しました。朝食バイキングもＧＯＯＤです。
ホテルはまた利用したいと思います。宿泊中だと次の入園料も必要なく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月10日 17:49:27
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。当ホテルの朝食は和洋バイキングをご準備いたしております。またシェフが目の前で焼くオムレツはお客様に大変好評をいただいております。
お客様のコメントにもありましたが、宿泊特典といたしまして、ハウステンボスへの入場は入場券をお持ちのお客様はホテル滞在期間中は何度でも無料で入園することが出来ます。
長崎にお越しの際はまた是非お立ち寄りください。ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- うまかもん秋獲彩 【北海道ｖｓ九州バイキング】 1泊2食！人気のバイキングつき 秋得！
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月01日 22:14:09
-
天気がよいかどうか直前までわからなかったので予約を前日に入れたのですが、問題なく宿泊できました。10階の中央あたりの部屋に宿泊したのですが、眺めがよくて夜景もきれいでとても快適でした。母の還暦祝いを兼ねていましたが、母はとても喜んでくれました。近隣のホテルにも宿泊経験があるのですが、ここが一番眺めがよくて気に入りました。また行く機会があれば、こちらを利用したいと思います。食事は夕食も朝食もバイキングでしたが、品数も豊富で満足のいく美味しさでした。一つだけ残念なのは部屋のトイレが暖房便座じゃないことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
-
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月10日 17:39:05
-
この度はハウステンボスジェイアール全日空ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からのハウステンボスの町並みまでお載せいただきありがとうございます。
11月からはイベント『光の街』が開催されております。朝と夜との眺望もまったく違った町並みであったと思います。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。
ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 花と緑に囲まれるガーデニングワールドへ【1泊2食・入場券つき】
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合5
ゆめ2222さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- ゆめ2222さん [50代/男性] 2010年10月27日 14:33:16
-
今回は家族旅行での利用。食事は別のところでしたので感想ありませんが、その他に関しては申し分ないサービスと設備に感謝です。
ハウステンボス内になくても全然問題ないですね。次回もこちらを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月07日 20:49:42
-
先日はご宿泊ありがとうございます。お客様から『感謝』のお言葉をいただきスタッフの自信となりました。
これからもお客様に感動をあたえるホテルを目指しがんばります。
また是非お越し下さい。お待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 第6弾！15ｔｈアニバーサリープラン ちいさい秋みつけた【入場券とオリジナルキューピーつき】秋得
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 02:20:31
-
10月の連休中に一泊しました。ハウステンボス駅からすぐそばでとても便利です。公式ホテルなので、翌日も再入場無料になりました。
スタッフの方は皆さん礼儀正しく、色々と親切にして頂きました。朝のブッフェがかなり混雑していましたが、きちんと座席案内をしており気持ちよく利用できました。
天然温泉も混雑していましたが、こちらも入口で人数制限をしながら案内していたので、少し待ちましたがちゃんと利用できました（ただ躾のなっていない子供連れの方が多く、その点では閉口しました…）。
夕食はホテル内の鉄板焼きレストラン「大村湾」を利用しましたが、とても丁寧な仕事でもてなして頂き、大変美味で素晴らしいディナーになりました。夜景も美しく、お勧めです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月07日 20:45:21
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきスタッフ全員たいへん嬉しく喜んでおります。
週末になりますとご宿泊のお客様が増え、各アウトレットで混雑いたします。出来る限りお客様には混雑時間などご案内いたしておりますが皆様全員にお伝えすることが出来ず申し訳なく思います。今後は館内に案内ボードを設置しお客様にお伝えできるよう準備いたしております。
また是非起こしください。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食パークビューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合4
美津子sanさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 美津子sanさん [50代/女性] 2010年10月22日 22:20:57
-
結婚３０年の記念旅行に、ハウステンボスで唯一温泉があるので２泊の内１泊目に利用させて頂きました。
泉質・雰囲気等いい温泉でした、また部屋（８階）からの園内眺望も良かったです。
残念だったのが、ソファーの擦り切れと壁や天井の表面紙の剥げかけです。
ある意味では一期一会の機会ですからそれらを手当てして頂いていればもっと気持ち良かったと思います。
チェックインから当方の行動予定に対する夕方の入園案内や夕食予約案内等の接客態度・応対・気配りには感謝しています、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月07日 20:37:20
-
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。お部屋からの眺望はホテル自慢の一つです。11月からはハウステンボスのイベントとしまして『光の街』が開催いたします。
機会がありましたらまた是非起こしください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特価Ｒ－４５】朝食＆ハウステンボス入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 14:29:07
-
フロントの方の応対が丁寧で感じ良かったです。食事は大村湾で鉄板焼のコースを頂きましたが、目の前でシェフが焼いてくれて、とても美味しかったし、フロアの女性の方も丁寧に接待して下さいました。とても心地良い時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】秋の贅沢鉄板焼き お得な秋得！夕食のみプラン
パークビューダブル2名- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年11月01日 17:54:37
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。館内には鉄板焼のレストラン以外にも和食・洋食・中華のレストランがあります。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。
お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】秋の贅沢鉄板焼き お得な秋得！夕食のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
総合5
あけみおさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- あけみおさん [30代/女性] 2010年10月22日 12:45:30
-
部屋も広くて・・快適に過ごせました。
ただ、喫煙 ルームなんで、部屋の窓が少しくらい開くとよかったです・・・。
朝食バイキングは おいしかった～！
そして、 マッサージのおじさん。最高に上手でした。
また泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 02:07:38
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの朝食に満足いただきうれしく思います。
お部屋の窓につきましては、ハウステンボスが見えるお部屋にはバルコニーが付いているお部屋もございます。次回お越しの際は是非バルコニー付をリクエスト下さい。
お待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー4名】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月20日 18:07:19
-
ゆったりと静かな時を過ごさせていただきました。朝食のバイキングは、好みと体調を考え、いろいろ選択できありがたかったです。スタッフの接客態度も申し分なく、来てよかったねと二人とも大満足でした。ただ一点、特典の説明がなかったので、その旨フロントに話しましたところ、あぁと鼻先であしらわれる感じを受け、ちょっと気にかかりました。結局夕食券を選択しましたが、こちらもバイキングで、大満足でした。また行きたいね、と帰りの車中で話したことでした。温泉は利用しませんでした。スタッフのみなさまお世話になりました。素敵な思い出をありがとう。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食＆入場券付☆
パークビューダブル2名- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 01:55:40
-
この度はご宿泊ありがとうございます。ホテル滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただお客様からスタッフの対応につきましてご指摘いただきました事につきましては、残念でなりません。今後このようなことがない様、注意いたします。
機会がありましたら是非またお越し下さい。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりのんびり連泊ステイ☆朝食&入場券付☆
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
総合4
saorikkanさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- saorikkanさん [30代/男性] 2010年10月19日 23:45:33
-
10/16に宿泊しました。添い寝の子供３人分のパジャマ・スリッパ・歯ブラシも準備されており子供たちも大喜びでよかったです。
ひとつ苦情をあげると、温泉が非常に込んでおり待ち時間が１時間ぐらいあったことです。（女風呂）場所柄中国人旅行者らしき方も大勢いて、洗い場をタオル等で占拠しなかなか使えませんでした。マナーの問題といえばそこまでですが、せめて張り紙等で注意喚起されていればよかったと思いました。
それ以外は天気にも恵まれ気持ちよく２日間過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 01:46:24
-
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様からご指摘いただきました温泉につきましては、チェックイン時などできる限り混雑時間等、お客様にお伝えするよう心掛けておりますが、この様な結果になり残念でなりません。
今後はこのような事がないよう努力してまいります。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 花と緑に囲まれるガーデニングワールドへ【1泊2食・入場券つき】
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 16:43:26
-
禁煙ルームを希望してたのがなかったのと、子連れだったからか、ポケモンルームを提案されたんですが、これが本当にポケモンだらけで・・^^ ＤＶＤ何枚かとおもちゃ何個かと絵本も、そしてコップから、タオルから全てポケモンで下の子が大興奮してました。
飛行機に乗って沖縄に行くでもない、マイカーでの近場ドライブだったので、そんな部屋選ぶ意識もなかったんですが、ポケモンルームはすごくよかったです。中華も美味しかったです。ただ腰が弱い私にはエキストラベッド？なのか2個だけ硬いマットのベッドがあり、たまたま私がそれに寝てしまい、翌日少し腰が痛かったのが残念でした。でもＨＴＢ唯一の温泉も、効きそうな色と匂いのお湯でリラックスできて全体的に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 01:33:06
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたポケモンルームは、お部屋のベッドからカーテン、客室備品のほとんどがポケモン柄となっておりお子様には大変好評です。お父様・お母様には少し我慢をしていただくかもしれませんが...
客室ベッドにつきましては、２台は通常のベットをご準備いたしておりますが、３台目からはエキストラベッドとなります。ご了承ください。
また是非お越し下さい。スタッフ一同おまち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 第9弾！15ｔｈアニバーサリープラン 秋味探してふらり旅【夕食ご利用券つき】 秋得
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー4名】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 18:24:08
-
外観も内観もヨーロピアンな感じでとてもよかったです。
お部屋からはハウステンボスが見えて外国に来たようでした。
朝食のバイキングも種類がたくさんあって充実していましたし、温泉も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 01:20:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
当ホテルはハウステンボス入口から徒歩１分と目の前にございます。お部屋からはハウステンボスが一望することができ、お客様には大変好評をいただいております。
機会がありましたら是非またお越し下さい。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブルdeカップルプラン】朝食＆特典付 12時チェックアウトOK！
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
総合4
まるたか坊やさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- まるたか坊やさん [50代/男性] 2010年10月11日 17:32:51
-
とても見晴らしの良い部屋で、朝の窓からの眺めは最高でした。部屋も十分に落ち着いた雰囲気で、ベッドの硬さもちょうど良く、ゆっくりと眠れました。夜に開いている売店がなくてこまりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 01:11:59
-
先日はご宿泊いただきありがとうございます。お部屋からの眺望はホテルの自慢でもあります。
11月からはハウステンボスのイベントにて『光の街』が開催し、ハウステンボス園内がイルミネーションで彩ります。
また是非お越し下さい。スタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとりさま歓迎】おひとり様シングルステイ 出張や一人旅にオススメ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
takuya0514さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- takuya0514さん [50代/女性] 2010年10月03日 22:28:20
-
9月20日 両親と泊まりました。 部屋は大変満足しました。が ドリップ式のコーヒーがいっぱい250円もしたのには、びっくり！！ 缶ビールは安かった（普通の値段で）ですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月31日 01:05:55
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。ホテル滞在中はご満足いただき嬉しく思います。
お飲み物につきましては、ホテル館内に自動販売機もご用意いたしております。
長崎にお越しの際はまたお越し下さい。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食パークビューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合3
takuya0514さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- takuya0514さん [50代/女性] 2010年10月03日 22:17:05
-
9月20日から一泊で年取った両親と行きました。ハウステンボスのすぐそばで入園するのにすごく良かったですが・・・ドアボーイさんがいるものと、てっきり思っていたものですから、ドアから入っても、誰にも相手にされなくて寂しかったです。 温泉は大きなお風呂で気持よっかったです。ハンドタオルもあったらいいなぁ～と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月25日 20:52:44
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルはハウステンボスまで徒歩１分の場所にありお客様から大変好評をいただいております。
またホテル内には天然温泉大浴場も完備いたしております。
お客様からご指摘いただきましたロビーサービスは、ホテルの顔でもあります。
お客様には寂しい思いをさせてしまい残念でなりません。今後このようなことがないよう努力してまいります。
また是非お越し下さい。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】1泊朝食パークビューステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 03:15:25
-
ハウステンボスのゲートまで5分以内と本当に近いです。
天然温泉があり、部屋のお風呂よりも断然よいです。
スリッパ、浴衣のままで行けて、タオル（大小2つ）やアメニティ（ボディーソープ、シャンプー、リンス、カミソリ、洗顔（女性のみ）、各種ローションなど）があるため、手ぶらで行けます。
サウナ、露天風呂もあり、お湯自体も気持ち良かったです。
残念だったのが、インターネットの利用にお金がかかることと、部屋にあるポットのお水が不味いです。お茶よりも水の不味さを感じました。
翌朝の朝食のバイキングも種類が多くて良かったです。
シェフがその場で作ってくれる、オムレツが人気で並んでました。
美味しいものが食べれて2日目、元気に出発できました。
総合的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
-
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月25日 20:32:32
-
この度は当ホテルごご利用いただきありがとうございます。お客様のお言葉にもありました温泉はハウステンボスエリア唯一の天然温泉です。
またすべてのお部屋に作務衣（お部屋着）をご準備いたしております。
お客様からご指摘いただきましたインターネットにつきましてはご迷惑をお掛け致しました。まだ回線が客室に間に合っておらず...
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指しスタッフ一同がんばります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割特価Ｒ－４５】朝食＆ハウステンボス入場券付
- ご利用のお部屋
- 【パークビューダブル2名】
総合2
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月25日 12:21:25
-
外観はすごい良かったけど部屋の中を見た瞬間がっかりだった。家具は古びていてTVはちょっと中に入っていて横からは見にくいしTVは画像悪すぎだし椅子は汚れてるし布団めくってみたら血が付いてるし…CHECKINの時の女性の方の接客は良かったけどCHECKOUTの男性の方の接客が淡々としていていまいちだった。CHECKOUTの時女性の方の様な接客態度ならそこまでの不満は出なかったと思う。
夜ご飯もいまいちの味で残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【早得7】 9月限定 秋の夜更かし和食プラン 「タイムセール」
パークビュー2～3名利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得7】 9月限定 秋の夜更かし和食プラン 「タイムセール」
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合5
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 16:47:35
-
部屋も広く、窓から見える景色も良く、リゾート気分を味わえました。
夕御飯の和食がとても美味しかったし、温泉も良かったのでお得だと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
9月限定 秋の夜更かし和食プラン
スタンダードツイン 2～3名利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月25日 20:15:13
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの眺望はホテルの自慢でもあります。
またホテル館内には和食以外にも洋食・中華・鉄板焼レストランをご用意いたしております。
機会がありましたらまた是非お越し下さい。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月限定 秋の夜更かし和食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 2～3名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 22:17:18
-
ＨＴＢの出入り口横のホテルということだけあって立地は抜群！そして景色もとてもよかったです。
しかも今回、５ヶ月の赤ちゃんを添い寝でのツインで予約させていただいたんですが、ホテルさんのご厚意でエキストラベッドを入れて下さったのでゆっくり寝る事ができ、とても助かりました！
そういう心遣いがとても嬉しかったです！
また部屋まで案内して下さった方もとても丁寧で良かったです。
・・って事で不満はないのですが、リクエストとしては１Ｆのショップ横からＨＴＢへの出入り口の段差にバギーでも行きやすいように斜面の台が置いてあったのですが、横の方にあったのでちょっと入り辛かったです；
そしてその入り口が閉まるのが早かったので、花火終わって帰ってくると正面玄関まで回らないといけなかったので、花火がある日とかはもうちょっと遅くまで開けて下さるといいのにな、って思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルオークラＪＲハウステンボス 2010年10月25日 20:12:01
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルはハウステンボス入口の目の前にございます。またハウステンボス駅から徒歩３分と大変好評を頂いております。
お客様からご指摘いただきました出入り口につきましては、ホテル内のショッピングゾーンに隣接いたしており、防犯上少し早めに施錠しなければなりません。ご了承ください。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し日々努力いたして参ります。またお越し下さい。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 第6弾！15ｔｈアニバーサリープラン ちいさい秋みつけた【入場券とオリジナルキューピーつき】秋得
- ご利用のお部屋
- 【パークビュー2～3名利用】
総合5
たかひーさんの ホテルオークラＪＲハウステンボス のクチコミ
妻と4歳児、1歳児で宿泊。
朝食付プランを利用。
施設は格調高く綺麗で非常に風格がある。
清掃も行き届き、スタッフの接客もキビキビとして心地よかった。
大浴場は、外国の方が多く、日本の文化に不慣れな印象で、湯船に桶を浮かべたり大声でしゃべったりしておりあまりリラックスできなかった。
妻は垢すりをしている客が大勢いて驚いたと言っていた。
外国語での掲示がほとんどなく、日本式マナーでの滞在を求めるのに無理がある。
海外からの宿泊客も戸惑うところが多いと思う。
インバウンドを重視するのであれば、もう少し工夫すべきだと思う。
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先日はご宿泊ありがとうございました。
ホテルでのサービスにご満足いただき嬉しく思います。ただ温泉大浴場ではご迷惑をお掛けいたしました事、心からお詫び申し上げます。
外国のお客様には、温泉大浴場でのご利用方法をチェックイン時にご案内いたしておりますが、このようなことがあり残念でなりません。
今後につきましては、温泉大浴場の受付にてご案内できるよう改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊支配人