お風呂は海水の温泉！
ハウステンボスも歩いてすぐだしとても便利。。
エアコンの効きとか冷蔵庫とか施設面がよくなればいいなぁと思います。。

だけど、行ってよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

本当に久しぶりのハウステンボスでした。母子は、八年ぶり、夫は１３年ぶり？
前回も、こちらに泊まったのですが、選んでよかったです。花火大会の花火も部屋から
ばっちり見えました。係の方もやさしく丁寧に対応してくれました。
ただ一人だけ、夜のフロントで、朝食のことを尋ねた方が、ぶっきらぼうでしたが。
海きららも足を延ばせました。二泊でハウステンボス３日入場。家族みんな大満足で帰途につきました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

初めてのハウステンボス旅行でした。
一番目立っていたホテルで、部屋も使いやすくて、温泉もあり、スタッフの方々の対応も
気持ちのいいものでした。
チェックイン前とチャックアウト後の荷物の預かりがすごく助かりました。
もう少し分かりやすいといいかな・・・とも思いました。（カウンターはあちこちにあり、スタッフの方が不在で、少しうろうろ探しました）
キッズルームがあり、すごい！と思いましたが、閉まるのが早いのが残念でした。
（小さい子がいたので、食事や温泉など夫婦交代で見るので、開いてたら助かったかな）
洋食バイキングも「おかず」の種類がもう少しあってもいいかな？
とてもいい思い出になり、また行きたい！って思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

六年生の娘と二人で初めて利用しましが、最高でした！デラックスパークビューの部屋の予約でしたが、ワンランク上の部屋にしてもらえました。テンション上がりまくりです。
部屋もお風呂も綺麗で広くて、朝食もおいしくて、接客もいうことなし！とっても楽しくて、もう一泊したくなりました。
次も絶対こちらにお世話になろうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割特価Ｒ－４５】朝食付！リゾートプラン
パークビュー2～3名利用

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

カスケードのサマーバイキングはとてもよかったです。
できればトルコライスの単品オーダーができればよかったです。
これが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

当日予約の素泊まりでしたが、部屋も綺麗でゆっくり休めました。次回は余裕をもってとまりたいです。
食事がもっとリーズナブルなら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

当日急遽予約して激安な部屋がとれました。一人4,770円のうえに1,000円分の食事券がついていました。温泉に入れてくつろげました。食事はホテルならではのバイキングを楽しむことができ、少量の食事で済ませたいときはホテル内のコンビニでおにぎり、サンドウィッチを買うことも出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

食事、設備も満足でした。たいしたことではないですが、テレビがアナログであった。夕食バイクングでしたが席に案内され説明もなくさって行かれたので飲み物等がどんなシステムかわからなく戸惑い、あとから1000円で飲み放題のコースがあることがわかりました。店員によると思いますがこの点は不満でした。ただし飲む人（私）にとっては1000円で飲み放題は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月６日に宿泊しました。サービス、食事などは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

2泊しました。レンタカーがついてたプランでしたので、親戚のお墓参りや観光をするのに使わせていただきました。大浴場ですが、混んでいるのにもかかわらずタオルなどで場所とりをする外国人の方が数名みえました。マナーがわるくて驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８年ぶりにハウステンボスを訪れ、８年前と同様に当ホテルに宿泊させていただきました。
今回は早割・食事なしの格安プランを家族４人で利用し、食事はホテル内レストランのバイキングを利用しました。
今回はチェックイン時刻の変更の為に訪れたフロントで、思いがけず子供向けのポケモン仕様のお部屋をご紹介いただき、ありがたく変更させていただきました。
お陰様で子どもたちは備付けのゲームやぬいぐるみなど、ポケモンづくしの部屋に大喜びでした。
また、今回利用したプランには４人で４千円相当のお食事券が付いており、さっそく夕食のバイキングで利用させていただきました。バイキングではステーキからデザートまで堪能し、家族全員大満足でした。
夜の園内散策後にはホテル内の温泉を利用させていただきました。鉄分豊富で温度もちょうどよく、温泉気分を満喫することができました。
サービスにおいても、どの従業員の方々も大変快く応対してくださり、気持ちよい時間を過ごすことができました。
ハウステンボスの園内の施設自体は以前の印象に比べると全般的にずいぶん寂しくなったような気がしますが、当ホテルは今も昔も変わらぬ、行き届いたサービスを提供してくれております。
また、子供たちにも大好評で、来年の夏には再びハウステンボスを訪れ、当ホテルを是非とも利用させていただきたいと思います。
本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族4人（大人２、子ども２）で利用しました。
子ども達が楽しみにしていたバイキングは種類はそれ程多くなかったものの、どれも美味しく、家族にも大好評でした。
スタッフの応対も非常に気持ちよく、対応の行き届いた感じがしました。ハウステンボス入場口（入国）にも近く、立地も申し分ありません。部屋の窓から見るハウステンボスの景色もまるで海外に来ているような感覚にさせてくれました（特に子ども達には）
宿泊後のハウステンボスでしたが、チェックアウト後の荷物を預ける事が出来、駐車場も無料で利用する事が出来たので、ゆったり楽しむ事が出来ました。
家族に言わせると、「これまでの家族旅行で一番良かったホテル」だそうです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿泊者用の駐車場の入り口案内がわかりづらかった。
私の走った順路では先にホテル駐車場の案内と入り口があり、そこをしばらく通過してから宿泊者用駐車場の入口と案内があった。
車をつけて荷物をおろす場所が１Ｆと２Ｆがあり、案内が無かった。(フロントは２Ｆだった。)
到着時、観光バスが入っておりしばらく待ったが移動しそうにないので車をおいてホテル内に入ったが、ホテル入り口に案内係がいなくてフロントまでいくはめになった。
しかし、対応していただいた係の方がよくしてくれたので気持ちが救われました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年07月

　二泊しましたが、入場券が３日分利用でき、１度ホテルに帰ってもフロントで再入場券が頂けるので、開園から閉園までハウステンボスを好きな時間で楽しむことが出来ました。ホテルからクルーザーに乗ることも出来て、とてもよかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

予約のときに記念日での宿泊と伝えてはありましたが、食事の時に　スタッフの方からおめでとうございますの言葉掛けをいただきました。とても、気持ちのこもった対応に　心地よい時間を過ごすことが出来ました。
　ハウステンボスに立ち寄られる方には　ぜひ　お勧めしたいホテルですが、海外からの方も多く、お風呂では賑やかな韓国語等が飛び交い　圧倒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族4人でお世話になりました。ハウステンボスまで徒歩ですぐの立地、部屋からの眺め、食事等、とっても満足でした。ひとつだけ、部屋着に子供用があればよかったなぁと思いましたが、他の面がとても良かったので特別気にはなりませんでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

急に休みがとれたので、前日予約でしたが、不備もなく楽しく過ごせました。案内係の方も子供用のローブやスリッパを準備して下さったり、笑顔で、いい感じでした。部屋からの眺めも申し分なく、暑かったので温泉もありがたかったです。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】1泊朝食パークビューステイプラン
パークビュー2～3名利用

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

出発直前に、予約でき助かりました！
部屋も、チェックイン時に広めの和室にしてもらい、嬉しかったです。
ただ、中のお店が早めに閉まってしまいハウステンボスから帰り着いた時には、飲み物が買えなかったので、外の自販機まで走るハメに(泣)温泉も、中に入るなり、受付の女性に「いっぱいなので今日は入れません。」と冷たくあしらわれてしまい、ガッカリでした！せめて、もう少し気遣いのある言い方で言って欲しかったです！

【ご利用の宿泊プラン】
第5弾！15ｔｈアニバーサリー　ルームチャージプラン　　　【直前割】
パークビュー2～3名利用

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

2010年7月17日 大人3人で宿泊しました。
ハウステンボスの入口に近く、部屋は3人で宿泊してもゆったり、お風呂も温泉で設備等についてはとても良かったです。
ただ、サービス面で2点残念なことがありました。
まず１点目、到着後チェックインまで時間があったので荷物をホテルに預けました。ハウステンボスで十分楽しんだ後荷物を受け取るときに、番号札で管理されているはずなのに他人の荷物が出てきました。すぐ気がついたのでトラブルにはなりませんでしたが、複数人で宿泊する場合 他人の荷物であることに気付かず 代表者が受け取ってしまう場合がありますので ちょっと不安になりました。
２点目、チェックアウトで鍵を返却した時、ネット上でカード決済が終わっているのに 請求書を見せられて宿泊料金を請求されました。
ネットで予約決済した人と鍵を返却した人がたまたま同じだったので 重複支払いにならずにすみましたが、せっかくリラックスした気分で休日を楽しんでいたのに 緊張して現実に引き戻されてしまいました。
今回の件は 同様のミスが無いようにご注意頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

朝夕飯付き、温泉付きでこの値段はお得です。
ただお風呂のシャンプー・リンスが良くなかったのが残念です。
ホテルも綺麗でエステも気持ち良かったです。
またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月