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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.78
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.17
  • 食事4.52
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 21:51:47

8月26日に宿泊しました。金曜だったせいかハウステンボスの人が少なくてとても良かったです。ホテルに帰ってから再入場も楽でした。食事も大満足。部屋が裏側だったのだけが残念でしたが、お値段が安かったので仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年09月02日 15:04:51

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想ならびにご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、ハウステンボス園内やお食事でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。再びご宿泊をいただきます際は客室階や向きによりお部屋のタイプやご覧いただける景色も異なりますので、ご予約の際はお問い合わせをいただければ幸いに存じます。
次回ハウステンボスへお越しの際も、私どもホテルをご用命いただきたく、ご家族の皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【90日前までのご予約・ハウステンボスで遊ぼう】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 21:55:44

さすがオークラ系のサービスクオリティで、部屋もゆとりがあって良かったです!大浴場もゆっくり入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年08月13日 15:57:26

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お寛ぎいただけたご様子を伺い知り、大変嬉しく存じます。
今後も、お客さまより頂戴した心温まるお言葉を糧に、オークラブランドを信じてお越しいただくお客さまにご満足いただけるサービスをご提供すべく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
長引くコロナ禍ではございますが、より快適なひと時をお過ごしいただきたく、お客さまの安心安全を第一に考えながら感染症予防対策を徹底してまいります。
今回のご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 20:54:39

このタイプの部屋は過去に何度か宿泊した事があるのですが、今回角部屋に案内されました。窓が南側と西側に通常の半分の大きさの窓があり、最初は喜んでいましたが、壁の厚みがかなりあるように感じ、かなりの奥行の出窓風になっていて覗き込んで景色を見る感じで、体感的にかなり部屋が狭く感じました、しばらく家内と二人で悩んでいましたが、フロントに確認すると広さは通常の部屋と変わらないと言う事でしたが、快く通常の部屋に代えていただきホットしました。
西側の景色は通常では見れないのでそうゆう方には良いのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年06月01日 10:58:47

いつも私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。このたびご案内をさせていただきました角部屋は特徴ある作りとともに、景色につきましてもまた違った趣がございますため、ご感想にていただきました通り体感的に狭く感じられるお客さまもいらっしゃいます。お部屋からご覧いただく景色は絵画のごとく、快適にお過ごしいただくための大切な要素の一つでございます。ご感想よりご移動後はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。客室階や向きによりお部屋のタイプやご覧いただける景色も異なりますので、ご予約の際はお問い合わせをいただければ幸いに存じます。私どもホテルをお選びいただいたお客さまがハード・ソフトの両面にて安心してご宿泊をいただき、ご満足いただけるホテルでありますようご案内をさせていただきたく存じます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同★ポイントUP】リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 14:40:46

5月5日宿泊しました。対応してくださった方皆様が親切でした。フロントで部屋から花火が観覧できると教えて頂きました、綺麗な夜空をのんびり夫婦で楽しむことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年05月08日 10:54:55

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
5月3日からの連休で多くのお客さまにご来館いただき、ホテル並びにハウステンボスの様々な場所でご覧いただけます美しい花火に感動したとのお声を館内のいたるところで耳にいたしました。
お客さまにもお部屋にてのんびりと花火をお愉しみいただけたご様子をご感想から伺い知ることができ、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまに愛されるホテルであり続けますよう、精進してまいる所存でございます。
再びホテルにてお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスで遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1DAYパス付)
ご利用のお部屋
【プレミアム パークビューツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

さとりん1111さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

さとりん1111さん [60代/女性] 2022年04月28日 23:02:04

4/25友達と泊まりました。チェックインが3時だったので部屋には上がらずハウステンボスへ行きたいと話したところ部屋まで荷物を運んでくださりホントに助かりました。1階にファミマがあり便利でしたがPayPayを入金する機能がなかったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年04月30日 09:51:58

過日はホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、心よりお礼申し上げます。ご感想より、少しお早目にご到着されたご様子、ハウステンボスでは美しいお花を愛で、アトラクション等ご満喫いただけましたでしょうか。コメントにて頂戴いたしました私どもホテル内ファミリーマートでのご入金につきましては、Edy、ファミペイ、WAON、交通系IC、T-MONEY等のお取扱いをさせて頂いており、PayPayにつきましてはそれぞれの会社様での規約に基づき、お支払いは可能でございますがチャージが出来ません。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。再びハウステンボスの四季折々の風情を愛でにお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お目に掛かれます日を楽しみにお待ちしております。ご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 11:30:57

建物は古いけど清潔にされてます。
食事はメニューが豊富で良かったです。大浴場はそんなに広くないので混む時間は避けたほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年04月19日 17:40:50

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご感想から、清潔さや、食事ついてご満足いただけた様子を伺い知り、大変嬉しく存じます
食事をとられたカフェレストラン「カメリア」での朝食は、オークラ伝統フレンチトーストは人気メニューのひとつです。また、地域ならではの食材を使用した「アジフライ」や「鯛茶漬け」も好評ですよ。
また、当ホテルの人気施設「琴乃湯」は、鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ源泉掛け流しの天然温泉でございます。平日と週末と状況により違いますが、はハウステンボスからの閉演から帰って来られたお客さまの入浴時間が同じ時間帯に集中するときもありますのでフロントでお尋ねください。
今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またご来館頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、花冷えの日が続いております、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 17:50:11

ホテルロビー、受付、レストラン等の利用時のスタッフ対応は丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2022年01月15日 14:53:18

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、私どもフロントサービススタッフの対応やレストランスタッフについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在が、全てのお客さまにご満足いただけますよう、最高のサービスのご提供を目指し、日々研鑽に努めていく所存でございます。再び当ホテルにご宿泊される際は、今回のご宿泊より更に充実したご滞在になるよう、お手伝いさせていただきますので、再びお目に掛かれますことを心よりお待ちしております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 21:30:45

天然温泉は気持良く朝食も満足した
ハウステンボスに近いので入園もスムーズ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021年11月13日 12:19:10

過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、館内でのご滞在及びハウステンボスとご満喫いただけたご様子が伝わってまいり嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染症による警報が全国的に緩和され、ホテルにもにぎわいが戻ってまいりましたが、お越しになるお客さまにはこれからも安心安全にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き気を引き締め、日々研鑽に努めてまいります。
再びハウステンボスへお越しになる機会がございましたら当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。このたびのご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ポイント保障】朝食付き♪リゾートステイプラン(朝食付)天然温泉湧いてます♪
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

ピザ8300さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

ピザ8300さん [30代/男性] 2021年06月23日 04:18:57

ホテルの外観は素晴らしいの一言!
中もとても綺麗で可愛いスイーツ、美味しそうなパン屋、お土産屋さん、便利なコンビニ、と贅沢なホテル内!
お風呂も綺麗で広く、天井も高い大浴場に露天風呂
お湯は茶色く濁った贅沢な源泉掛け流しの温泉
食事もとても美味しく大変満足のいく宿泊でした!

ただひとつだけ難点があり
エレベーターのドアが閉まるのが早すぎます
ベビーカーを押しながら入ると前にいるちびちゃんは良いのですが押している私は挟まれます
開くボタンを押して急いで出てもお尻あたりが当たりそうになります
ドアの閉まる速度も比較的早く急かされてる感がすごいです
他がすべてゆったりした雰囲気でのんびりくつろげただけに
エレベーターに乗るたびに嫌な思いというかヒヤヒヤと言うか
なんだかなーとなりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021年06月24日 15:47:08

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご感想から、ご満足いただけるご滞在であった様子をお見受けし、大変嬉しく思います。当ホテルの外観は、ハウステンボスの街並みとそぐう、オランダの「アムステルダム中央駅」をモチーフにしております。ホテル内の人気の施設でございます天然温泉の「琴乃湯」は、鉄分とマンガンをたっぷりと含んだ源泉掛け流しの湯でございますので、ハウステンボスで歩き疲れたお身体を癒していただけたかと存じます。エレベーターのドアの開閉につきまして、お怪我はございませんでしたでしょうか。せっかくごゆっくりとしたお時間をお過ごしでいらしたのにも関わらず、エレベーターをご利用の際は速く閉まるドアにより危険な思いをされたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、ドアの開閉時間につきましては今後の課題として検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。再びハウステンボスにお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、再びホテルにてお目に掛かれます日をスタッフ一同楽しみにしております。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~ リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:55:30

ハウステンボスにも駅にも近く立地が良かったです。ホテルからのハウステンボスの眺めもばっちり。朝ごはんもバイキングで美味しく、温泉も気持ちよかったです。温泉のシャンプーが良かったのか次の日髪がサラサラでした!!
残念な点は、壁が薄いのか、隣の部屋の声、廊下の声などが丸聞こえだったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021年03月30日 09:20:48

この度のご旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望にご朝食、天然温泉と今回のご滞在をご満喫いただけたご様子が伝わってまいり、大変嬉しくクチコミを拝見させていただきました。
また、ホテルはJRハウステンボス駅より徒歩約5分、駅に降りたってからすぐにホテルの建物が目に入ります。ハウステンボス入場口までも徒歩約2分に位置いたしております。ホテルからはカナルクルーザーも発着いたしておりますので、入場券をお持ちであれば、直接のご入場も可能でございます。運航時刻は、ホテル公式ホームページ等で事前にご確認いただけます。
お部屋でのご滞在中には、隣室や廊下からのお声漏れによりお寛ぎのところを大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後の施設更新の際のご参考とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
是非またハウステンボスへお越しになる機会がございましたら私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきますようお願い申し上げます。ホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

日比谷太郎さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

日比谷太郎さん [50代/男性] 2020年11月30日 18:26:18

きめ細かなサービス、そして設備面はさすがホテルオークラといったところだと思います。
料理の質もビュッフェ形式ながらも、そのへんの安ホテルとは一線を画したレベルで、とても優雅に過ごせました。

一点、改善の余地があるのは1Fの大浴場ですね…
感染対策は理解していますが、1時間待ちって何ですかね?客を待合室に待たせます?1時間も??それが良しとしているなら、それはもう 感覚がズレてしまっているとしか思えません。
せめて予約制にするとか、客の時間を無駄にさせない配慮をして欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021年01月02日 13:51:11

この度のご旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
まずは、温泉ご利用の際にご入浴まで大変お待たせしご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。新型コロナウイルス感染拡大防止の観点により、ご入浴の人数を制限させていただいているとはいえ、今回頂戴いたしましたご指摘は、真摯に受け止めまして今後の改善につなげてまいります。現在、少しでもお客さまへのご不便を軽減できるようにシステムの導入等取り組んでおります。改めまして、今回のご対応に重ねてお詫び申し上げます。
そのような中をスタッフの応対に施設、お料理と大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴しまして、至極恐縮に存じます。ありがとうございました。今回のご滞在のお手伝いができましたこと大変光栄に存じます。
是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕食付きプランがGoToでお得♪】カメリア・ディナーブッフェ&ご朝食付きプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

neko6430さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

neko6430さん [40代/女性] 2020年11月28日 11:41:39

ハウステンボスに行ったときに宿泊しました。全体的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021年01月02日 12:16:43

この度のハウステンボスへのご旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
クチコミを拝見させていただきまして、今回のご滞在にご満足いただけ、私どももご旅行のお手伝いができましたこと大変嬉しく存じます。
私どもにとりましては、お客さまからの直接のお言葉は、何よりの励みの糧でございます。今後もスタッフ一同、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指して日々研鑚に努めてまいります。
是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスでもっと遊ぼう!】リゾートステイ(朝食・ハウステンボス1.5DAYパス付)
ご利用のお部屋
【プレミアム パークビューツイン 【禁煙】】

設備・アメニティ5

黒ねこ花ちゃんさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

黒ねこ花ちゃんさん [60代/女性] 2020年11月26日 21:37:52

少し体の不自由な姉と宿泊したのですが、お部屋のトイレやお風呂に手すりがあるとありがたかったです。
温泉は露天風呂の温度が低いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2021年01月02日 11:56:21

この度のご家族旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
クチコミを拝見させていただきまして、ご滞在されましたお部屋の設備でご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見につきましては、今後の施設改修の際のご参考とさせていただき、ご利用いただく全てのお客さまに優しい施設を目指してまいります。
また、温泉の露天風呂の温度でもご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は、しっかりと品質管理の徹底を図りまして、常に快適な状態をご提供できるように取り組ませていただきます。
そのような中ではございますが、是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・45日前までの早期ご予約】朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 19:16:46

景色が良く料理も美味しかったので、久々の旅行のいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2020年10月23日 21:10:48

この度のご旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望にお料理とご満足いただけ嬉しく存じます。
ご旅行のいい思い出作りのお手伝いができましたこと大変光栄に存じます。
是非また心に残る思い出作りに私どもホテルをご利用くださいませ。
間もなくハウステンボスは、街中がイルミネーションで彩られ、一年で一番煌びやかな季節を迎えますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【リゾート気分で三密回避!温泉利用なし】バルコニー付き確約♪おこもりプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダード パークビューツイン【禁煙 バルコニー付確約】】

設備・アメニティ5

もやかけさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

もやかけさん [40代/男性] 2020年10月11日 15:41:27

お部屋からハウステンボスの街並みが見れて外国に来ているような気分になれました。お部屋も広くて綺麗で明るくて良かったです。朝食はビュッフェをとりました。食事を取る際すぐ来てくれるわけでもなくいちいち言わないといけない事が面倒でした。それ以外はとても良かったホテルでした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2020年10月17日 20:46:44

この度のご旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在されましたお部屋からのハウステンボスの街並みの眺望にもご満足いただき、気持ち良くお過ごしになられたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食の際にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から食べ放題ではございますが、お料理はスタッフによる取り分け、手渡し方式、小皿、小鉢でのご提供とさせていただいております。ご利用の際には、何かとご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
そのような中をまたのご利用のご意向をいただきまして、大変嬉しく存じます。
是非また機会がございましたら、私どもホテルへのリピートをお願い申し上げます。スタッフ一同、またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】レイトアウト付き!ハウステンボス側のお部屋でゆったりステイ♪秋冬たび応援(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 16:04:06

部屋からサプライズの花火が見えて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルオークラJRハウステンボス 2020年07月25日 09:42:06

この度は、ご家族旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴いたしまして、クチコミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしいただくための取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日は、ハウステンボスでのサプライズ花火もご覧いただけたとのことで嬉しく存じます。ホテル館内でもごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
是非またハウステンボスへお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりまたのご利用をお待ち申し上げております。
今回のご利用誠にありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

設備・アメニティ5

TERU3414855さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

TERU3414855さん [50代/女性] 2020年01月27日 18:06:45

とても素晴らしいホテルでした。おまかせのお部屋で期待はしていなかったのですが、パーク側のお部屋を用意して下さり、大満足でした、あいにくの雨模様でしたが、朝食も素晴らしく、さすがオークラと感激致しました。また利用させて頂きたいと思っています、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2020年01月30日 23:42:14

この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴いたしまして、クチコミ投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見させていただきまして、「とても素晴らしいホテルでした。」、「さすがオークラと感激致しました。」との過分なるお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在日は、残念ながらあいにくの雨模様だったとのことですが、ハウステンボスはお楽しみいただきましたでしょうか。
ご朝食にもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。1Fカフェテラス「カメリア」の朝食は、シェフが目の前で仕上げ、具材が選べるオムレツに館内ベーカリーショップ「サイラー」特製パン、地元長崎のご当地料理など多彩なメニューをご準備いたしております。
是非またハウステンボスへお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お日にち室数限定・訳あり♪】事前決済(キャンセル不可)お部屋おまかせショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ【禁煙・2名】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:00:32

ハウステンボスの入り口で目立つので
立地が素晴らしく部屋からの眺めも良かったです。
露天風呂は丁度、工事中で入れませんでしたが
内湯は入れたのでゆっくり浸かれました。
ホテルマンの方たちの対応も概ね良かったです。
ただ一点、ホテル内でチケットを買おうとした際に
前に外国人の方が一組並んでいて何か迷っていたのか中々決まらず
自分たちは30分ほど待たされました。
ホテルから船で入場できる時間を過ぎてしまい歩いて入場しました。
チケットを買うだけだったので、なんとかならなかったのかな、と
唯一不満な点でした。
それ以外は満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2020年01月21日 20:57:18

この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴いたしまして、クチコミ投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
まずは、ハウステンボスチケットご購入の際に大変お待たせしてしまいホテルクルーザーにご乗船いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。ロビーサービススタッフがしっかりとお客さまの状況を注視してお声掛けすべきところができずに大変ご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
また、温泉の設備不良によりまして、ご宿泊日に露天風呂が、ご利用いただけずにこちらもご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在は、復旧いたしております。
そのような中をスタッフの応対などにご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。
是非またお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりまたのご利用をお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスセール♪事前決済・返金不可】お日にち室数限定!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 19:27:34

2部屋予約して隣にしてくださりありがとうございました!
部屋からのハウステンボスも素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークラJRハウステンボス 2019年06月18日 14:33:39

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
お部屋からのハウステンボスの景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
次回お越しの際にはより一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、是非またご家族でご利用ください。
スタッフ一同心より楽しみにしております。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 19:24:43

お部屋もベッドも素敵でした、コーヒーメーカーもあったのでとても嬉しかったですね。
お部屋でもゆっくり過ごすことができました。
フロントの方も嫌な顔せず忙しいのに対応してくださり気持ちよく過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルオークラJRハウステンボス 2019年06月18日 14:02:50

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
気持良く過ごしていただけたとのこと、ご滞在がご満足いただけたようで大変光栄です。
次回お越しの際にはより一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、是非またご利用ください。
スタッフ一同心より楽しみにしております。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【60日前までのご予約】早期でお得!朝食付きリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアム ステーションビュー フォース 【禁煙】】

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