この度は、私どもホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中をクチコミ投稿いただきまして御礼申し上げるとともに、ご返信が大変遅れましたことをお詫び申し上げます。
ホテルは、JRハウステンボス駅より徒歩約5分、ハウステンボス入場口まで徒歩約2分に位置しており、利便性に優れております。
ご利用いただきました、天然温泉大浴場は、鉄分とマンガンを豊富に含んだ源泉を100％掛け流し方式で、茶褐色のお湯が特徴の温泉となっております。クチコミにもいただきましたが、お客さまよりハウステンボスで歩き疲れた後の温泉で、疲れが癒されたとのお声をいただいております。お部屋と温泉の往復は、お部屋着の作務衣とスリッパでご利用が可能です。ハウステンボス閉園後の21：00以降は、温泉が非常に混み合うことがございますので、ご注意くださいませ。
是非またお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりまたのご利用をお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度は、ホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対に対しましても心温まるお言葉を頂戴いたしまして非常に光栄に存じます。
また、天然温泉大浴場もご満足いただけたご様子が伺えまして嬉しくコメントを拝見させていただきました。天然温泉は、鉄分とマンガンを豊富に含んだ源泉を100％掛け流し方式で、茶褐色のお湯が特徴となっております。
あいにくの天候の中でのご滞在で洋服、靴を乾かす乾燥機類のご用意がなく大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は、いただきましたご意見も参考とさせていただきまして、快適にお過ごしいただける施設を目指して参ります。
是非またお越しになる機会がございましたら、ホテルオークラJRハウステンボスをご利用いただきますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度は、ホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、お食事、温泉とご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。
次回、ハウステンボスへお越しの際には、是非ホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度は、ホテルオークラJRハウステンボスへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のグレードアップでご案内をさせていただきましたお部屋の件では、事前のご要望を酌みこむことができずに大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、ご朝食のお料理につきましては、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しくコメントを拝見させていただきました。
しかしながら、レストランスタッフのサービスではご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘は、真摯に受け止めて、社員教育の更なる向上に取り組ませていただき、次回お越しの際には、より一層ご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、是非またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
また、ご利用いただいた旬菓工房のスタッフについて貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お恥ずかしい事に、お客さまへ実演ごとお楽しみいただくという意識が薄れていたようでございます。改めて調理スタッフもお客さまの前に立つ姿勢を見直す機会となりました。ご指摘いただきありがとうございます。
またご利用いただけた際には、より一層ご満足いただけますよう努めてまいりますので、是非またご家族でご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
また、スタッフへ嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、大変光栄です。
ハウステンボスをご利用の際には、是非またホテルオークラJRハウステンボスをご利用下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
『また宿泊したい』とおっしゃっていただき、滞在がご満足いただけたようで、嬉しくコメントを拝見させていただきました。
ハウステンボスへお越しの際には、是非またご利用いただける事を、心より楽しみにしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
『全てにおいて満足』とこの上ない嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。ご滞在がご満足いただけたようで、何よりでございます。
次回もまた当ホテルへお越しいただける事を、心より楽しみにしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
従業員の皆様にもお喜びいただいけたようで何よりでございます。
しかしながら、天然温泉の営業時間に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見は、今後の課題として受け止め、より快適にお過しいただく為に検討の参考とさせていただきます。
是非またご来館いただける事を、心より楽しみにしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく存じております。
次回ご宿泊の際も、より快適にご利用いただけるようスタッフ一同努力して参ります。
ハウステンボスへお越しの際には、是非またご来館いただける事を、心より楽しみにしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋では快適にお過しいただけたようで、嬉しく存じております。
次回お泊りいただく時にも、今回以上にご満足いただけるよう努めて参りますので、是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
2回目の滞在がゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しくお声を拝見させていただきました。
次回もハウステンボスへお越しの際には、
またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
客室やお食事など気に入っていただきお寛ぎいただけたようで、嬉しくお声を拝見させていただきました。
しかしながら、ハウステンボス園内ホテルと同様に、お荷物宅配サービスのご案内ができず申し訳ございません。ハウステンボスに隣接するホテルとして、より快適にご利用いただけるよう努力して参ります。
次回ハウステンボスへお越しの際には、是非またご来館いただける事を、心より楽しみにしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
この度の滞在では、客室からの眺望や・温泉などお楽しみいただき、概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食のご利用時には、混雑の中あまりゆっくりできなかったご様子。夏休みということもあり追加の特設会場も設けてはいたのですが、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもより一層快適に過ごしていただけますよう努めて参ります。
是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度は、私どもホテルオークラＪＲハウステンボスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しましての貴重なお声をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族さまもハウステンボス観光、ホテル内でもお寛ぎお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、ありがとうございます。ご滞在中は、パークビューの客室からハウステンボスのイルミネーションをお楽しみになれて何よりでございます。当ホテル自慢の一つがパークビューの客室から眺めるこの景観でございます。これからも多くのお客様の楽しい旅のお手伝いをさせていただきます。ありがとうございます。
ホテルオークラJRハウステンボス

この度はホテルオークラＪＲハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご旅行ではハウステンボスを満喫されたご様子で何よりでございます。園内で歩き疲れた後は当ホテル自慢の天然温泉『琴乃湯』で冷えた身体を温めてグッスリお休みになれたことでしょう。これからも多くのお客様に当ホテルで快適に過ごして頂けるようスタッフ一同で努めて参ります。ありがとうございます。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、有難うございます。初めてのハウステンボスご旅行で大変好印象を持って頂けたようで、私どもも光栄でございます。きっと沢山の素敵な思い出をお土産になさったことでしょう。これからも皆様の楽しい旅のお手伝いをさせていただきます。有難うございます。
ホテルオークラJRハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在については、ご満足なさったご様子で、私どもも嬉しく思っております。
しかしながらバスタブ側面にできた錆では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。早速担当部署に報告し改善措置を行うよう指示いたしました。いただきました貴重なご意見を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。有難うございます。