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ホテルオークラJRハウステンボス クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.77
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂4.18
  • 食事4.53
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 23:43:56

ハウステンボスからの立地でこちらを利用しましたが、結果大正解でした。
とても近くてパークインするのも、遊び疲れてもホテルまで近いので便利でした。

スタッフの皆様が親切に対応くださり非常に快適に過ごすことができ良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年02月08日 14:31:34

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。立地条件やスタッフの接遇、に大変ご満足いただけ、心地よい滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。また、次回も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々研鑽に努めてまいります。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】・早期でお得!リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 17:23:53

ホテルのスタッフさんも優しく、分からないことを質問したところ、丁寧に教えてくださったので良かったです。
車以外で行こうとすると、
本数が少ないこと、駅から少し歩くため、気をつけた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年02月02日 15:23:17

過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださりありがとうございました。ご感想を拝読し、スタッフの接遇やご案内への、心温まるお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。お客さまからの温かいお言葉が、私たちにとりまして一番の励みになります。誠にありがとうございました。また、感想にありますJRをご利用ですとホテルはハウステンボス駅から徒歩5分の場所になります。途中のハウステンボス歩道橋は人気の景観の一つで写真スポットにもなっており四季折々の景観を楽しめます。今後も、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指し日々研鑽に努めてまいります。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。引き続きホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【U-29】・29歳までのリゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア パークビューツイン【禁煙】 】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 12:27:18

ハウステンボスを利用するのはここがおすすめ!
ハウステンボスは今回が3回目の訪問でしたが、この宿に宿泊して最もゆっくりと過ごすことができました。
部屋も綺麗でライトアップしたハウステンボスを見ることができるのもよかったです。
朝食はホテルのシェフが目の前でオムレツをつくってくれたりするのでとても優雅な朝を過ごすことができました。ぜひハウステンボスを利用される方は検討してみてはいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年01月28日 15:48:56

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルをご宿泊先にお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、ご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変光栄に存じます。沢山のお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。再びお越しの際もご満足いただける最高の施設を目指し、精進して参ります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】・早期でお得!リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 18:11:00

パークビューのお部屋にして本当によかったです。あたたかい部屋から雪景色が見られて非常によかったです。大人2人がゆったりとくつろぐのに十分な広さでした。
ホテルスタッフの方もとても丁寧でした。大浴場も利用しやすく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年01月26日 16:01:18

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。客室のホテルパークビューからの眺望は別名「琴の海」と呼ばれる大村湾や別荘地「ワッセナー」と園内の街並みが季節毎に「唯一無二の景観」をかもしだしています。また、今回は年に数回しかない「雪景色」で夜景もイルミネーションによって美しい夜を満喫できたことと思われます。滞在中、お部屋で寛ぎ頂けた様子を伺い知り嬉しく存じます。また、天然温泉「琴乃湯」に満足して頂け、ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。再びホテルにてお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】素泊まりステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 19:21:53

タオルは綺麗に畳んで並べてあり、ドライヤーの袋はきれいにリボン結びされているなど、細かいところの配慮がさすがホテルオークラだな、と痛感し、気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年01月24日 18:50:11

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。また、心温まるお褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せくださいまして大変光栄に存じます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お越しいただきます際もこのたびのご滞在以上の感動をご提供できますよう、精進して参る所存でございます。季節ごとに楽しめるイベントをはじめ、四季折々のお花を愛でに再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルをご用命いただきたく、またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ♪】・お日にち限定 素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせトリプル3名【禁煙ベッド2台+追加ベッド1台】】

サービス5

yutakapapa1965さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

yutakapapa1965さん [50代/男性] 2024年01月19日 21:15:51

妻の誕生日記念にハウステンボスへ行き、ホテルを利用させていただきました。スタッフの方々がとても親切で、短い滞在でしたが大変心地よい時間を過ごせました。
お風呂、朝食も堪能させていただきました。
妻も大喜びで良い記念日になりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年01月21日 15:43:35

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。奥様の大切なお誕生日記念のご宿泊先に私どもホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝見し、ごゆっくりとご滞在いただき、奥様もお喜びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。私どもホテルスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして、厚く御礼申し上げます。頂きました心温まるご感想と、またご宿泊いただけるとのお言葉を励みに、再びお越しの際もスタッフ一同おもてなしの心をもってご案内をさせていただきます。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得】17時チェックイン・朝食付きステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

サービス5

たーるわさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

たーるわさん [30代/男性] 2024年01月01日 15:35:09

とてもよかったです。
ぜひまたご利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2024年01月02日 15:48:53

過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、心温まるお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。再びこちらへお越しの際も、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご利用いただけましたら幸いでございます。お客さまのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご利用、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
さき楽【90日前までのご予約】・早期でお得!リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 14:47:23

ハウステンボスに行くために宿泊しました。
駅からもハウステンボスからも近い立地でコンビニ併設でとても便利でした。
プランに付いていた夕食も最高で、出てきたお料理全て美味しかったです。
大人のコースでは量が多いので小学生の娘用のメニューも快くご用意くださり、お陰様で家族全員完食・満足でした。
ハウステンボスに行くときはまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年12月22日 14:19:32

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、レストランでのご夕食につきまして、ご家族の皆さまにご満足いただけた様子を伺い知り、大変光栄に存じます。
お客さまより頂戴いたしましたお声は、早速関連セクションと共有をいたしました。
今後もお客さまのお気持ちに寄り添い、ご期待に沿ったサービスをご提供できますよう、研鑽に努めてまいります。
再びご家族の皆さまでハウステンボスにお越しの際は、今回よりも更に充実したホテルステイをご満喫いただければ幸いです。
ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛なさいますようお祈り申し上げます。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ♪室数限定】旬の食材と季節を愉しむ・日本料理「さくら」旬菜会席(1泊2食)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせトリプル・3名【禁煙・1泊2食】】

サービス5

アクマリママさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

アクマリママさん [50代/女性] 2023年12月17日 17:05:02

12月11日宿泊しました。駅近でハウステンボスも近く、ホテル内も綺麗でした。温泉もついているホテルでゆっくり過ごせました。また機会ありましたら、こちらのホテルを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年12月19日 15:22:58

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、「また利用したい」とのお声をいただけました事、大変光栄に存じます。ご滞在をご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。再びお越しの際も「来てよかった」と思っていただけますよう、精進してまいります。お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】・リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビュー セミダブル【禁煙】】

サービス5

あいな2247さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

あいな2247さん [30代/女性] 2023年12月11日 17:44:12

簡易ベッド2台のプランでしたが
普通のベッドと変わらず、安く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年12月12日 15:22:26

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想より、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。再びお越しの際もお寛ぎいただける環境はもちろんのこと、お客さまのご期待に沿ったおもてなしでお迎えできますよう、努めてまいります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ♪】・お日にち限定 素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ4名様【禁煙・ベッド2台+エキストラ2台】】

サービス5

chibitasan0707さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

chibitasan0707さん [40代/女性] 2023年12月11日 17:36:36

ハウステンボスの中心部まで乗せて行ってくれるクルーザーがあり、
ホテルを出てすぐ乗ることができてとても快適でした。
夕食は、天井の高い高級感のある空間で、バイキング形式で楽しめました。ステーキも焼きたての美味しいお肉をいただきました^ - ^
朝食は混み合っていましたが、スタッフさんのスムーズな案内で待ち時間はありませんでした。
具を選んで焼いてくれるオムレツが美味しかったです^ - ^
クリスマスシーズンで、イルミネーションも最高に綺麗でした☆
是非また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年12月12日 14:56:27

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想よりご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客さま専用のクルーザーからは、お歩きいただく景色とはまた違うハウステンボスの美しい街並みをご覧いただけたことと存じます。またご夕食、ご朝食ともに私どもホテルレストランをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。美味しく召し上がっていただけたとのお褒めを頂き、早速ホテル全体で共有をさせていただきました。空気の澄むこれからの季節はイルミネーションとともに、より一層美しい景色をご覧いただけます。再びハウステンボスへお越しの際は、私どもホテルをご用命いただきたく、お客さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン・季節のブッフェ付】・カフェテラス「カメリア」のご夕食&ご朝食(1泊2食)
ご利用のお部屋
【プレミアム デザイナーズツイン 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:26:16

車いす利用です
チェックイン前に荷物の預かりがあり夜のイベント終わってホテル着いたらすぐに鍵もらえたり荷物も部屋に持っていっていただけたのが助かりました。
ハウステンボスやコンビニ、パン屋さんも近いのと建物内に温泉があることがよかったです。
ハウステンボス内のホテルもいくつか利用しましたが、園内との船もあり窓からハウステンボスのイルミネーションも見えたので満足です。また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年11月19日 11:10:48

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご感想よりご満喫いただけたご滞在の様子が伺え、大変嬉しく存じます。空気が澄むこれからの季節はお部屋からご覧いただける景色も特別感を感じるほどに美しく、パークビューのお部屋からはハウステンボスのイルミネーションが綺麗にご覧いただけます。再びお越しの際も客室の快適性はもちろんのこと、館内のさまざまな場所でも居心地の良い空間とお客さまのお気持ちに寄り添うご案内ができますよう努めてまいります。お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】・リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:58:29

部屋からイルミネーションが見れて綺麗でした

ホテルからハウステンボスが近いので部屋で休憩してまた行けたのでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年11月13日 16:32:47

このたびはハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご感想を拝読し、お部屋からご覧いただける美しい景色、そしてハウテンボスのご観光等このたびのご滞在をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。私どもホテルは園外に位置しておりますが、入園ゲートまで徒歩2分と好立地でございますので当館をご利用のお客さまはハウステンボスとの行き来を頻繁になさる方も多くいらっしゃいます。再びお越しの際もご満足いただけるご滞在となりますよう、館内におけるサービスの向上ならびに快適な空間づくりに努めてまいります。様々なイベントが予定されているハウステンボスへ再びお越しの際は、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご利用いただきたく、お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】・リゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリア ハリウッドツイン 【禁煙】】

サービス5

かず10220722さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

かず10220722さん [50代/女性] 2023年11月08日 19:50:34

10月29日、コロナ禍でなかなか出来なかった4年ぶりの女子4人旅に宿泊しました。
友人が宿泊当日誕生日で、夜ハウステンボスから戻っての遅い時間にルームサービスでサプライズのバースでケーキをお願いしたのにも関わらず、とても素敵な対応をしていただきました。主役の友人も思い出に残る誕生日になったととっても喜んでくれました。スタッフMさんには、記念撮影や一緒にお祝いしていただいたりと本当にお世話になりました。ありがとうございました。
お風呂は、温泉がホテル内にあると楽しみにしていましたが、マナーの点で残念な思いもしましたが、朝風呂にも入れて、リフレッシュできました。
朝食のバイキングもとても美味しく、また、ハウステンボスを訪れるならこのホテルを利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年11月10日 15:18:50

過日は、ホテルオークラJRハウステンボスに大切なご友人の特別な日にホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。そして、ご友人の誕生日のお祝いについて、お喜びいただけたことを聞き、大変光栄に存じます。スタッフが、特別なひと時をお手伝いさせていただき、思い出に残る素敵なひとときを創ることができたことをうれしく思います。
また、温泉については、ご満足いただけなかった点があったようで申し訳ございませんでした。今後はお客様が快適に過ごせるよう、改善に努めて参ります。ご感想をいただき誠にありがとうございます。
朝食のバイキングについては、「とても美味しい」との温かいお言葉、大変嬉しく拝見しました。お食事に関してご満足いただけたことを光栄に思います。
次回ハウステンボスへお越しの際も、私どもホテルをご用命いただきたく、ご友人の皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊誠にありがとうございました。末筆ではございますが、秋冷の折、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボスでたくさん遊ぼう!】・リゾートステイ(朝食・ハウステンボス2DAYパス付)
ご利用のお部屋
【パークビュー4名【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:15:59

とっても快適なホテルでした。
食事はとらなかったのですが今度はゆっくりご飯も行きたいです。
スタッフの方が親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年11月06日 15:17:45

過日は、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、私どもスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客さまお一人おひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしをご提供できますよう、鋭意努力してまいります。
再びお越しの際は、ホテルのレストランにてお食事をお愉しみいただければ幸いに存じます。
ホテルにてお客さまのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!旅の季節に♪素泊まりリゾートステイ(食事なし)
ご利用のお部屋
【パークビューツイン 1~3名利用【禁煙】】

サービス5

チコちゃん3403さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

チコちゃん3403さん [50代/女性] 2023年11月04日 12:10:00

駅近で清潔感もありとても良かったです。行った時かハロウィンで、仮装をしたかったのですが、ハウステンボス案内所で、更衣室を聞いたら、そういった場所はありませんと断られてしまいました。
途方に暮れて、ホテルのチェックインまで3時間へど時間がありましたが、ホテルのフロントに行ったら、荷物を預かってもらい、とても丁寧な対応で、更衣室を貸してもらえました。おかげで無事仮装ができ、楽しくハウステンボスを満喫出来ました。
ちょうど夜の花火が終わった後にお風呂に行ったので、人がごった返していたのと、使い終わりのタオルがぐちゃぐちゃになっていたり、お風呂が人が多くて、使う人のマナーが気になりちょっと残念でした。
あと、一回のパン屋さんのパンがとてもおいしかったです。
今回の宿泊は素泊まりのお部屋を選ばない格安のパックだったのですが、お部屋も清潔で、アメニティもよくスタッフが優しく、サービス的には大変良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年11月06日 15:11:18

過日はハウステンボスへのご旅行に際し、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。園内にてハロウィンイベントをご満喫いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また私どもホテルスタッフの応対につきましても、温かいお言葉をお寄せいただきまして大変光栄に存じます。貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。そのような中、温泉施設内の混雑に加え、衛生面における不備につきましてご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。多くのお客さまに安心してお寛ぎいただけるサービスや空間をつくり、ご満足いただけますよう努めて参ります。今後ともホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ♪】・お日にち限定 素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせツイン・2名様【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 02:36:46

フロント、レストラン、清掃の全てのスタッフの皆さんが、笑顔で心配りに満ちた対応をしてくださり、家族全員、最高に気持ちよく楽しい時間が過ごせました。またハウステンボスを訪れる際は、必ず宿泊させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年11月02日 15:38:09

このたびは、ホテルオークラJRハウステンボスにご家族で宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
 今回の滞在で快適に寛ぎ頂いた様子をうかがい知ることが出来たいへん嬉しく存じます。
また、スタッフの接遇にお褒め頂き誠にありがとうございました。
今後も私たちは、素敵な家族の思い出となる滞在を提供できるように努めてまいります。
今後ともホテルオークラJRハウステンボスへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、秋冷の折、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ♪】・お日にち限定 素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせトリプル3名【禁煙ベッド2台+追加ベッド1台】】

サービス5

投稿者さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 14:38:14

さすがオークラ。朝食は間違いない美味しさでした!!
スタッフの方々もとても親切丁寧だし、なによりコスパ最高!!
今後ハウステンボス行く時は毎回オークラに泊まろうと思います。
(設備の面で評価を下げているのは、冷蔵庫を設置してある場所の扉のノブが外れていて不便だったから)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年10月20日 14:38:19

このたびは、私どもホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、ご朝食ならびに私どもスタッフの対応につきまして、温かいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
ひとつ、お部屋の備品不良につきまして、私どもスタッフの確認不足によりご不便な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお声は、関連セクションと共有をし、状態の確認ならびに扉の修繕をいたしました。
オークラブランドを信じてお越しいただいたのにも関わらず、お客さまのご期待に沿うことができませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
再びお越しの際は、快適にお寛ぎいただけるお部屋をご提供できますよう、清掃時の備品の状態確認を再度徹底してまいります。
ホテルにてお客さまのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ♪】・お日にち限定 リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせトリプル3名【禁煙ベッド2台+追加ベッド1台】】

サービス5

おっとりローズさんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

おっとりローズさん [50代/女性] 2023年10月09日 19:44:52

花火大会とは知らず、
やっと予約が出来、
家族で大喜びでした。
長旅で疲れてハウステンボスには行かず部屋でくつろいでいたところ、花火が打ち上がりとても感動しました。
宿泊代は高くても、
サービス、便利性、全て良かったです。次回も宿泊したいと思います。大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年10月11日 14:16:02

このたびは私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。お越しいただきました当日は、とりわけ多くのお客さまにご宿泊をいただき、館内各所大変な混雑でございましたため、ご不便ご迷惑をお掛けする場面も多かったのではと案じておりました。ご感想を拝見し、お部屋でお寛ぎいただき、夜空を彩る美しい花火をご覧いただけたご様子を伺い知り、ホッと胸をなでおろす気持ちでございます。また私どもホテルへの温かいお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。次回こちらへのご旅行をご計画の際も、お客さまのご宿泊先としてお選びいただけますよう、日々精進いたす所存でございます。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【返金不可だからお得!】お部屋タイプおまかせ♪ 素泊まりプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ4名様【禁煙・ベッド2台+エキストラ2台】】

サービス5

旅好き屋さんの ホテルオークラJRハウステンボス のクチコミ

旅好き屋さん [70代/男性] 2023年09月30日 16:33:20

流石にオークラの名がついているだけ満点です。アップグレードもあり、文句なし。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルオークラJRハウステンボス 2023年10月01日 13:44:18

このたびは数あるホテルの中から私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。お褒めの言葉で綴られたご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お越しいただきます際もこのたびのご滞在以上にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございます。お部屋からご覧いただける四季折々の美しいお花や景色を愛でに、再びお越しの際は私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきたく、お客さまのまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。末筆ではございますが、時節柄ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

ご利用の宿泊プラン
【夕方5時チェックイン】・リゾートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ステーションビューツイン【禁煙】】

2104件中 21~40件表示

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