先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただいた様子、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。
また、ホテルスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に皆様をお迎えしてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、のんびりとおすごしいただいたご様子でよかったと、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。特に温泉をお気に召していただき、知人の方にも紹介したいとのお言葉お言葉をいただき、たいへん光栄に思います。これからも皆様がより快適におすごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はハウステンボスジェイアール全日空ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どものホテルを選んでいただき、大変うれしく光栄に思っております。ご滞在中は花火や天然温泉など満足いただいたご様子、スタッフ一同大変、嬉しく思います。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様がより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

先日はご家族皆様でのご旅行に際し、当ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋から見える花火や天然温泉など満喫いただいたご様子で、私共もたいへん嬉しく思っております。
また、お食事につきましては貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の点は今後の改善課題とさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
又の機会もぜひ、ハウステンボスジェイアール全日空ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。またご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご感想より、このたびのご旅行をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。私どもホテル発着のクルーザーもご利用いただきましてありがとうございました。ひとつ、コメントにていただきました天然温泉「琴乃湯」のロッカー番号につきましては、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。ロッカーの鍵は、お客さまのご入湯受付時間に応じ、可能な限り間をあけてお渡ししておりますが、タイミングがご一緒になられたことにより、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。お寄せいただきましたご意見を貴重な機会とし、今後はより一層配慮の上、お寛ぎいただける環境をご提供できますよう、努めてまいります。再びホテルにてお目に掛かれます機会をいただきたく、またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。
ホテルオークラJRハウステンボス

過日は私どもホテルオークラJRハウステンボスへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝見し、数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご到着時のご案内ではスタッフの配慮不足により大変ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。私どもスタッフの対応ならびに接客サービスにつきましては、改めましてお客さまの視点に立ち心配りができますよう、いただきましたご感想は関連セクションと共有をし、ご案内体制の見直しと再教育に努めてまいります。季節ごとに変わるハウステンボスの美しい景色をはじめ、長崎県ならではの地域観光情報等、次回お見えの際はまた新しい発見と更にご満喫いただけますよう旅のお手伝いをさせていただけましたら幸いに存じます。このたびはご帰宅後の貴重なお時間を頂戴し、ご滞在のご感想をお寄せくださり心より御礼申し上げます。再びホテルにてお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、時節柄、ご自愛の上お過ごしくださいませ。ホテルオークラJRハウステンボス

この度は私どもホテルオークラJRハウステンボスをいつもご利用いただきありがとうございます。またご多忙の中、貴重なお時間を頂戴し感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し、ご滞在中における修学旅行生は主に階段利用となるのですが、階段利用とエレベーター利用の併用もご案内しております。ご説明違いがありました事で不安な気持ちにさせ大変申し訳ございません。今後の修学旅行生の館内移動手段のお客様へのご案内周知を改善させていただきますと共にコロナ禍の中安全に移動するご案内を行います。　　また、カメリアのご利用いつもありがとうございます。シェフのサービスに「お褒め」を頂きありがとうございます。お客さまからの直接のお言葉は、何よりの励みの糧でございます。今後もスタッフ一同、お客さまにご満足いただけるサービスのご提供を目指して日々研鑚に努めてまいります、ありがとうございました。
ホテルにて再びお目に掛れます日を楽しみにしております。
今回のご利用誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度のご旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴しましてクチコミ投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、安全安心にお過ごしになる取り組みへのご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際には、チェックインお手続き、ご朝食、温泉と大変お待たせしてしまい大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
少しでもお客さまにご迷惑が掛からないようにご朝食会場の追加、温泉混雑時におけるお部屋でお待ちいただくシステムの導入等、改善に向けて
検討中でございます。
今回のご滞在で頂戴いたしましたご意見およびご指摘は、真摯に受け止めまして、今後取り組んでまいりますので、是非またハウステンボスへお越しになる機会がございましたら、私どもホテルをご用命賜りますようお願い申し上げます。またホテルでお会いできる日を楽しみにいたしております。
今回のご利用並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
末筆ではございますが、時節柄、お身体ご自愛ください。

ホテルオークラJRハウステンボス

この度は、ハウステンボスへのご家族旅行に際しまして、私どもホテルオークラJRハウステンボスをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴いたしまして、クチコミ投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
クチコミを拝見させていただきまして、今回のご滞在が、ご家族様でお楽しみいただけたご様子が伝わってまいりまして大変嬉しく存じます。
また、ご朝食にもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。1Fカフェテラス「カメリア」の朝食は、シェフが目の前で仕上げ、具材が選べるオムレツにホテルオークラ伝統のフレンチトースト、館内ベーカリーショップ「サイラー」の特製パン、地元長崎のご当地料理など多彩なメニューをご準備いたしております。
是非またハウステンボスへお越しになる機会がございましたら、私どもホテルオークラJRハウステンボスをご用命いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回のご利用ありがとうございました。

ホテルオークラJRハウステンボス

いつもホテルオークラJRハウステンボスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
この度、プレミアムフロアをご利用いただき、気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランのご利用では混雑があったようで失礼致しました。事前にご予約いただきましたら、混み合いの状況も詳しくお話できますので、ぜひお声かけ下さい。
次回お越しいただける日には、より一層お寛ぎいただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
また、ホテル施設やカフェテラス「カメリア」での朝食について嬉しいコメントも寄せていただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、日本料理の朝食や、人手不足を感じさせてしまったサービスに関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
この度いただきましたお声を参考に、
改善に向けてスタッフ一同努力して参ります。
次回もハウステンボスへお越しの際には、
ぜひまたご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークラＪＲハウステンボス

この度はお子様を連れての初めてのご旅行に、ホテルオークラＪＲハウステンボスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。客室窓からの景色も愉しまれたようで何よりでございます。きっと素敵な思い出を作られたことでしょう。またご家族で当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。有難うございます。

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在については概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。レストランでのお食事はお口に合われたのですね。スタッフ一同で喜んでおります。これからも皆様の楽しい旅のお手伝いが出来ますよう、努めて参ります。有難うございます。

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたようで、私共も心より嬉しく存じます。しかしながら、（コーヒーメーカー）水のカルキ臭では、ご不快な思いをなさった事と存じ、失礼致しました。この件は早速関係部署に指示を出し、確認及び対策を講じるよう指示いたしました。いただきました貴重なご意見、あたたかいお言葉を励みに、より一層お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張ってまいります。是非またご来館いただける事を、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋やお食事などご満足頂けたとのことで
私どもも大変嬉しく思っております。
又のご利用お待ちしております。
有難うございました。
　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

この度はホテルオークラJRハウステンボスにご宿泊頂きまして有難うございます。
また、お忙しいなか私共にお声をお寄せいただき、このような有難いお言葉も頂戴しましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
お部屋の鍵に関しましてご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。改めまして係員の教育を徹底するとともに、より一層お客様におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同これからも頑張って参ります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。